General Manager ou simplesmente GM (em português: Gerente geral) é um termo que descreve pessoas do ramo executivo e de operações de negócio. Um gerente geral geralmente supervisiona a maior parte ou a totalidade das funções de marketing e vendas da empresa, bem como as operações diárias do negócio. Frequentemente, o gerente geral é responsável pelo planejamento eficaz, delegação, coordenação, recrutamento, organização e tomada de decisões para alcançar os resultados lucrativos desejáveis ​​para uma organização.^[1]