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導讀：隨著2018政府工作報告對中國經濟高質量發展的「定調」，高質量消費的發展時代已然來臨。作為國內品質消費的踐行者和推動者，京東在一年一度的消費狂歡盛宴雙11來臨之際，也喊出「好物好玩，上京東」的口號，致力從前端的好物推薦、中端的優質體驗到後端的完善服務，為消費者打造線上線下協同、一站式的高品質購物體驗。
據電子商務研究中心（微信ID：i100ec）獲悉，在10月19日舉辦的「2018年京東全球好物節」啟動發布會上，京東集團CMO兼京東商城輪值CEO徐雷表示：「『多快好省』的廣告語讓眾多消費者認識了京東，多年來，京東一直致力為消費者提供高標準的購物體驗，這也讓京東品質電商的形象深入人心。以消費者為核心，是京東的創新動力和發展宗旨。」
隨著國家經濟進入高質量發展軌道，高質量的消費訴求呼之欲出，就此，今年京東雙11圍繞新時期消費者品質消費的核心訴求，依託零售基礎設施優勢，持續、深入整合站內外優勢資源，致力用線上線下、站內站外一致性的高質量購物體驗，打造新時期零售行業消費服務的「新標準」。
據電子商務研究中心了解，在發布會現場，京東宣布今年的「京東全球好物節」從10月20日持續到11月15日，27天的超長期大促也創造歷史之最。雙11期間，京東將在線上推出9大主題日和7大專場活動，提供了形式豐富的促銷。在基礎優惠之外，京東還推出秒殺、神券、滿減、拼購等多樣玩法，以及針對特定人群的專享權益等多種福利。從本次京東雙11的大促策略來看，不玩套路，直接讓利消費者，成為京東雙11全球好物節的亮點之一。
具體來看，京東除了聯合品牌推出直減活動外，還將在大促預熱期創新推出「頭號京貼」玩法，限時發放5000萬無門檻「京貼」，消費者領取後可在下單時直接抵扣。同時，有京東平台背書、「低價不低質量」的京東拼購，也在將今年第一次加入雙11大促陣營，為消費者帶來更多「薅羊毛」選擇。京東金融也聯合京東商城加入了雙11大促陣營，京東白條、京東支付將在線上線下渠道為用戶帶來大量直減、滿減、免息等利益，用戶可以領取支付立減、白條立減等福利券，最高減額可達4999元。
除了簡單、直接的放量優惠外，京東雙11全球好物節還聯合抖音、B站（bilibili）、微博等平台，打造酷玩消費盛宴。特別是京東與B站聯合推出「二次元」市集，從11月1日開始，涉及動漫、電競、cosplay、鬼畜，萌寵等圈層，打造「跨次元」的狂歡節。
針對本次京東雙11的大促，京東集團副總裁、前端平台負責人韓瑞向電子商務研究中心表示，為了讓消費者有「好逛、好買、好玩」的購物體驗，本次京東全球好物節活動將在站內站外、線上線下同步開啟。「京東雙11除了將手機京東、京東商城PC端網站、京東購物小程序、京東微信購物、京東手機QQ購物多個站內渠道同步上線，還將通過京東克卜勒、京X計劃等合作項目和各類跨界聯合營銷，讓消費者在站內站外『無差別』獲取活動信息。」
聯合60萬門店的無界狂歡盛宴，也將在線下同步開啟，致力為消費者打造高質量的一致性購物體驗。線上線下聯動 60萬門店共同打造一致性購物體驗自去年京東首次開啟無界零售戰略以來，今年京東雙11將攜手60萬家門店，全面融合線上線下資源，以更完備的零售基礎設施、更先進的零售科技為消費者開啟無界零售2.0的全新消費體驗。
發布會上，京東宣布雙11大促期間將聯動60萬家門店共同打造線上線下一致化購物體驗，這些門店既包括遍布全國的京東之家、京東便利店、京東X無人超市、7fresh等創新業態，也包括京東與紅豆、曲美等眾多品牌合作的創新門店，致力實現對消費者衣食住行和本地生活圈的全面覆蓋。針對京東雙11線上線下聯動，京東集團副總裁、無界零售賦能事業部負責人林琛表示，今年大促京東將充分發揮全域精準營銷、全鏈條智能供應鏈和沉浸式門店科技方面積累的強大的能力，幫助品牌商圍繞人貨場三要素，為消費者提供高質量的一致化購物體驗。
於9月17日正式上線的「京品家電」，便是京東與廠商在營銷中的新嘗試。它是京東推出的依據消費大數據、以消費者對產品功能和使用習慣等喜好需求定製研發，再由品牌廠商直接供貨給京東平台的人性化家電優選產品。
在雙11全球好物節活動期間，將有超過100個家電品牌和超過1000款優質專供商品加入「京品家電」。通過數以億計的免費獎勵資源，為消費者帶來更低價格、更高品質的優選人性化家電。通過京品家電，京東家電成為消費者的專屬「買手」，所有產品都由品牌廠商直接供貨給京東平台，集成了品牌方和京東的所有優勢資源，獨有的大規模定製模式保證了其成本優勢。同時，京品家電還會得到京東家電給予的專屬優惠。
對於消費者來說，京品家電是值得信賴的個性化、定製化家電優選品。只要以「京品家電」作為關鍵詞進行產品搜索，或者在各個家電品類頁面的篩選項中勾選「京品家電」選項，即可方便快速地找到價格低、品質高的京品家電優質商品。
作為最早布局智能供應鏈的物流企業，京東物流一直致力於成為全球供應鏈基礎設施服務商。在10月18日召開的「2018全球智能物流峰會」上，京東物流首次發布了涵蓋京東供應鏈、京東快遞、京東冷鏈、京東快運、京東跨境、京東雲倉在內的六大產品體系，為不同消費需求、不同消費場景，提供全方位、一體化的物流解決方案。
峰會現場，京東物流CEO王振輝談到六大產品時表示，「這六大產品是最聚焦的六大產品，不會再大力地推七、八。在中國，乃至世界的物流企業當中，沒有幾個能做到六個產品。」同時，王振輝強調，在六大產品中最核心的是京東供應鏈產品，其他的產品都是圍繞供應鏈展開。
為方便消費者下單，京東快遞在「京東」APP、「京東快遞」微信小程序、「京東快遞小哥」微信公眾號開通了此項功能。消費者可預約配送員上門取件，最快可一小時內上門。針對消費者寄送包裹的多元化需求，京東快遞提供多款細分產品。除了標準化的普惠寄件「特惠送」產品外，面向追求寄送時效的用戶，京東快遞依託航空運力推出了「特快送」產品，確保兩地之間的次日或隔日送達；針對同城寄遞用戶，京東快遞推出了「同城即日」產品；由專車專人取件、送件的「京尊達」服務，也將應用於個人快遞業務，配送範圍包括北京、上海、杭州、武漢等地。由此可見，京東物流方面已為經年雙11做好充分準備。
「如何為消費者提供超預期的購物體驗，一直是京東打造品質電商的不懈追求。特別是在國家高質量經濟發展的關鍵時期，如何構建零售端高質量的消費體系，不僅是京東作為品質電商的責任所在，也是未來零售業發展的必然趨勢。」徐雷表示，京東長期積累的無界零售資源，以及諸多的優秀的合作夥伴，讓京東有能力圍繞用戶需求打造高質量的消費，驅動品牌方、用戶和平台之間形成融合創新的消費新生態，從消費端助力中國經濟高質量發展。（文/葉非墨）
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