為破解群眾辦事堵點難點,發展改革委會同新華社、中國政府網於4月19日啟動了「群眾辦事百項堵點疏解行動」,面向社會公開徵集群眾辦事堵點難點問題。
第一季將重點圍繞教育、身份證明向社會徵集首批「堵點」,對於群眾反映最強烈的20個「堵點」問題,由涉及到的有關地方、部門限時解決。