Asiakasta ei voi velvoittaa näyttämään kassinsa sisältöä, vaikka henkilökunnalla olisi epäilys myymälävarkaudesta.

Aihe on noussut keskusteluun, kun Sastamalan K-Citymarket ilmoitti pyytävänsä kaikkia asiakkaita avaamaan laukkunsa kassalla.

Kauppias Outi Vesanen on perustellut käytäntöä näpistysten ja varkauksien lisääntymisellä kaupan Facebook-sivuilla. Julkaisu on kerännyt yli 50 kommenttia.

– Kaupasta varastaminen on lisääntynyt huolestuttavan paljon, ja sen vuoksi pyydämme näyttämään vielä kassin kassalla, Vesanen kirjoittaa Facebookissa.

Tampereen keskustassa K-Market Ratikassa ei ole tapana tarkistaa asiakkaiden reppuja tai kasseja. Moni iäkkäämpi asiakas avaa laukkunsa kassalla pyytämättäkin, kertoo kauppias Tuomas Hyytinen.

– Se on ihan hieno juttu ja saisi minun puolestani monistautua vähän nuoremmallekin kansalle, Hyytinen sanoo.

Asiakas saa kieltäytyä kassin avaamisesta

Lain mukaan asiakkaan ei tarvitse avata kassiaan myyjän pyynnöstä. Pyyntö on sallittu, mutta siihen ei tarvitse suostua.

Vartija voi kuitenkin tutkia asiakkaan tavarat kiinnioton yhteydessä.

Hyytisen mukaan myymälävarkaudet ovat yleistymässä. Sastamalan Citymarketin kaltaista ratkaisua ei silti olla ottamassa käyttöön, vaan varkaudet pyritään pitämään kurissa muilla keinoilla.

Pientä kauppaa pystytään valvomaan tehokkaasti.

– Meillä on valvontakamerajärjestelmä, ja vartijat käyvät täällä säännöllisesti useamman kerran päivässä. Ne ovat sellaisia elementtejä, että kauppa saadaan pidettyä aika hyvin rauhallisena.

Ajatuksia puolesta ja vastaan

Sastamalan Citymarketin linjauksesta on käyty vilkasta keskustelua Facebookissa. Myös Tampereen kaduilla käytäntö herättää mielipiteitä puolesta ja vastaan.

Tamperelainen Eeva Ahonen-Hakala avaisi laukkunsa mielellään kassalla, jos myyjä niin pyytää.

– Minulla ei ole mitään salattavaa.

Ahonen-Hakala pitää käytäntöä hyvänä myymälävarkauksien ehkäisemiseksi. Hänellä on myös toinen ehdotus näpistysten estämiseen.

– Jokin palkkiokin voisi olla, jos huomaa, että tavaraa menee ohi ostoskorin, Ahonen-Hakala pohtii.

Tamperelainen Mirva Kähkönen ei innostu kehotuksesta esitellä kassin sisältöä kaupan kassalla.

Hän ajattelee, että jokaisen asiakkaan kantamusten tarkistaminen hidastaisi kaupassa asiointia ja loukkaisi asiakkaan yksityisyyttä.

– Mistä tietää, mitä ihmiset laukuissaan kantaa, vaikka lääkkeitä tai jotain muuta henkilökohtaista. Ei se mielestäni olisi kovin fiksu idea, Kähkönen sanoo.

Uutista korjattu 31.7.2025 kello 10.22: Vartija voi tutkita asiakkaan tavarat kiinnioton yhteydessä. Aiemmin uutisessa kerrottiin, että näin saisi tehdä vain, jos henkilöllä epäillään olevan hallussa laittomia aineita tai esineitä.