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想請教一下,銷售口才很重要,很多人都在口才方面敗下陣來,那麼口才方面有沒有比較系統的練習方法呢?還有邏輯思維有什麼訓練方法?
雨總回覆:
哥們好,這是很多做銷售的誤區! 有同學問:每次見客戶都是緊張,該說的打了折扣,咋解決?
要我說:
1、客戶問來問去,無非就是那幾個問題吧,咱們抓到20個主要問題,事先寫寫畫畫找好應對的話術,然後對著鏡子複述答案,這叫提前做準備,沒有提前做準備,現場如何反應得過來?
2、銷售話術要繼續提煉,見客戶有錄音嗎?見完客戶有寫寫畫畫登記找問題所在嗎?回來放錄音聽聽,看看自己問題出在哪裡呀……
3、你的專業知識不靈光,不能做到脫口而出;
4、客戶不是聽咱們口吐蓮花,而要聽乾貨,看行動!話不在多,在於說到點子上哦,就像我們現在的交流,誰願意看我羅里吧嗦亂扯?誰都喜歡抓要點,言簡意賅的回覆吧,客戶那麼忙,誰有空聽你嘮叨?
5、你心態還要繼續調整哦,見 客戶=幫助客戶成長,想明白這點,你理直氣壯啊,為啥說見客戶=幫助客戶成長?因為你提供的產品和服務能給客戶帶來最棒的效益,客戶有實際收益……
1、一分鐘找到精準客戶的5個步驟