Πληροφορίες και Επικοινωνία

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις για τους Trusted Flaggers

Επικοινωνία για παράνομο υλικό

Επικοινωνήστε μαζί μας για αναφορά περιεχομένου

Οι δημοσιευμένες αναφορές του FactReview

👁 Εικονίδιο αναφοράς

Αναφορά Αξιόπιστης Πηγής Επισήμανσης Παράνομου Περιεχομένου #2

Περίοδος: Ιανουάριος 2025 - Δεκέμβριος 2025
Δημοσιεύτηκε: 3 Μαρτίου 2026
👁 Εικονίδιο αναφοράς

Αναφορά Αξιόπιστης Πηγής Επισήμανσης Παράνομου Περιεχομένου #1

Περίοδος: Νοέμβριος 2024 - Μάιος 2025
Δημοσιεύτηκε: 1 Ιουνίου 2025
👁 Εικονίδιο αναφοράς

Ειδική Αναφορά Αξιόπιστης Πηγής Επισήμανσης Παράνομου Περιεχομένου #1

Περίοδος: Νοέμβριος 2024 - Ιανουάριος 2025
Δημοσιεύτηκε: 31 Ιανουαρίου 2025
×

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το πρόγραμμα Trusted Flagger;

Πρόκειται για μια πρωτοβουλία στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act – DSA). Το πρόγραμμα αυτό αναγνωρίζει συγκεκριμένους φορείς ή οργανισμούς ως “Trusted Flaggers”, δηλαδή ως αξιόπιστες πηγές που επισημαίνουν παράνομο περιεχόμενο στο διαδίκτυο. Οι φορείς αυτοί έχουν αποδεδειγμένη αξιοπιστία και εξειδίκευση στην αναφορά παράνομου υλικού. Οι αναφορές που υποβάλλουν λαμβάνουν προτεραιότητα από τις μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες, έτσι ώστε το παράνομο περιεχόμενο να εντοπίζεται και να αφαιρείται πιο γρήγορα.

Ποιος μπορεί να γίνει Trusted Flagger;

Δεν μπορεί οποιοσδήποτε χρήστης να αποκτήσει αυτή την ιδιότητα. Συνήθως, Trusted Flaggers γίνονται εξειδικευμένοι φορείς ή οργανισμοί, όπως μη κυβερνητικές οργανώσεις, πιστοποιημένοι οργανισμοί fact-checking, ομάδες προστασίας καταναλωτών, γραμμές καταγγελιών (hotlines) ή κέντρα ασφαλούς διαδικτύου. Αυτοί οι οργανισμοί διαθέτουν μεγάλη εμπειρία και γνώση στον εντοπισμό συγκεκριμένων μορφών παράνομου περιεχομένου (π.χ. υλικό παιδικής κακοποίησης, ρητορική μίσους ή τρομοκρατικό περιεχόμενο). Για να αναγνωριστεί ένας φορέας ως Trusted Flagger, πρέπει να πληροί αυστηρά κριτήρια αξιοπιστίας και ανεξαρτησίας που ορίζει ο νόμος και να εγκριθεί επίσημα από τις αρμόδιες αρχές (στην Ελλάδα αρμόδια είναι η ΕΕΤΤ).

Ποιος είναι ο ρόλος τους;

Ο ρόλος των Trusted Flaggers είναι να λειτουργούν ως ένα επιπλέον φίλτρο ελέγχου του διαδικτύου για εντοπισμό και αντιμετώπιση παράνομου περιεχομένου. Πρακτικά, παρακολουθούν το online περιβάλλον στον τομέα της ειδικότητάς τους και εντοπίζουν υλικό που παραβιάζει τη νομοθεσία (όπως παράνομες εικόνες, αναρτήσεις ή βίντεο). Στη συνέχεια υποβάλλουν άμεσες αναφορές στις πλατφόρμες (π.χ. κοινωνικά δίκτυα, μηχανές αναζήτησης) για αυτό το περιεχόμενο. Επειδή είναι αναγνωρισμένοι για την ακρίβεια και αξιοπιστία τους, οι πλατφόρμες δίνουν προτεραιότητα στις καταγγελίες τους και προχωρούν ταχύτερα στην αφαίρεση του παράνομου περιεχομένου. Με αυτόν τον τρόπο, οι Trusted Flaggers συμβάλλουν στην προστασία των χρηστών στο διαδίκτυο.

Πώς συμβάλλουν στην καταπολέμηση παράνομου περιεχομένου;

Οι Trusted Flaggers βοηθούν στο να αντιμετωπίζεται το παράνομο περιεχόμενο πιο γρήγορα και αποτελεσματικά. Εφόσον οι αναφορές τους εξετάζονται κατά προτεραιότητα, το παράνομο υλικό (όπως υλικό παιδικής κακοποίησης, ρητορική μίσους ή διαδικτυακές απάτες) μπορεί να αφαιρεθεί σε πολύ συντομότερο χρόνο, πριν προλάβει να διαδοθεί ευρέως ή να προκαλέσει σοβαρή βλάβη. Επιπλέον, χάρη στην εξειδικευμένη γνώση τους, μπορούν να εντοπίσουν με ακρίβεια περιεχόμενο που παραβιάζει τον νόμο ακόμη και αν αυτό δεν είναι προφανές με την πρώτη ματιά. Με τον τρόπο αυτό, συμβάλλουν στη δημιουργία ενός πιο ασφαλούς διαδικτυακού περιβάλλοντος, όπου το παράνομο υλικό περιορίζεται δραστικά.

Πώς επιλέγονται οι Trusted Flaggers;

Η επιλογή και αναγνώριση των Trusted Flaggers γίνεται μέσω επίσημης διαδικασίας από τις αρμόδιες αρχές κάθε χώρας. Ο DSA ορίζει ότι σε κάθε κράτος-μέλος υπάρχει ένας Συντονιστής Ψηφιακών Υπηρεσιών (στην Ελλάδα αυτός ο ρόλος έχει ανατεθεί στην ΕΕΤΤ), που είναι υπεύθυνος να αξιολογεί και να εγκρίνει τους υποψήφιους Trusted Flaggers. Οι ενδιαφερόμενοι φορείς υποβάλλουν αίτηση, προσκομίζοντας στοιχεία που αποδεικνύουν την ειδίκευση, την εμπειρία και την αξιοπιστία τους στον εντοπισμό παράνομου περιεχομένου, καθώς και την ανεξαρτησία τους από τις ίδιες τις πλατφόρμες. Εάν κριθεί ότι πληρούν όλα τα κριτήρια που προβλέπει ο νόμος (π.χ. τεχνογνωσία, αντικειμενικότητα, δημόσιο συμφέρον), τότε αναγνωρίζονται επίσημα ως Trusted Flaggers και αποκτούν το σχετικό καθεστώς.

Ποια είναι τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις τους;

Οι Trusted Flaggers απολαμβάνουν ορισμένα προνόμια, αλλά έχουν και ευθύνες. Από τη μία πλευρά, έχουν το δικαίωμα οι αναφορές τους να λαμβάνονται σοβαρά υπόψη και να εξετάζονται με προτεραιότητα από τις διαδικτυακές πλατφόρμες. Συχνά διαθέτουν ειδικά κανάλια επικοινωνίας με τις πλατφόρμες, ώστε να αναφέρουν γρήγορα παράνομο περιεχόμενο και να ενημερώνονται για τις ενέργειες που έγιναν. Από την άλλη πλευρά, οφείλουν να χρησιμοποιούν αυτή την ιδιότητα με υπευθυνότητα και ακρίβεια. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αναφέρουν μόνο περιεχόμενο που όντως παραβιάζει τον νόμο, να μην κάνουν καταχρηστικές ή αναληθείς καταγγελίες και να παραμένουν αντικειμενικοί στην κρίση τους. Επίσης, απαιτείται να διατηρούν την ανεξαρτησία τους από τις ψηφιακές πλατφόρμες και να λειτουργούν προς το δημόσιο συμφέρον. Αν ένας Trusted Flagger δεν τηρεί αυτές τις υποχρεώσεις ή υποβάλει επανειλημμένα λανθασμένες αναφορές, υπάρχει δυνατότητα να του αφαιρεθεί το προνομιακό αυτό καθεστώς.

Πώς επηρεάζουν το ελληνικό ψηφιακό περιβάλλον;

Η ύπαρξη αναγνωρισμένων Trusted Flaggers στην Ελλάδα ενισχύει σημαντικά την ασφάλεια και τη νομιμότητα του ελληνικού διαδικτύου. Για παράδειγμα, οργανισμοί όπως το FactReview και η SafeLine.gr (η ελληνική γραμμή καταγγελιών για παράνομο περιεχόμενο) μπορούν να εντοπίζουν και να αναφέρουν γρήγορα υλικό παράνομο ή επιβλαβές που αφορά το ελληνικό κοινό. Με τις άμεσες ενέργειές τους, τέτοιο υλικό αφαιρείται ταχύτερα από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και άλλους ιστότοπους, προστατεύοντας έτσι τους Έλληνες χρήστες από επικίνδυνο περιεχόμενο (π.χ. εκφοβισμός, προπαγάνδα μίσους, απάτες). Αυτό δημιουργεί ένα πιο ασφαλές και αξιόπιστο ψηφιακό περιβάλλον στη χώρα. Επιπλέον, η παρουσία των Trusted Flaggers παρακινεί τις μεγάλες πλατφόρμες να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στα ζητήματα που αφορούν την Ελλάδα και να συμμορφώνονται με το ευρωπαϊκό πλαίσιο κανόνων στο ελληνικό διαδίκτυο.

Πώς μπορεί ένας χρήστης να αναφέρει παράνομο περιεχόμενο αν δεν είναι Trusted Flagger;

Κάθε χρήστης του διαδικτύου μπορεί να αναφέρει παράνομο περιεχόμενο, ακόμα κι αν δεν διαθέτει το καθεστώς του Trusted Flagger. Οι περισσότερες πλατφόρμες (όπως τα κοινωνικά δίκτυα και οι ιστότοποι διαμοιρασμού βίντεο) παρέχουν ενσωματωμένο εργαλείο ή κουμπί «Αναφορά» (Report) κάτω από αναρτήσεις, σχόλια ή βίντεο. Οποιοσδήποτε βλέπει κάτι που θεωρεί παράνομο ή αντίθετο στους κανόνες μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το εργαλείο για να ειδοποιήσει την πλατφόρμα.

Επιπλέον, στην Ελλάδα υπάρχουν ειδικοί φορείς όπου μπορεί κανείς να απευθυνθεί άμεσα:

  • Tο FactReview παρέχει την δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας για αναφορά παράνομου περιεχομένου. Επιλέγοντας το κουμπί "Επικοινωνία για παράνομο περιεχόμενο" στην παρούσα σελίδα μπορείτε να συμπληρώσετε την σχετική φόρμα δίνοντας μας πληροφορίες για το δυνητικά παράνομο περιεχόμενο που εντοπίσατε ώστε να κάνουμε σχετική εξέταση και στη συνέχεια αναφορά του στην πλατφόρμα που έχει κοινοποιηθεί για άμεση διαγραφή.
  • Επίσης υπάρχουν και άλλοι Trusted Flaggers στην Ελλάδα με σχετική ειδίκευση, όπως η SafeLine.gr η οποία δέχεται καταγγελίες από το κοινό σχετικά με παράνομο υλικό στο διαδίκτυο.
  • Σε σοβαρές περιπτώσεις (όπως παιδική πορνογραφία ή άλλες εγκληματικές πράξεις online) ένας πολίτης μπορεί να επικοινωνήσει και με τη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Ελληνικής Αστυνομίας.

Με λίγα λόγια, ακόμη και χωρίς τον τίτλο του Trusted Flagger, κάθε χρήστης έχει στη διάθεσή του μέσα και διαδικασίες για να αναφέρει παράνομο περιεχόμενο και να συμβάλει στην αντιμετώπισή του.

×

Επικοινωνία για δυνητικά παράνομο περιεχόμενο