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Bürgernähe

Bottrop: Familien melden Verschmutzungen an Spielplätzen jetzt auf neuem Wege

Bottrop. In Bottrop können Bürger erstmals Schäden und Verschmutzungen auf Spiel- und Bolzplätzen digital per QR-Code melden. So funktioniert das System.
Von Lena Zacharzewski
Kritik oder Lob für den Spielplatz? In Bottrop können Familien über einen QR-Code jetzt direkt Feedback geben. © Adobe Stock | Adobe Stock

Ab sofort können Bottroperinnen und Bottroper Verschmutzungen und Mängel an den Spielplätzen im Stadtgebiet schnell und digital per QR-Code bei der Stadt melden. Möglich machen das neu angebrachte QR-Codes an den bestehenden Spielplatzschildern. Die können von den Besuchern der Spielplätze mit dem Handy gescannt werden. Dann gelangen die Bottroper zu einer digitalen Karte, über die standortbezogene Informationen direkt per Mail an ein Funktionspostfach gesendet werden. Ein Service, der wahrscheinlich insbesondere Familien zugute kommt.

Nicht nur Negatives: Die Stadt freut sich auch über positives Feedback zu den Spielplätzen

Die neuen QR-Codes für Zustandsmeldungen und Beschwerden sind dabei nicht nur an den Bottroper Spielplätzen angebracht, sondern auch an den Bolzplätzen im Stadtgebiet. Auch hier können Verschmutzungen, Graffiti oder Vandalismus dann unkompliziert gemeldet werden. „Auch positive Rückmeldungen sowie Verbesserungsvorschläge sind ausdrücklich erwünscht“, sagt die Stadt Bottrop. Die neue Möglichkeit sei dabei eine Ergänzung zu weiterhin bestehenden Angeboten wie dem städtischen Mängelmelder oder dem grünen Telefon.

„Mit der Einführung der QR-Codes geht die Stadt Bottrop einen weiteren Schritt in Richtung einer modernen und bürgernahen Verwaltung. Gleichzeitig leistet die Maßnahme einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Verbesserung von Qualität und Sicherheit auf den Spielplätzen im Stadtgebiet“, erklärt die Stadt.

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