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VOOZH | about |
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問題1：我們家現在在新疆這邊做化工原料批發，現在生意是貸款做的每個月五分的息，貨是自己去內地廠家那邊發的，現在在阿克蘇開發了數家大客戶，但是結帳回款難，客戶那邊也壓了好多錢貨了，自己也是貸款，而且從內地那邊掉的貨也是壓的錢！
現在面對兩大問題：1、利息太高；2、客戶回款難。老大能給支個招嘛？
答：哥們好：
1、不要借高利貸做生意，很難賺錢的，因為你生意再好，所獲的利潤也抵不過高利貸的利息；
2、收縮陣線，客戶大把，但要挑選付款好的客戶，不能是個客戶就接受過來；
3、客戶在給你唧唧歪歪的呢，本質就一條：人情不到位，所以客戶才拖欠你的貨款；
4、快點把人情做透四招用起來吧，否則貨款越拖越久！
專心做人情吧，只有這一條路！我做甲方的時候，支付給三類人比較多：
1、大型基建公司，沒有他們，工地玩不轉；
2、關係好的朋友；
3、黑社會背景的公司；
咱們第一條和第三條路走不通，就只能走第二路啦，馬上用好人情吧，沒有搞不定的甲方！只要數量級到了。
問題2：最近受南方下雨的影響業績很不好，客戶進貨量都少了，下滑很厲害，老闆已經多次問候了，不知道怎麼做了。
答：這個時候別賣貨了，快點多多關係你的客戶吧，各種送溫暖多及時多精準啊，呵呵，快快行動起來。
問題3：有個熟客戶在我這裡買了4940元的貨，他只給我打了4900元，少打了40元，如果我找他要，又顯得很小氣，不要吧，自己又會吃虧，因為我是找我朋友拿的貨。
答：小錢啦，呵呵，吃小虧占大便宜哦，你去要？那熟客能開心嗎？他跟下單不是下單呢？你就當去客戶那裡，送了40塊錢的冰激凌的錢！不要糾結這些小小的細節，沒有價值，重要的是服務好熟客，否則他就被其他銷售拐跑啦！
問題4：我最近工作上有個問題想諮詢你，我在一家p2p公司做銷售崗，三線城市山東臨沂的一個地方性平台，之前我問過你，我說我想選定一個市場玩數量級單爆，重複發放產品宣傳單頁。你說看完之前你答疑的案例就可以出發了。
我現在產品宣傳單頁發放到第四遍了，範圍是市場600多家商戶。四遍下來基本沒什麼效果，我總結了一下客戶有錢但沒有理財意識，也對理財不感興趣。我和我們同期在杭州做金融理財的鐘厚磊溝通了一下，他接觸的之前在北方做金融理財的學長都認為，在北方做金融理財比在南方要困難。
北方人普遍無理財意識。我們公司沒有高手，他們做的單子都是緣故市場加轉介紹，只有我一人在做陌生市場。公司沒有銷售支持，每天開完早會就個人自由活動。兩個月沒開單，壓力很大，都在想我是不是不適合這個行業，自信心受打擊嚴重。
我想問老大：
1、我的拓客方向是不是錯了，市場這些小老闆都是老油條了，我拿產品單頁登門檻，話題根本切不進去，就在那玩手機，不理人。接下來該怎麼做調整呢？
2、我基本是5天左右掃一遍，頻率有沒有問題。
3、公司有線上平台和線下理財產品。線上平台很正規，但缺點是標的比較少，金額也很小，指望這個發展客戶投標我得餓死，線下產品有點打擦邊球的性質，集資放貸，我很怕這一塊以後出事。優點是一萬起投，不設上限。我想問我要繼續呆在這家公司還是換個公司，還是換個行業？
答：哥們好。
1、咱們把人情做透四招真的背誦下來了嗎？呵呵，我看未必哦，上面有個跑建材市場門店的推銷金融理財產品的案例哦，咱們完全可以做一個參考呀；
2、你去拜訪客戶，就說了你的產品，但沒有關心客戶是否能賺錢，對吧，你沒有做增值服務啊，對方不了解你的為人啊，怎麼會有心情和興趣了解金融理財產品呢？他們就擔心上當受騙；
3、你應該收集200個門店銷售案例，上門跟他們聊他們的銷售，幫他們賺錢，他們才對咱們感冒呀；
4、我認為你的銷售水平現在做不了金融理財產品，學以致用有點弱，我建議你撤吧，先從快消鍛鍊起步，成為高手，再和有錢的客戶打交道，俞敏洪的目標細分的運用哦！
問題5：我們最近在做一個房地產清庫存新模式，但因為還沒有成功案列，開發商很多擔心，意向合同都簽了，遲遲不簽正式合同，有什麼好的方法？
答：靠數量級的拜訪啦，5次說服不行，那就20次，你每拜訪一次，那就是一次搶占心智階梯的過程啊，數量級到了，一切功德圓滿！人家也在看你的決心和行動呢，拜訪幾次拿不下訂單，自己就泄氣了，開發商就會想，你連我都拿不下來，能拿下客戶嗎？精誠所至，金石為開啦！
問題6：我在保險公司。上周簽了一個客戶單子，對方沒結婚，想著為她考慮當初投保時候設置了制定投保人為他父親。簽單時候氛圍挺好的，但那個人是個沒主見的人，不知道被誰說了幾句什麼保險公司合同3天就下來，就這樣鬧著要退保。
當初其實過了三天她才把他爸爸身份證發過來，我也才忘公司交了。現在看她意向還是要退，當初想著送保單的時候給他帶三個盆栽(電腦寶貝)防輻射的(一個部門的都是做IT，經常面對電腦，三人合租，盯著她室友單子)看對方意向好像還是要退，今天趕過去，說了幾回對方一直拒絕，說是什麼加班到9點。
我考慮等到9點在到她寢室送上去就走。不過這樣其它客戶跑不了，也有幾個客戶很急想要追蹤。今天為她耗費一天值不值，怕這一套動作做了她還是想退。當初簽單時候還送了一套紀念幣。
答：1、要是我，立刻就同意退保了，因為這件事本質是什麼？她對你沒有什麼信任度！
2、在沒有取得完全信任的事情，保險客戶隨時都會吹毛求疵的啊；
3、退保之後，你重新開始做人情，還能再拿回來這單子；
4、你是在幫客戶，對吧，怎麼能說：「今天為她耗費一天值不值？」如果你感覺吃虧了，臉上一定會帶出某種不和諧的表情來的哦，內心不純，呵呵，能做好銷售嗎？你是去交個好朋友的啊，不是開單的啊，天天憋著客戶儘快下單，咱們很難真誠服務客戶啊，那個敬天愛人的思想忘記了嗎？真誠就會，盡力就好，先付出就好……
5、好好訓練吧，咱們還有很多成長空間哦！
問題7：對於快消行業你對於策劃做促銷活動有沒有高招呀。因為我進來雪花啤酒10多天，跟老業務員跑，發現每家店都跑很難。因為競爭對手百威啤酒已經占領消費者的心智階梯。而且我個人的想法是，與其在每一家店裡放一兩件里擺著，那些終端的老闆肯定不會幫我們賣的《他們的心理是賣得出去就賣，賣不出就退掉。》
所以我想做的是在同一個區域裡，比如說眾多掉能出一個銷量的擺貨來展示，以此帶動消費者後購買啤酒的氛圍，然後那些小的店鋪肯定是跟風，因為市場裡里在哪裡，這個老闆不賣，別的老闆肯定要爭取多的客戶到自己的店裡去。所以想問下老大策劃有沒有什麼好的辦法？
答：1、去看最近兩年的《銷售與市場》渠道版，看完就知道了，這是國內最棒的有關快消、門店銷售的專業雜誌，都是奮鬥在一線的銷售高手撰文；
2、隨時跟同行高手學習哦；
3、記得用好人情做透四招，把大門的，大分銷商搞定，這是在學以致用；
4、快消中，我們能鋪貨進去，那就是考驗我們的銷售能力，至於產品能否動銷，那就要考察公司品牌形象、價格、促銷政策、包裝、口味啦，跟咱們關係不大了。
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