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從行業壁壘角度來講,裝修行業可以說是最寬泛、最牢固,也就是最統一標準化的行業之一。
因為,處於上游的家居建材行業在傳統思維模式下大行其道,而位於下游的消費者則嚴重缺乏對於家居裝修的消費體驗,家裝企業與消費業主很難產生直接的對話和交流,這樣的情況直接導致現階段整個裝修行業呈現出了魚龍混雜的各式問題。
隨著「網際網路+」概念的提出,網際網路家裝行業開始出現爆發式的增長,從建材到設計,從裝修到家居,擁有相對合理化以及性價比優勢的新家裝消費模式成為了更多年輕消費者的第一選擇。
以國內首家裝修共享、財務支出透明的網際網路家裝平台翼家裝飾為例,從工人輸出到採購成本,從施工管理到房屋驗收,企業全程與待裝業主面對面溝通和交流。在裝修客戶與商家、施工工人的直接對話中,保證了整個裝修過程的透明化、共享化。
家裝O2O進入下半場,行業痛點還有哪些?
不得不說,在網際網路家裝的大潮中,存在著太多的偽網際網路家裝平台,將傳統的家裝行業披上網際網路的外衣,事實上並不能稱作是家裝產業的網際網路化。而真正的網際網路家裝產業,應該是以網際網路升級家裝產業為效率,通過對接上下游產業鏈,實現傳統家裝成本降低的新商業模式。
比如,傳統裝修市場產業鏈條上主要有建材家居工廠、經銷商、物流服務商、裝修公司、施工隊和家裝用戶;家裝主材層層代理經銷、產業複雜冗餘,加上裝修過程中經常出現偷工減料、吃回扣、新增消費項目、轉包轉工等現象,導致用戶滿意度非常差。
而如果在翼家裝飾這樣的網際網路家裝平台上,前期的整合資源能夠為業主提供全方位的裝修設計、施工管理、主材採購以及家具、軟裝和售後服務;後期則可以通過平台把關驗收,幫助業主省去中間各環節的利益分成。基於此種操作模式,在同樣的材料和項目前提下,就可實現比傳統家裝公司少於30%-40%的費用。
至於這省去的30%成本報價,主要是網際網路家裝平台砍去了項目經理轉包製作,改由公司直接管理,報價只是材料成本加人工支出費用組成,並沒有額外的抬價。公司通過APP平台運營,還可實現網絡發單、搶單、派單,既節省了管理成本支出,又實現了在線營運管理,方便快捷。
網際網路家裝將如何革新傳統裝修模式?
顯然,網際網路家裝平台在一定程度上解決了傳統裝修價格高、不透明、費時費力的很多痛點問題,而通過進一步完善供應鏈和服務鏈,網際網路家裝也構建了一站式家裝服務平台的角色定位。
對於消費業主來說,僅由材料成本和人工支出組成的報價費用清晰明了,不存在任何隱形報價;對於建材、家居廠家來說,標準化的產品服務利於企業形成規模化的生產製造。這種通過整合上下游產業鏈實現產業資源整合的新商業模式,明顯比傳統裝修行業更簡潔、更高效。
雖然整體報價低於行業水平,但翼家裝飾在基材水電上依然使用的德國原裝進口微法6分管,強電使用的是浙江萬馬家裝高端阻燃2.5平方電線,木工板和免漆板使用的是千年舟EO級環保板,防水用法則是國防水沙漿聖戈班韋伯,乳膠漆使用的是芬蘭內牆漆;整體而言,所有基材都比市場上的其它裝修企業更高一個等級。
目前,與翼家裝飾達成採購體系的還有諾貝爾瓷磚、貝朗衛浴、安華衛浴、千年舟地板、木門、大藝樹地板、德意櫥櫃、名族集成吊頂等廠商,供貨價直供待裝業主,可謂是行業內誠信、共享、透明、自主的網際網路裝飾共享平台。
作為一家為消費者、裝修工人、行業從業者和全國建材商、家居商提供經濟融合體的平台公司,翼家裝飾還需要將更多的精力專注於線下施工服務和供應鏈整合能力的提升上,以此成為網際網路家裝行業的標杆企業。