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URL: https://help.connpass.com/faq/
⇱ よくある質問 — connpassご利用ガイド ドキュメント
よくある質問
よくある質問
このページは connpass に関するFAQ(よくある質問)ページです。
お問い合わせいただくことが多い質問とその回答を掲載しています。
会員登録
新規会員登録の確認メールが届かない
SNSを利用していないが、connpassを利用できますか?
退会したアカウントを使いたい。アカウントを復活させたい。
ログイン
ログインできない
パスワードマネージャーサービスを使ってログインすると403エラーが表示される
ソーシャルアカウント(X, Facebook, Github)でのログインができない
パスワードを忘れた
アカウント
ユーザー名を変更したい
参加履歴を削除したい
退会したい
イベントの参加者リストに「退会ユーザー」と表示されるが、表示されないようにしたい
ユーザプロフィールページのFacebookアイコンをクリックしてもFacebookページにアクセスできない
メール配信
メール通知をOFFにしているのに通知が配信される。配信を止めたい
グループのメール通知設定解除の具体的なやり方を知りたい
パスワード再設定やメールアドレス確認のメールが届かない場合
イベント参加
イベントの内容など、イベントの管理者に問い合わせをしたい
補欠者の参加可否の確認方法は? 繰り上がりはいつ分かる?
アンケートに何を書いたか忘れてしまった
参加登録時のアンケートに答えた内容を変更したい
有料イベントで「PayPalで支払う」ボタンを押したら、「決済処理中です。そのままお待ちください」が表示されPayPal決済画面に進まない
有料イベントで「PayPalで支払う」で支払いができなかった
「開催日時が重複しているイベントに参加しているため、このイベントにお申込み出来ません。」と表示される
領収書を発行してほしい
イベントに発表者として参加登録したが、プロフィールの「発表者」欄に表示されない
イベント管理
connpassは無料でイベントを作成できますか?
プライベートイベントを作成できますか?
イベントの説明文に画像を使用できますか?
参加者を非表示にしたい
申込者管理ページに強制キャンセルのボタンが見当たらない
登録したイベントが新着/検索に出てこない
イベントを削除できますか?
イベント共同管理者に一括メッセージを送りたい
発表者に一括メッセージを送りたい
参加者一覧のユーザーにメッセージをを送りたい
補欠者一覧のユーザーに一括メッセージを送りたい
イベント参加をキャンセルしたユーザーに一括メッセージを送りたい
connpassでイベントを宣伝・拡散するような有料プランはあるか?
参加して欲しくないユーザーがいる
開催日時が重複している他のイベントと同時に申し込めないようにしたい
「参加者への情報」欄は誰が閲覧可能ですか?
領収書を発行したい
参加費の受け取りができない・保留になった
中止したイベントを下書きに戻したい
参加登録するユーザーの所属会社名やメールアドレス等のプロフィールを取得したい
定員数を変更した時にやるべきことはありますか?
イベント画像を更新したのにX(旧Twitter)の投稿に反映されない
イベント統計ページの「参加申込数」が実際の参加人数と合わないのはなぜですか?
グループ管理
グループページのURL(サブドメイン)を変更できますか?
複数のグループを統合することはできますか?
グループを削除できますか?
グループを非公開にできますか?
カンファレンス特集
カンファレンスの登壇者・スポンサーに応募したい
カンファレンスの募集開始や締切をメールで通知を受け取りたい
管理イベントをカンファレンス特集ページに掲載したい
広告掲載
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その他
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