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Saturday, Apr 11, 2026

又遇霸王條款,不在4S店進行保養將不在質保範圍!

2017/07/15 來源:4兒子說車

4S店的套路你總是會中一個,在汽車使用維護說明書上,就有一個陷阱。如果汽車使用維護說明書上註明,不在4S店進行保養將不在質保範圍的話,消費者在購車時也沒有對此提出異議,那麼就會產生法律效力,對消費者產生約束力。而事實上,大多數車輛的使用維護說明書中,也都有要求到官方指定的4S店保養維護的說法。更關鍵的是,這種「霸王條款」還是業內眾所周知的潛規則,而消費者往往是比較被動,只能接受。

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假如我們避開了這個陷阱,不去4S店保養的話,可不可以呢?答案是可以。交通運輸部2015年發布的《機動車維修管理規定》中明確表示:「托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量『三包』責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。

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國家質檢總局補充了個說明:「家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養,出現的質量問題只要與該保養沒有因果關係,或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的,經營者不能免除三包責任。」

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如果你有靠譜的非4S店,願意承擔保養、維護零件損壞無法質保的風險,那麼就想去哪保養就去哪保養,車輛其它零件還是在三包內的。如果你被「潛規則」了,記住質保期就是分水嶺!過了質保期後,也就沒有了包袱,是否選擇4S店就任君選擇了。

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