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咱們做銷售任何時候都不能脫離了戰略,所謂的戰略是怎樣的呢?那還得從毛主席的帶兵之道來說,那就是集中全部優勢兵力主攻一個點,堅決打殲滅戰。
首先咱們做銷售面臨的區域太大的話,範圍太大,每個區域都想抓最後都抓不好,那麼你要做的就是集中自身所有的力量先抓最主要的一個點,抓好一個區域之後再到下一個區域,當你把最主要的區域做好之後,就建立了樣板市場了,這個時候跟客戶聊的時候你就能說這個區域做得如何好了,那麼給客戶的感受就是你推薦的產品靠譜。
前期的戰略做好之後,那麼就是要更好的做好服務了,服務可以分為售前、售中、售後服務。售前服務首先就是要先老客戶入手,因為老客戶拜訪的時候,就降低了被客戶拒絕的次數,交流溝通各方面都好說話,而且跟老客戶聊多之後,也能積累更多的銷售經驗,再就是跟老客戶拉近關係之後,還會有轉介紹。
售中服務主要是指再次拜訪客戶了,再次拜訪客戶的時候一定要注意模糊銷售主張,切不可上來叫產品,因為是二次拜訪了,主要以做人情,拉近客情關係為主,主要聊家常、行業發財故事。因為二次拜訪聊天了解了客戶的一些基本信息,我們就可以有針對性送小禮物了。送的禮物一定不要貴重,貴了客戶不敢收。當送禮的次數多了之後,客情關係就慢慢好起來了。
售後就是咱們在銷售產品給客戶之後,咱們要登記,各種信息、資料都要弄好,以致於咱們更好的提供售後的服務。任何銷售都是從開單之後才算銷售的開始,售後做好,也就是服務好客戶,客戶進而會轉介紹。
以上就是我做銷售的一些方法技巧。希望能幫到大家!
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