Pricing

Rating

Developer

Actor stats

Categories

Share

Парсер отзывов 2ГИС 2GIS — Extract Reviews, Ratings & Business Replies | 2GIS Reviews Scraper (2026)

Парсер отзывов с 2ГИС — текст, рейтинг, автор, дата, фото, ответ бизнеса. Плоский формат: одна строка = один отзыв, готово для CSV/Excel/CRM. 7 фильтров, 3 источника (2GIS / Flamp / Booking). 207 городов, 14 языков. Без браузера, без логина.

2GIS reviews scraper — full text, rating, author, date, photos, business reply. Flat output: one row = one review. 7 filters, 3 sources. 207 cities, 14 languages.

Free tier — test with up to 100 reviews per run. Upgrade your plan for unlimited results.

Copy to your AI assistant

Copy this block into ChatGPT, Claude, Cursor, or any LLM to start using this actor.

zen-studio/2gis-reviews-scraper on Apify. Call: ApifyClient("TOKEN").actor("zen-studio/2gis-reviews-scraper").call(run_input={...}), then client.dataset(run["defaultDatasetId"]).list_items().items for results. Key inputs: startUrls (array, required, 2GIS place/search/organization/building URLs), maxReviews (integer, max reviews per place, 0=unlimited). Full actor spec (input schema with all params/enums/defaults, output dataset fields, README): GET https://api.apify.com/v2/acts/zen-studio~2gis-reviews-scraper/builds/default (Bearer TOKEN) → inputSchema, actorDefinition.storages.dataset, readme. Pricing: pay-per-event, $0.001/review. Get token: https://console.apify.com/account/integrations

Changelog

2026-02-17 — Fix: reviewsStartDate now returns all matching reviews (previously could miss edited reviews). Support for .kz/.kg/.uz URLs added.

2026-02-17 — Исправлено: reviewsStartDate теперь возвращает все подходящие отзывы (ранее мог пропускать отредактированные). Добавлена поддержка ссылок .kz/.kg/.uz.

Что вы получите

49 полей на каждый отзыв — текст, рейтинг (1–5), автор (имя, аватар, количество отзывов), дата создания/редактирования, фото, лайки, комментарии, реакции (эмодзи), ответ бизнеса, источник (2GIS / Flamp / Booking).

Значки доверия и проверки — trustFactors (бейджи «Отзыв подтверждён», подтверждённые покупки, количество и дата визитов), providerData (брендинг источника, например Netmonet), isRated (есть ли звёздная оценка). Verification badges that show whether a review is confirmed and how it was verified.

Полный профиль автора — authorUserId (числовой ID, отдельно от публичного authorId), имя и фамилия, профиль автора (authorUrl), площадка автора (authorProvider), полный набор размеров аватара (authorPhotoUrls: 64×64, 320×, 640×, 1920× и оригинал).

Метаданные и статус модерации — прямая ссылка на отзыв (reviewUrl), канал источника (source), regionId, привязка к организации/филиалу (objectId, objectType), статус закрепления (pinStatus), скрыт ли отзыв (isHidden) с причиной и типом (hidingReason, hidingType), флаги жалоб и постоянной блокировки оценки (hasUnresolvedComplaints, isUnratedPermanently), внешний ID (externalId), а также filteredFacts и statusHistory. Все новые поля заполняются при наличии и иначе остаются пустыми (null).

Контекст места — название, адрес, город, рейтинг, количество отзывов, категории, доступные темы отзывов. Всё в одной строке — не нужно джойнить таблицы.

Плоский формат — одна строка = один отзыв. Идеально для CSV-экспорта, импорта в CRM, анализа в Excel или Google Sheets.

Ключевые возможности

• Чистый API — без браузера, без Selenium, без Puppeteer. Прямые запросы к API 2ГИС
• Плоский формат — одна строка = один отзыв. Готово для Excel/CSV/CRM без дополнительной обработки
• Поиск + прямые ссылки — вставляйте ссылки на конкретные места или на страницы поиска. Поисковые ссылки автоматически обнаруживают все места
• 7 фильтров — тональность, дата, тема, ключевое слово, источник, ответ бизнеса, лимит
• 3 платформы — 2GIS + Flamp + Booking в одном запуске
• 207 городов, 20 стран, 14 языков — Россия, Казахстан, ОАЭ, Саудовская Аравия и другие

startUrls — Что можно вставить

Параметр startUrls принимает несколько форматов. Можно смешивать в одном запуске:

Ссылка на место — прямое извлечение отзывов:

https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703

Ссылка на поиск — автоматически найдёт все места и соберёт отзывы с каждого:

https://2gis.ru/moscow/search/рестораны

Ссылка с фильтрами — фильтры из URL применяются автоматически:

https://2gis.ru/moscow/search/кофейни/filters/rating_rating_perfect;food_service_details_food_takeaway

Ссылка на здание (Building URL) — все организации внутри здания (ТЦ, бизнес-центр и т.п.):

https://2gis.ru/moscow/inside/4504235282758873

Автоматически разворачивается в каждую организацию внутри здания. Ограничено maxPlaces. (Auto-expands to every business inside the building. Capped by maxPlaces.)

Ссылка на организацию (Organization URL) — все филиалы сети или организации:

https://2gis.kz/almaty/branches/9429948590736555

Разворачивается в каждый филиал организации. Ограничено maxPlaces. (Expands to every branch of the organization. Capped by maxPlaces.)

Короткая ссылка — go.2gis.com разрешается автоматически:

https://go.2gis.com/Sg2sB

Числовой ID филиала — если ID уже известен:

70000001057394703

Смешанный ввод — всё вместе:

[
"https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703",
"https://2gis.ru/spb/search/кофейни",
"70000001066421775"
]

Совет: maxPlaces ограничивает количество мест только для поисковых ссылок. Прямые ссылки на места обрабатываются всегда.

Быстрый старт — Quick Start

Минимальный — отзывы одного места

{
"startUrls":["https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703"],
"maxReviews":100
}

Поиск + лимит мест

{
"startUrls":["https://2gis.ru/moscow/search/рестораны"],
"maxPlaces":10,
"maxReviews":50
}

Все организации внутри здания / Building expansion

{
"startUrls":["https://2gis.ru/moscow/inside/4504235282758873"],
"maxPlaces":20,
"maxReviews":100
}

Возвращает отзывы для каждой организации внутри здания (например, ТЦ или бизнес-центра). (Returns reviews for every business inside the building, e.g. a shopping mall or office tower.)

Только негативные отзывы за последний год

{
"startUrls":["https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703"],
"maxReviews":5000,
"reviewsRating":"negative",
"reviewsStartDate":"2025-01-01"
}

Поиск по ключевому слову + только с ответом бизнеса

{
"startUrls":["https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703"],
"maxReviews":5000,
"reviewsFilterKeyword":"обслуживание",
"reviewsWithAnswer":true
}

Полная конфигурация

{
"startUrls":[
"https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703",
"https://2gis.ru/spb/search/кофейни"
],
"maxPlaces":50,
"language":"ru",
"maxReviews":5000,
"reviewsRating":"negative",
"reviewsWithAnswer":false,
"reviewsStartDate":"2025-06-01",
"reviewsTopic":"сервис",
"reviewsFilterKeyword":"",
"reviewsSource":"2gis",
"proxyConfiguration":{
"useApifyProxy":true,
"apifyProxyGroups":["RESIDENTIAL"]
}
}

Входные параметры — Input Parameters

Места (Places)

Фильтры отзывов (Review Filters)

Система (System)

Пример выходных данных — Output Example

Каждый отзыв — отдельная строка с контекстом места. Плоский формат, готов для CSV:

{
"placeId":"70000001054817861",
"placeName":"Пхали Хинкали",
"placeUrl":"https://2gis.ru/v_novgorod/firm/70000001054817861",
"placeAddress":"Людогоща, 10",
"placeCity":"Великий Новгород",
"placeRating":4.7,
"placeReviewCount":395,
"placeCategories":[
"Рестораны",
"Доставка еды",
"Кафе"
],
"reviewTopics":[],
"searchQuery":"direct",
"reviewId":"186083546",
"rating":3,
"text":"Персонал приветливый, ему твёрдая 5. Кухня на троечку с минусом. Брали : салат с картофелем пай - огурцы очень кислые, лук передержали в маринаде, очень кисло. Долма - сочно, но нет вкуса от слова совсем. Оджахури - сковорода еле теплая, лук совершенно сырой, картофель предварительно не обжарен, мясо без корочки и практически нет специй. Хинкали с сыром - вкусно, но сыра откровенно пожадничали. Пончик грузинский с картошкой - неожиданно самое дешёвое блюдо, на которое не возлагались надежды, вытянуло ситуацию. Чай вкусный. Резюмирую, повторно я бы сюда не пошла, друзьям бы не рекомендовала",
"dateCreated":"2025-09-12T20:25:31.035583+07:00",
"dateEdited":"2025-09-12T20:33:25.626718+07:00",
"authorName":"Вера Серова",
"authorId":"e22138a9b8de476aaa038fe13394378d",
"authorPhotoUrl":"https://i5.photo.2gis.com/images/profile/30258560281427642_640x.jpg",
"authorReviewsCount":14,
"likesCount":0,
"commentsCount":1,
"reactions":{"prayer":3},
"provider":"2gis",
"officialAnswer":{
"text":"Вера, добрый день. Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Напишите нам на phalihinkali.v.novgorod@gmail.com. Рады будем видеть вас снова!",
"date":"2025-09-13T11:38:59.733063+07:00"
},
"photos":["https://cachizer3.2gis.com/reviews-photos/89aad9eb-0ead-4376-9c2a-41df40ca3ee5.jpg?w=640"],
"isHidden":false,
"isRated":true,
"hidingReason":null,
"hidingType":null,
"reviewUrl":"https://2gis.ru/v_novgorod/firm/70000001054817861/tab/reviews/186083546",
"source":"2gis",
"regionId":24,
"objectId":"70000001054817861",
"objectType":"branch",
"pinStatus":"none",
"hasUnresolvedComplaints":false,
"isUnratedPermanently":false,
"filteredFacts":null,
"statusHistory":[],
"externalId":null,
"trustFactors":{
"factors":[
{
"caption":"Был здесь",
"icon":"https://i.2gis.com/icons/trust/visit.png",
"type":"visit",
"transactionProvider":"netmonet",
"visitsCount":3,
"lastVisit":"2025-08-30T18:12:00+07:00"
}
],
"info":{
"caption":"Отзыв подтверждён",
"confirmedCaption":"Покупка подтверждена"
}
},
"providerData":{
"caption":"Netmonet",
"iconUrl":"https://i.2gis.com/icons/providers/netmonet.png"
},
"authorUserId":"30258560281427642",
"authorFirstName":"Вера",
"authorLastName":"Серова",
"authorProvider":"2gis",
"authorUrl":null,
"authorPhotoUrls":{
"64x64":"https://i5.photo.2gis.com/images/profile/30258560281427642_64x64.jpg",
"320x":"https://i5.photo.2gis.com/images/profile/30258560281427642_320x.jpg",
"640x":"https://i5.photo.2gis.com/images/profile/30258560281427642_640x.jpg",
"1920x":"https://i5.photo.2gis.com/images/profile/30258560281427642_1920x.jpg",
"url":"https://i5.photo.2gis.com/images/profile/30258560281427642.jpg"
},
"scrapedAt":"2026-02-10T10:13:08.611403+00:00"
}

Тарифы — Pricing (Pay Per Event)

Прозрачная тарификация за каждый отзыв. Платите только за то, что извлекаете.

Событие

Калькулятор стоимости

Мониторинг конкурентов — 10 мест, 100 отзывов каждое:

Исследование рынка — 100 ресторанов, 200 отзывов каждый:

Полное извлечение — 50 мест, все отзывы (~500 на место):

Использование через API — Python

from apify_client import ApifyClient
client = ApifyClient("YOUR_API_TOKEN")
run = client.actor("zen-studio/2gis-reviews-scraper").call(run_input={
"startUrls":["https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703"],
"maxReviews":100,
"reviewsRating":"negative",
})
for item in client.dataset(run["defaultDatasetId"]).iterate_items():
print(f"{item['placeName']} — {item['rating']}★ — {item['text'][:80]}")

Использование через API — JavaScript

import{ ApifyClient }from'apify-client';
const client =newApifyClient({token:'YOUR_API_TOKEN'});
const run =await client.actor('zen-studio/2gis-reviews-scraper').call({
startUrls:['https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703'],
maxReviews:100,
reviewsRating:'negative',
});
const{ items }=await client.dataset(run.defaultDatasetId).listItems();
items.forEach(item=>{
 console.log(`${item.placeName} — ${item.rating}★ — ${item.text.slice(0,80)}`);
});

Продвинутые сценарии — Advanced Examples

Анализ конкурентов — негативные отзывы за полгода

{
"startUrls":[
"https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703",
"https://2gis.ru/moscow/firm/70000001066421775",
"https://2gis.ru/moscow/firm/70000001019278934"
],
"maxReviews":5000,
"reviewsRating":"negative",
"reviewsStartDate":"2025-08-01"
}

Мониторинг репутации — только свежие отзывы с ответами

{
"startUrls":["https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703"],
"maxReviews":0,
"reviewsWithAnswer":true,
"reviewsStartDate":"2026-01-01"
}

Все отзывы сети из поиска

{
"startUrls":["https://2gis.ru/moscow/search/Шоколадница"],
"maxPlaces":0,
"maxReviews":100,
"reviewsSource":"2gis"
}

Фильтр по теме — только про еду, с ключевым словом

{
"startUrls":["https://2gis.ru/moscow/firm/70000001057394703"],
"maxReviews":5000,
"reviewsTopic":"еда",
"reviewsFilterKeyword":"порция"
}

Поддерживаемые города — 207 городов, 20 стран

Россия (155 городов) — Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Тюмень, Иркутск, Омск, Томск, Сочи и ещё 135.

Казахстан (19) — Almaty, Astana, Shymkent, Karaganda, Aktobe и другие.

Саудовская Аравия (14) — Riyadh, Jeddah, Dammam, Medina и другие.

ОАЭ — Dubai, Abu Dhabi, Sharjah. Узбекистан — Tashkent, Samarkand, Bukhara. Кыргызстан — Bishkek. Армения — Yerevan. Грузия — Tbilisi, Batumi. Азербайджан — Baku. Беларусь — Minsk. Таджикистан — Dushanbe. Бахрейн — Manama. Кувейт — Kuwait City. Катар — Doha. Оман — Muscat. Ирак — Basra. Чили — Santiago. Чехия — Prague. Италия — Padua. Кипр — Cyprus.

14 языков — Supported Languages

Русский, English, العربية (Arabic), Қазақша (Kazakh), O'zbek (Uzbek), Кыргызча (Kyrgyz), Հայերեն (Armenian), ქართული (Georgian), Azərbaycan, Тоҷикӣ (Tajik), Čeština (Czech), Español (Spanish), Italiano (Italian) — или автоопределение по региону.

Экспорт данных — Data Export

Экспортируйте результаты в любом формате из платформы Apify:

• JSON — структурированные данные для API-интеграций и баз данных
• CSV — плоские таблицы для Excel, Google Sheets, импорта в CRM
• Excel (.xlsx) — готово для отчётов и визуализации
• XML — для интеграции с legacy-системами

Прокси — Proxy Configuration

Резидентные прокси рекомендуются для стабильного извлечения. Конфигурация по умолчанию работает из коробки:

{
"proxyConfiguration":{
"useApifyProxy":true,
"apifyProxyGroups":["RESIDENTIAL"]
}
}

FAQ — Часто задаваемые вопросы

Q: Сколько отзывов можно собрать с одного места? A: Установите maxReviews в 0 для неограниченного извлечения. Парсер соберёт все доступные отзывы с места.

Q: Нужен ли аккаунт 2ГИС? A: Нет. Без логина, без cookies, без браузера. Работает сразу.

Q: Какие источники отзывов поддерживаются? A: 2ГИС агрегирует отзывы с трёх платформ: 2GIS, Flamp и Booking.com. Фильтруйте по источнику через reviewsSource.

Q: Можно ли фильтровать по теме отзыва? A: Да. Используйте reviewsTopic — серверный фильтр по темам (еда, сервис, персонал, атмосфера, кофе, десерты, завтрак и др.). Доступные темы зависят от конкретного места.

Q: Чем отличается от парсера мест (Places Scraper)? A: /zen-studio/2gis-places-scraper-api собирает данные организаций (70+ полей) и может опционально включать отзывы. Reviews Scraper специализируется на отзывах: плоский формат (один отзыв = одна строка), больше фильтров, идеален для массового анализа отзывов и экспорта в CSV.

Q: Ищете вакансии, а не отзывы? A: Используйте /zen-studio/2gis-jobs-scraper — парсер вакансий с 224 категориями профессий. Зарплата, компания, адрес, ссылка для отклика.

Q: Need real estate listings instead of reviews? A: Use our /zen-studio/2gis-property-scraper — scrapes property listings (sale & rent) with 12 filters. Price, area, rooms, floor, photos. Russia, Kazakhstan, Kyrgyzstan.

Q: Как работает фильтр по дате? A: reviewsStartDate в формате YYYY-MM-DD отсекает все отзывы старше указанной даты. Отзывы отсортированы по дате — парсер останавливается, как только доходит до отзывов старше заданной даты, что экономит ресурсы.

Q: Что если у места нет отзывов? A: Парсер просто пропускает такие места. Никаких ошибок, никаких лишних расходов.

Q: Can I combine search URLs and direct place URLs? A: Yes. Mix them freely in startUrls. Direct URLs always get processed; maxPlaces only limits how many places are discovered from search URLs.

Q: Does it work for Dubai and Saudi Arabia? A: Yes. Full support for UAE (Dubai, Abu Dhabi, Sharjah), Saudi Arabia (14 cities), and all other 2GIS regions.

Q: How is the flat output structured? A: Each row contains both the review data (text, rating, author, date) and the place context (name, address, city, rating). No need to join tables — ready for direct CSV export.

Начало работы — Getting Started

1. Создайте аккаунт Apify

Зарегистрируйтесь бесплатно — новые пользователи получают $5 кредитов.

2. Вставьте ссылки

Откройте 2ГИС, найдите нужные места, скопируйте ссылки из адресной строки. Или вставьте ссылку на страницу поиска — парсер сам найдёт все места.

3. Настройте фильтры

Выберите тональность, дату, тему, источник. Начните с небольшого maxReviews (50–100) для предпросмотра.

4. Запустите и экспортируйте

Запустите парсер, дождитесь результатов, скачайте в JSON/CSV/Excel. Или используйте API для автоматизации.

More Zen Studio scrapers for maps & local data

• 👁 Image
  Google Maps
  • Google Maps Scraper
  • Google Maps Directions & Routes API
• 👁 Image
  Apple Maps
  • Apple Maps Scraper
  • Apple Maps Directions & Route API
• 👁 Image
  Yandex Maps Яндекс Карты
  • Yandex Maps Scraper
  • Yandex Maps Reviews Scraper
• 👁 Image
  2GIS 2ГИС
  • 2GIS Places Scraper

Disclaimer

Data is collected from publicly available sources and provided "as is" for informational purposes. Users are responsible for compliance with 2GIS' terms of service and applicable regulations in their jurisdiction.

Начать парсинг отзывов 2ГИС — Start Scraping Reviews

Отзывы, рейтинги и ответы бизнеса из крупнейшего справочника России, СНГ и Ближнего Востока — в структурированном формате за минуты.