轉載：一位修車工的自白（強烈建議看）

大家好，本人是汽車修理工，在這裡寫一篇文章，談談自己的感受。

從簡單的說起吧，一些車主來我們店保養（我們是自己開店，不是 4S店），有時自帶配件，一般這種活，我們只收取工時費，也就是辛苦錢。但這些車主還好，保養也簡單，大家都還好。

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但有些車主就不一樣了，比如發動機正時皮帶出現裂痕，有斷開的危險。但是車主要求修好，而不願意換新的，因為換新的要拆掉發動機、購買新皮帶，價錢一般在700左右。

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車主感覺太貴，不願意更換，堅持讓我們修好。沒辦法，在車主強烈要求下，我們只能選擇修好，但會提前說清楚，修理的還是會有開斷的風險。修理完後，車主付款50就高興的把車開走了。

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一個月後，這位車主很生氣的來找我們：「你們的修理技術這麼差，皮帶不到一個月就斷了，害我叫拖車拖到4S店，進氣門也壞了，修理費要2000塊，你們得賠我！」

對於這種情況，我們只好把當天對話的錄音拿來給車主聽，一些車主聽完就不好意思的走了。

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除了一些車主偶爾的刁難之外，我們經常被4S店欺負。

4S店會說路邊店不正規，配件不是正品，技術也不行。其實4S店這樣說是有原因的，這就是4S店最大利潤來自售後，並且售後也是有任務要求的。

現在一般賣車利潤只占4S店收入的25%，而售後卻占收入的55%，為了保證最大的利潤來源，4S店就會強調自己店裡的售後正規，就要打擊普通的維修店。

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4S店會發信息提示車主，車子該保養了，到4S店保養工時8折。車主可以按照他們的提示到4s店裡進行保養，只是價格貴一些，因為4S店的工時費和配件價格都要高一些。

但你會發現，在你做小保養的同時，4S店還會極力的推薦你做其它的保養。當然，你可以選擇不做。但是，很多車主都是第一次買車，很容易就被忽悠住了，到最後一次保養下來花費兩三千。

我不是故意抹黑4S店，而是事實就是如此，比如清洗節氣門，如果你沒看，誰也不知道4s店有沒有幫你清洗。

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我知道你們會問一個問題，如果在路邊店保養了，4S店會拒絕提供質保。

其實，只要你使用了原廠配件，同時不是因為人為弄壞，4S店都會給你提供質保。而我們維修店的進貨渠道也是可以進到原廠配件的。

作為保險理賠維修從業者，個人很贊同該文章作者的看法，故引薦進行轉載，事實上，一般修理廠在技術方面，有些甚至比4S要高，只是硬體不能相提並論；至於配件方面，一般修理廠完全可以購買到和4S店同樣品質的配件。

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