Toholammin kirjastossa on virkailijoita paikalla huhtikuun alusta lähtien ainoastaan arkisin.
Lauantaina kirjastossa voivat asioida pelkästään omatoimiasiakkaat. Vielä maaliskuun ajan virkailijoita on ollut paikalla ja ovet ovat olleet auki kaikelle kansalle lauantaisin kello 10–14.
Työntekijän työpanos keskitetään arkeen, koska työntekijöiden määrä on vähentynyt yhdellä henkilötyövuodella, perustelee kirjastonjohtaja Satu Kinnari.
Muutosta tukee se, että viikonloppuna korostuu jo nyt omatoimiasiointi.
– Omatoimiasiointi on erityisen vilkasta viikonloppuisin ja illalla kello 19 jälkeen. Arkisin taas tarvitaan henkilökuntaa paikalle päivällä, kun koululaisryhmiä vierailee.
Yli puolella Toholammin kirjaston asiakkaista on omatoimioikeudet. Omatoimikirjastoon mennään omalla kirjastokortilla ja pin-koodilla.
Uusi asiointitapa otettiin kunnassa käyttöön vuonna 2020. Sen avulla kirjaston aukioloaikoja voitiin laajentaa viikon jokaiselle päivälle.
Aluksi omatoimiaika alkoi aamulla kello kahdeksan, mutta asiakkaiden toiveesta se aikaistettiin alkamaan kello seitsemän.
– Täällä käy paljon lehdenlukijoita varhain aamulla ja myös aamupäivällä, sanoo Kinnari.
Omatoimikirjaston käyttöönotto ei kirjastonjohtajan mukaan ole vähentänyt työmäärää. Työntekijöitä tarvitaan antamaan vaikkapa digineuvontaa ja lukuvinkkejä sekä auttamaan asiakkaita tulostuksessa ja kopioinnissa.
– Asiakaspalvelu on vain jäävuoren huippu. Työntekijät tilaavat ja käsittelevät aineistoja, tekevät hanketyötä sekä kouluyhteistyötä ja pyrkivät myös edistämään lukemista.
