Пресцентр

Про НКЕК

• Місія. Візія. Цінності
• Правові засади
  • Регламент НКЕК
  • Закон України “Про НКЕК”
  • Закон України “Про електронні комунікації”
  • Закон України “Про поштовий зв’язок”
  • Закон України "Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності"
  • Закон України "Про доступ до об’єктів будівництва, транспорту, електроенергетики з метою розвитку електронних комунікаційних мереж"
• Керівництво НКЕК
  • Керівництво
  • Розподіл обов’язків між членами НКЕК
• Структура НКЕК
  • Комісія (сім членів НКЕК, у тому числі Голова НКЕК)
  • Керівник апарату
  • Сектор забезпечення діяльності Голови НКЕК
  • Департамент електронних комунікацій
  • Департамент радіочастотного спектра
  • Департамент державного нагляду
  • Управління економічного регулювання
  • Управління аналізу ринків та звітності
  • Відділ регулювання надання послуг поштового зв’язку
  • Відділ якості електронних комунікаційних послуг
  • Відділ по роботі зі зверненнями громадян
  • Департамент правового забезпечення
  • Управління європейської інтеграції та стратегії
  • Управління забезпечення діяльності
  • Управління інформаційних технологій
  • Управління фінансового забезпечення
  • Управління персоналу
  • Управління документального забезпечення, архіву та контролю
  • Сектор інформаційної діяльності та стратегії
  • Сектор з режимно-секретної роботи
  • Сектор з питань запобігання та виявлення корупції
  • Сектор мобілізаційної роботи, охорони праці, цивільного захисту, техногенної та пожежної безпеки
  • Сектор внутрішнього аудиту
• Фінансові ресурси
  • Бюджетні запити
  • Кошториси НКЕК
  • Звіти про виконання паспортів бюджетних програм
  • Інформація про досягнення запланованої мети, завдань та результативних показників бюджетних програм, а також цілей державної політики
  • Результати оцінки ефективності бюджетної програми НКЕК
  • Річна фінансова звітність НКЕК
  • Звіти про виконання кошторису НКЕК
  • Паспорти бюджетних програм
• Публічні закупівлі
  • Список закупівель
  • Річні плани закупівель
  • Обґрунтування технічних та якісних характеристик, очікуваної вартості предмета закупівлі, розміру бюджетного призначення
• Внутрішній аудит
  • Нормативна база з питань внутрішнього аудиту
  • Плани діяльності з внутрішнього аудиту НКЕК
  • Аудиторський комітет
• Звіти НКЕК
  • Річний звіт НКЕК за 2025 рік
  • Річний звіт НКЕК за 2024 рік
  • Річний звіт НКЕК за 2023 рік
  • Річний звіт НКЕК за 2022 рік
  • Архів звітів НКРЗІ
• Запобігання проявам корупції
  • Антикорупційна програма
  • Інформація для викривачів
  • Декларування
  • Оцінювання корупційних ризиків
  • Нормативно-правові акти щодо запобігання корупції
  • Повідомлення про корупцію
  • Роз`яснення, публікації з питань запобігання та виявлення корупції
  • Виконання заходів, передбачених Державною антикорупційною програмою на 2023 – 2025 роки
  • ПРАВИЛА професійної етики, що застосовуються до членів НКЕК та працівників апарату НКЕК
• Євроінтеграція та міжнародне співробітництво
  • Європейська інтеграція
  • Міжнародне співробітництво
  • Міжнародні проекти
• Контакти
  • Контакти НКЕК за окремими напрямками діяльності
  • Розпорядок роботи НКЕК
  • Подати запит медіа

Засідання

• Порядки денні
• Матеріали до засідань
• Відеозаписи засідань
• Протоколи
• Прийняті рішення
• Реєстр рішень НКЕК
• Зареєструватися на засідання

Громадськості

• Консультації з громадськістю
  • Проєкти регуляторних актів НКЕК для громадського обговорення
  • Орієнтовні плани проведення консультацій
  • Електронні консультації
  • Публічні громадські обговорення
  • Вивчення громадської думки
  • Звіти про результати консультацій з громадськістю
• Корисні документи
• Звернення громадян
  • Як подати звернення
  • Подати електронне звернення
  • Графік роботи громадської приймальні
  • Телефонна гаряча лінія
  • Графік особистого прийому громадян Головою та членами НКЕК
  • Інформація щодо роботи зі зверненнями громадян
  • Законодавство з питань захисту прав споживачів
  • Граничні ціни (тарифи) на послуги поштового зв’язку з пересилання внутрішніх простих та реєстрованих листів без оголошеної цінності (рекомендованих) масою до 50 грамів і поштових карток
  • Чим займається Уповноважений Верховної Ради України з прав людини?
• Публічна інформація
  • Набори даних НКЕК, що підлягають оприлюдненню у формі відкритих даних
  • Електронний запит на публічну інформацію
  • Відмова у задоволенні запиту та право на оскарження
  • Звіти щодо запитів на інформацію
  • Перелік відомостей, що становлять службову інформацію (ДСК)
  • Порядок складення, подання, реєстрації та опрацювання запитів на публічну інформацію
  • Принципи формування та розмір оплати праці, винагороди, додаткового блага керівника органу
  • Лист очікувань власника суб’єктів господарювання

Діяльність

• Сфери діяльності
  • Електронні комунікації
  • Радіочастотний спектр
  • Поштові послуги
• Система е-звітності
• Адміністративні послуги
• Нормативно-правові та розпорядчі акти за сферами регулювання
  • Нормативно-правові та розпорядчі акти з інших питань
  • Користування радіочастотним спектром
  • Надання послуг поштового зв`язку
  • Електронні комунікації
• Регуляторна діяльність
  • Стратегічні пріоритети НКЕК щодо розвитку регуляторного середовища у сфері електронних комунікацій на 2024-2026 роки
  • Планування діяльності з підготовки проектів регуляторних актів
  • Звіти про відстеження результативності
  • Регуляторні акти
• Державний нагляд
  • НКЕК наголошує на необхідності дотримання законних норм діяльності у сфері електронних комунікацій
  • Звіти про виконання річних планів
  • Розпорядження
  • Акти перевірок
  • Нормативно-правові акти стосовно державного нагляду (контролю)
  • Плани перевірок
  • Державний ринковий нагляд
  • Приписи
• Інформація про видані/скасовані довіреності
• Позасудове врегулювання спорів
  • Порядок подання споживачами звернень та врегулювання спорів
  • Заява щодо позасудового врегулювання спору споживачами
  • Порядок розгляду спорів між постачальниками електронних комунікаційних мереж та/або послуг
  • Заява про позасудове врегулювання спору між постачальниками електронних комунікаційних мереж та/або послуг
• Судові рішення
  • Судові рішення у справах (провадженнях) за участю НКЕК
  • Інші судові рішення
• УДЦР
  • Державне майно на балансі УДЦР вартістю понад 50 тис. грн, що не використовується, у т.ч. морально застаріле та фізично зношене
  • Послуги, які надає УДЦР
• Державний реєстр санкцій
• Офіційні узагальнені роз’яснення
• Очищення влади
  • Проходження перевірки претендентами/призначеними на посаду керівника державного підприємства, що належить до сфери управління НКЕК
  • Проходження перевірки претендентами/призначеними в НКЕК
  • Єдиний державний реєстр осіб, щодо яких застосовано положення Закону України “Про очищення влади”
  • Нормативна база

Робота в НКЕК

• Умови роботи в НКЕК
  • Проморолик про НКЕК
  • Політика добору персоналу
  • Правила внутрішнього службового розпорядку
  • Правила внутрішнього трудового розпорядку для працівників НКЕК, на яких не поширюється дія Закону України «Про державну службу»
  • Правила професійної етики, що застосовуються до членів НКЕК та працівників апарату НКЕК
  • Вимоги й обмеження щодо прийняття та проходження державної служби
  • Загальні правила етичної поведінки державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування
  • Професійне навчання
  • Відгуки про роботу
  • Перелік тренінгових матеріалів з питань доступності, інклюзії та безбар’єрності для фахівців, які надають послуги
• Вакансії
  • Перелік вакантних посад
  • Конкурси на зайняття вакантних посад

Споживачам послуг

• Роумінг як вдома (RLAH)
• Реєстри постачальників
• Універсальні послуги
• Якість електронних комунікаційних послуг
  • Вимірювання швидкості Інтернет/speedtest
  • Національні та міжнародні стандарти
  • Загальна інформація щодо порядку інформування про показники якості
  • Рівні показників якості
  • Контроль якості електронних комунікаційних послуг
• Послуга з перенесення номера (ППН)
  • Основні терміни та визначення
  • Права та обов`язки
  • Хто може отримати ППН?
  • Алгоритм отримання ППН
  • Підстави для відмови в отриманні ППН
  • Нормативно-правова база
  • Відповіді на часті питання
• Безпечне використання радіообладнання. Рекомендації споживачами мобільного зв’язку стосовно застосування повторювачів сигналу (репітерів)
• Як отримати безоплатну правничу допомогу
• Про національний роумінг

Пресцентр

• Новини
• Подати запит медіа

Документи