Vakuutusyhtiöt OP-Pohjola ja If kertovat Ylelle, että ne voivat korvata Lähi-idässä jumissa oleville asiakkaille erittäin kalliiksi osoittautuvan kotiutuslennon.

Ulkoministeriö on kertonut järjestävänsä todennäköisesti sunnuntaina Omanista lennon, jolla suomalaisia tuodaan takaisin kotiin. Lennon hinnaksi oli aiemmin kaavailtu 2 300 euroa matkustajaa kohti, mutta myöhemmin sen kerrottiin laskeneen 1 230 euroon.

– Halukkaita lennolle on ilmoittautunut 600, Ulkoministeriön konsulipäällikkö Jussi Tanner kertoi tänään tiedotustilaisuudessa.

Paikkoja lennolle on vain 155–160. Ulkoministeriön mukaan etusijalla ovat lapsiperheet ja vaikeassa tilanteessa olevat suomalaiset.

OP-Pohjolan mukaan Lähi-idän sotatilanteesta johtuva evakuoituminen Dubaista tai Dohasta Suomeen on matkustajavakuutuksen kriisiturvasta korvattava tilanne.

If kertoo korvaavansa matkavakuutuksen kriisiturvasta kulut, joita lentoyhtiö tai matkanjärjestäjä ei ole suostunut korvaamaan.

Myös ulkoministeriön järjestämä lento kuuluu korvattavien kustannusten piiriin.

Mira Hyväri arpoo vielä, ostaako kotiutuslennon

Mira Hyväri on lomaillut Dubaissa viikon ajan. Alkuperäisen suunnitelman mukaisesti hänen olisi pitänyt palata Suomeen torstain vastaisena yönä. Lento ei koskaan lähtenyt.

Hyökkäyksen alettua Hyväri on toiminut Suomen ulkoministeriön ohjeiden mukaisesti ja pysytellyt hotellillaan.

– Tällä hetkellä tilanne on rauhallinen. Toki fiilikset ovat hyvin ahdistavat, kun en tiedä, mitä tapahtuu.

Aikaa on kulunut lentoyhtiöiden puhelinpalveluissa jonottaessa.

Hyvärillä on nyt uusi paluulento Dubaista sunnuntaille, eikä sitä ainakaan toistaiseksi ole peruttu. Hän harkitsee kuitenkin, olisiko varmempaa ostaa lippu ulkoministeriön järjestämälle kotiutuslennolle.

Päätös pitää tehdä pian, koska UM:n järjestämän tilauslennon liput tulevat myyntiin jo tänään torstaina tai huomenna perjantaina, ja paikkoja ei riitä kaikille.

Ulkoministeriöllä ei toistaiseksi ole määrärahoja toiseen lentoon. Määrärahat mahdollistavat yhden lennon.

Hyväri piti UM:n kotiutuslennon alkuperäistä 2 300 euron hintaa kalliina varsinkin perhematkailijoita ajatellen, mutta olisi itse ollut valmis maksamaan sen hinnan tarvittaessa.

Vaikka vakuutus olisikin kunnossa, kotiin palaajan on ensin maksettava lippu itse ja haettava korvauksia jälkikäteen.

Moni suomalainen on kritisoinut sitä, että Suomi ei ole hakenut kotiutuslennolle EU-tukea, jonka myötä lipun hinta olisi voinut olla vain murto-osan nykyisestä.

EU-tuen nostaminen edellyttäisi, että kotiutuslennolla kuljetetaan myös muiden EU-maiden kansalaisia.

Ulkoministeriön konsulipäällikkö kertoo, miksi sen järjestämää kotiutuslentoa ei avata muille EU-kansalaisille.

Mira Hyväri kritisoi lentoyhtiöiden palvelua kriisitilanteessa: chatteihin saa jonottaa tuntikausia, istuntoja katkotaan kesken kaiken ja lentoyhtiöt pompottelevat luukulta toiselle.

Hyväri sanoo, ettei olisi koskaan voinut ajatella hänen lomamatkansa päättyvän tällä tavalla.

– Vielä kun tein matkustusilmoituksen ulkoministeriölle viime viikolla, Arabiemiraatteja pidettiin matalan riskin kohteena. Ei käynyt pienessä mielessäkään, että tällaista voisi sattua.

Laura Enroth on ja pysyy Dubaissa

Laura Enroth on asunut Dubaissa jo 17 vuotta. Hän työskentelee autististen lasten käyttäytymisterapeuttina ja antaa Ylelle haastattelun heti työpäivänsä jälkeen torstaina.

– Dubai on koti. En sitä mihinkään jätä, Enroth sanoo.

Enroth kertoo, että iskujen alettua ihmiset olivat peloissaan, mutta nyt arki on lähes normaalia.

Sotatoimet eivät näy päivittäisessä elämässä juuri mitenkään. Liikenne on ihan normaalia ja suurin osa ihmisistä on palannut töihin, Enroth kertoo.

Laura Enroth sanoo, ettei hän itse pelkää Dubaissa lainkaan.

– Minulla on ihan täysin luotto tämän maan ilmatorjuntaan.

Mieli voisi muuttua, jos iskuissa tulisi siviiliuhreja.

Enrothin mielestä ulkoministeriö ja lentoyhtiöt eivät ole hoitaneet tehtäviään kunnolla ja järjestäneet matkailijoiden palautusta kotimaahan. Enroth itse on esimerkiksi jakanut neuvoja turisteille Facebookissa.

– Me pidempään Dubaissa asuneet olemme yrittäneet jeesiä siinä, missä pystytään, Laura Enroth sanoo.

Onko sinulla meille juttuvinkki? Voit lähestyä toimitusta luottamuksella. Halutessasi voit olla yhteydessä myös sähköpostitse osoitteeseen tuomo.bjorksten@yle.fi. Luemme kaikki yhteydenotot, mutta emme pysty takaamaan jokaiselle henkilökohtaista vastausta.

Muokkaus 5.3.2026 kello 21.05: Lisätty tieto päivittyneestä lipun hinnasta.