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お問い合わせ・修理のご相談


最終更新日:2026年04月14日

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Microsoft OfficeやOutlookなど、それぞれの窓口をご確認のうえ、お問合せください。

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電話サポートご利用料金について

発売日から5年を越えたパソコンについての電話サポートは有料となります。

パソコン商品専用:0120-873029(通話料無料)

上記の電話番号がご利用いただけない場合、以下にご連絡ください

パソコン商品専用:06-7634-8459(通話料お客様負担)

受付時間:月~土曜日 9:00~18:00(日、祝日、12月31日~1月3日を除く)

※お電話いただく際には、番号をお確かめの上、お間違えのないようおかけください。

※発信者番号通知のご協力ををお願いいたします。はじめに「186」をダイヤルして、「186-0120-873029」におかけください。

「パナソニックストア プラス」モデル(機種品番の末尾が「P」のモデル)に関する買物相談、注文・配送・支払いなどのお問い合わせ

パナソニック ストア プラス カスタマーセンター

0120-872-086(通話料無料)

受付時間:月~金曜日 10:00~18:00
(土、日、祝日および年末年始・お盆休みを除く)
携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。

付属のアプリケーションソフトに関するお問い合わせ先

パソコン本体に付属のアプリケーションソフトが正しく動作しない場合、各メーカーのサポート窓口へお問合せください。

Microsoft Office/Outlook 他

0120-54-2244(通話料無料)

受付時間:月~金曜日 9:00~18:00、土~日曜日 10:00~18:00
(祝日、指定休業日を除く)

03-4332-5458

左記の電話番号がご利用いただけない場合、上記にご連絡ください
(通話料お客様負担)



※品番により付属のアプリケーションソフトは異なります。

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