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Saturday, Apr 11, 2026

4s店的慣用「伎倆」都沒創新,你就別跟風吃虧了!

2017/03/02 來源:女司機

4s店售後維修中存在貓膩是一個老生常談的問題,怎麼說呢,突然想用一句詩來表達「年年月月花相似,歲歲年年人不同」,說白了4s店慣用的那些「伎倆」依舊沒怎麼創新,而「被坑」的對象已經從新手已經變成了「老司機」,只不過又有一批新的「新手」入坑……

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話說回來4s店的手段無非是在售後維修和保養上動心思,其實最常見的無非就是「無病小修和小病大修」,這兩點大家都懂,但是依然執迷不悟。舉個例子,張某汽車發動機出現漏油,4s店說是某某部件壞了,需要更換部件及密封墊等,整體算下來又是一筆大開銷,然而張某去里一家維修廠得到的確實不同的回答!只需要更換部件的密封墊……從這個小例子中能看出,並不是4s店有意要為難你,「確實是因為你不懂車,你才會被蒙蔽……如果車主自己懂車,那絕對會節省一筆開銷」,所以說消費者必須懂得一些汽車的常識。

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如果可以最好是自己能動手修車,這樣一些小的維修保養,自己就修了何必去4s店維修呢!比如,更換空調濾芯、空氣濾芯、換個燈泡、加個防凍液、玻璃水之類的,省事還省錢。

其實還有一點大家忽略了,這點也特別重要是關於三包法的。車主買完新車之後,一般2—3年都會在4s店中保養,其中有兩個原因:一是因為車主愛車,一是因為不在4s店中保養,4s店不管保修!

那麼問題來了,新的三包法中不是明確規定,「新車不在4s店保養,也能享受保修嗎」?沒錯,但事實告訴政策是對的,但是你得滿足這些條件,才能讓4s店或者說廠家認可。出示:

1.維修合同

2.維修項目

3.質量檢驗單(非常重要)

4.使用零件渠道證明

5.出廠合格證

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看了上面這5條,你有什麼想說的!我可以很明確的告訴你,能提供上述材料的修理廠可以說寥寥無幾。單拿出廠合格證來說,這個證明是有法律效應的,在國家規定的公里數維修部件出現問題,算返廠維修,不需要花錢……更別提「使用零件渠道證明」,有幾個修理廠有市場監督管理局的證明,證明自己修理廠使用的零部件是同質件(和原廠質量相同的零件,ps原廠除外)……

所以,車主的選擇確實不多,不過好在大家都是愛車之人,而且新車基本上也沒什麼大毛病。如果車主在質保期內想在修理廠維修保養,大師建議最好問問當地4s店,需不需要上述的手續,這樣做才比較穩妥,把自己的損失降到最小。

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