![]() |
VOOZH | about |
在銷售過程中經常會有一種現象,有的人感覺不曾拜訪很多客戶就取得了不錯的業績,而有的人每天都忙忙碌碌到月底時卻一事無成。「奧布斯法」曾總結過高效工作的必備因素,發現人與人之間的差異主要來源於習慣上的差異。研究表明要養成一種永生無法磨滅的習慣需要210天時間,只有一種習慣才能替代另一種習慣。所以在職場中我們必須要養成以下幾種習慣,才能成倍的提升工作效率。
1提前做計劃和準備的習慣。曾有位大神說過,做銷售中不做准就準備習慣。一個好的銷售人員會將拜訪過程中,客戶可能會提的問題,全部分析出來,逐一推敲話術。在銷售過程可能出現的異常情況全部羅列出來並找到答案,比如,拜訪時間,拜訪話題,短中長版話術,客戶辦公室只有本人怎麼辦,有幾個其他同事該怎麼辦,客戶的需求是什麼,客戶最擔心的問題都有那些等等問題全部予以做準備,臨場發揮怎麼也比不上咱們的精心準備。
2隨手記錄的習慣,銷售高手都是記錄的高手。記錄客戶穿著,喜好,拜訪時間,聊得話題,問的問題。下次見面的時候就猛夸客戶上次見面那天穿著如何有品位,對於上次沒回答好的問題可以適當的跑出來重新解答,這樣一聊不僅能拉近客情關係還能給客戶一種咱們對於他所提的問題非常上心,很重視他這個客戶。
3養成閱讀的習慣,作為一個銷售人員,豐富的知識儲備量能幫助我們在客戶面前快速的樹立行業專家形象。關於閱讀分為兩種,一種是專業類知識,這個是基礎。另外一種就是廣泛性知識,這種主要作為聊天時的談資。對於第一種閱讀應該是將一本書由厚讀到薄的過程,也就是不斷精煉書本上的核心要點。廣泛性知識最好的閱讀方式就是記錄文章的中心思想或者關鍵段落。閒暇時翻來看看,以便加深在頭腦中的印象。
4養成做總結的習慣。每過一個階段就對自己該階段做一次回顧,有那些地方做得比較好,那些地方需要改進。養成一年,半年,一個月,一周,一天做總結的習慣,奧布斯法曾說過看一個人的層次就聽他說話時所用的最小單位,效率越高的人,所用的單位越小。也就是他的計劃或者總結頻率比較高養成的。
決定一個人職場發展的因素有很多,但是總的來說,思想觀念上嚴謹,行動上果敢的人總是更能快速得到晉升的機會。