Le pare-feu gratuit ZoneAlarm est une application Windows qui contrôle les programmes, sur votre ordinateur, qui peuvent se connecter à Internet. Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec Firefox et que vous utilisez le pare-feu gratuit ZoneAlarm, ZoneAlarm peut avoir bloqué Firefox. Cet article décrit comment configurer le pare-feu gratuit ZoneAlarm pour autoriser Firefox à se connecter à Internet.

1. Ouvrez le menu « Démarrer » de Windows, sélectionnez Tous les programmes, puis sélectionnez ZoneAlarm, enfin sélectionnez ZoneAlarm Security. La fenêtre ZoneAlarm apparaît.
2. Sur le côté gauche de la fenêtre ZoneAlarm, cliquez sur Contrôle des programmes.
3. Sous « Contrôle des programmes », cliquez sur Programmes.
   
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4. Faites un clic droit sur Firefox et sélectionnez Supprimer.
5. Cliquez sur Oui quand vous êtes invité à supprimer Firefox de la liste.
6. Cliquez sur Ajouter. La fenêtre d'ajout des programmes apparaît.
7. Naviguez jusqu'au dossier d'installation de Firefox (p.ex. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) et sélectionnez firefox.exe. Puis cliquez sur Ouvrir.
8. Assurez-vous que Firefox a une croix verte pour chacune des catégories dans la liste - Accès de confiance, Accès Internet, Serveur de confiance, Serveur Internet: cliquez sur l'icône ? pour chaque catégorie, puis sélectionnez Autoriser.
   
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9. Fermez la fenêtre ZoneAlarm.

Pour plus d'informations, consultez le site d'assistance de ZoneAlarm.