Terveystalon tietojärjestelmissä on laaja palvelinvika, jonka takia digitaaliset palvelut ja ajanvaraus eivät toimi. Myös laboratoriokäyntejä ja kuvantamisen tutkimuksia on jouduttu perumaan tiistaina aamupäivällä, kerrotaan Terveystalon viestinnästä.

Terveystalo hoitaa etävastaanotot toistaiseksi puhelimitse. Lähivastaanotolla ajanvarauksen tehneet asiakkaat otetaan normaalisti vastaan, mutta uusia aikoja ei tällä hetkellä voi varata. Terveystalo kertoo ottavansa asiakkaisiinsa yhteyttä ajan varaamiseksi käyttökatkon jälkeen.

Peruuntuneita laboratorio- ja kuvantamisaikoja on siirretty myöhempään ajankohtaan.

Terveystalo kertoi ongelmasta verkkosivuillaan tiistaina. Tiedotteen mukaan vika on löydetty ja häiriö yritetään korjata mahdollisimman pian.

Terveystalon mukaan kyse on ulkoisen palveluntuottajan häiriöstä, jossa viallinen komponentti aiheutti yhteyskatkon eikä järjestelmä toipunut katkosta odotetusti.

Muokattu 2.7. kello 13.04: Päivitetty kauttaaltaan Terveystalon viestinnän kertomilla tiedoilla häiriön laajuudesta.