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昨晚聽了兩個案例,贏在主動。那麼什麼是主動,主動的本質是什麼?
首先站在自己的角度來說,主動的本質是積極熱情去做某件事,對他充滿了激情,作為一個合格的銷售人來說,這是基礎,銷售怎麼去提升業績啊?無非就是增大客戶群基數,提高轉化率,提高單筆成交額。那麼怎麼去做到這三點啊,總不能等著客戶找你吧,在這個競爭如此激烈的社會,你去競爭還不一定能成功,更何況你在等待呢?所以要認清形勢,主動積極熱情向前沖。
其次現在老闆的角度來說,主動的本質=以創業心態打工。老闆希望每個員工能夠創造更大的利益,那麼得過且過,混吃混喝,當一天和尚撞一天鐘的員工必定會被淘汰,就如食物鏈中的弱肉強食一樣,你弱就得被吃掉。老闆不是開慈善的,希望用最少的成本獲得最大的收益,所以老闆不會喜歡推一下走一步的員工。一定要主動,才能額得到領導的賞識。
站在消費者角度來說,主動的本質=對客戶的尊重+超級爽的服務=敬天愛人。作為一個客戶肯定希望得到銷售人的尊重和最好的服務,那麼我們怎麼做到呢,我們就得主動去給客戶提供服務,把客戶當成要好的朋友,積極尋求客戶的需求,給他提供專業的服務,盡最大的可能去滿足客戶的需求。
那麼怎麼去做到主動呢?第一,培養自己對所要做事物的興趣,藉助自己的興趣愛好去積極主動去做。第二,明確自己的目標,每時每刻都向著自己的目標進步。第三,自我鼓勵,每天鼓勵自己,給自己送上一百個贊。第四,適當的時候逼自己一次。第五,保持好良好的心態。
贏在主動!無論在生活,工作,學習中,都要養成一個主動的習慣,都要積極熱情地對待每天的每一件事,不僅是令自己高興,喜歡的事,對困難,煩事都要積極主動去面對,逃避是躲不過去的,所以積極面對說不定有意外的結果,不能讓事態任由起去惡化,導致不可挽回的地步。
堅持=人民幣!!!越努力,越幸運!!!