![]() |
VOOZH | about |
相信不少車主都有過這麼個念想,不願去4S店做保養及維修,原因很簡單,價格貴。貴在工時費,貴在零件費,或者有些小病大修現象更是讓車主頭疼不已。那到底可不可以不去4S店?答案先拋上來:可!以!不!去!嗯,下面就開始抖乾貨了,就聊汽車保養維修去不去4S店的那些事兒。
看到這可能已經有人不服了,你去外面保養,車子要是出了問題4S店會拒絕保修啊!大多數人都有過不去4S店的念想,但最終都走在了去4S店保養的路上!為什麼?歸根結底就是這個原因,因為怕車子出了問題,4S店以脫保為由拒絕保修。
為了證明不是黑4S店,先把4S店的優勢捋一遍。我們在4S店保養維護圖啥?安心!
有問題及時發現,及時處理,這都是有一套流程在裡面的,說的一百多項檢查4S店是真的有在做。也只有4S店會認認真真按照這一套流程給你做全車檢查,這是專業。
這是其一,第二是路邊的保養維修店口中的「原廠」配件99%都不是原廠,這不是我說的,這是汽車售後業內人士的親眼見證。因為外面維修店根本就拿不到原廠配件,他們所謂的原廠件還是「拆車件」,顧名思義就是通過不正當手段從報廢車輛或者保險公司事故車輛上拆下來的,裝了這種配件車壞了你好意思找4S店質保?
言歸正傳,到底可不可以不去4S店保養?理論上可以!先說為什麼可以,因為交通運輸部2015年發布的《機動車維修管理規定》中明確表示:「托修方有權自主選擇維修經營者進行維修。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量『三包』責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。」這也就意味著即使車輛在質保期內,車主也有選擇去哪保養維修的權利。這時你可能會問了,如果在外面保養維修了,車子出了問題,4S店還會保修麼?
答案還是可以!因為針對大家的這個疑問,國家質檢總局補充了個說明:「家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養,出現的質量問題只要與該保養沒有因果關係,或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的,經營者不能免除三包責任。」
既然明文條款都在這了,那為什麼還有很多車主想去非4S店保養維修而不能去呢?這也是我剛才說理論上可以的原因。因為這裡有一個值得注意的「小陷阱」,如果汽車使用維護說明書上註明,不在4S店進行保養將不在質保範圍的話,消費者在購車時也沒有對此提出異議,那麼就會產生法律效力,對消費者產生約束力。而事實上,大多數車輛的使用維護說明書中,也都有要求到官方指定的4S店保養維護的說法。更關鍵的是,這種「霸王條款」還是業內眾所周知的潛規則,而消費者往往是比較被動,最終也只能不了了之,忍氣吞聲。
不過也把話說明白,即使你沒被「潛規則」,選擇了非4S店保養維修,除了可以不用糾結高昂的費用外,還需要額外承擔一個風險。那就是質保期內,如果車輛保養、維修的相關零件出現問題,4S店是沒有保修義務的,需要自己承擔費用。
小結
到底可不可以不去4店保養?可以,如果你有靠譜的非4S店,願意承擔保養、維護零件損壞無法質保的風險,那麼就想去哪保養就去哪保養,車輛其它零件還是在三包內的。如果你被「潛規則」了,記住質保期就是分水嶺!過了質保期後,也就沒有了包袱,是否選擇4S店就任君選擇了。