In dieser Filiale testet McDonald‘s seine ersten humanoiden Roboter
Immer mehr Fast-Food-Ketten setzen auf moderne Technik, um Kunden anzuziehen und sich von der Konkurrenz abzuheben. McDonald’s hat im vergangenen Jahr angekündigt, KI-gestützte Fritteusen einzusetzen, um die Effizienz zu steigern. Jetzt geht das Unternehmen einen Schritt weiter – hin zur Robotik. In einer Filiale in Shanghai kommen erste Roboterhelfer zum Einsatz. Zuerst berichtet hatte das Technikmagazin „t3n“.
Die Systeme stammen vom chinesischen Hersteller Keenon Robotics, der Schwerlast- und Reinigungsroboter sowie Servicegeräte für Hotels und Restaurants anbietet. In der genannten McDonald’s-Filiale sind unter anderem ein Putzroboter und ein Roboter im Einsatz, der Bestellungen an die Tische bringt.
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McDonald‘s-Roboter: Fähigkeiten noch beschränkt
Besonders interessant sind mehrere humanoide Roboter, die ebenfalls Aufgaben in der Filiale übernehmen sollen. Ihre Fähigkeiten reichen jedoch noch nicht an die von Menschen heran. Sie begrüßen Kunden, liefern Informationen und sorgen für eine besondere Atmosphäre – Bestellungen aufnehmen, Speisen zubereiten oder kassieren gehört nicht zu ihren Funktionen.
In einem Video auf X wird das Modell „Keenon Xman-R1“ bei der Arbeit gezeigt. Laut Hersteller zeichnet sich der humanoide Roboter durch ein „autonomes Fahrgestell“ mit erhöhter Mobilität aus. Auf dem Display im Gesicht können Emotionen und Informationen angezeigt werden. Theoretisch könnten Mitarbeiter dem Xman-R1 Anweisungen wie „Bring das Tablett zu Tisch 5“ geben, und der Roboter erledigt den Rest – im Video ist das allerdings nicht zu sehen.