4條銷售禁忌，不看要吃虧！

昨天在網上看了一篇很火爆的文章，講的是一位剛畢業的女大學生躲在廁所哭著給家人打電話，說老闆經常安排她做一些雜事，比如收個快遞，比如倒個水……她覺得無法理解，職場為什麼是這樣的……老油條們都知道，職場是不相信眼淚的，同理，我們做銷售，也是如此，沒有業績，某種意義上來說，就是沒有尊嚴！

銀蘭也是一名銷售，做了許多年，低谷時，渴望訂單想得發瘋，因為實在臉面掛不住，領導拐著彎提醒，同事們背後議論，自己也很努力，可就是沒結果，那段時間，敢情都有一點自暴自棄了，自己真的有那麼差嗎？

其實未必！我認為還是執行力的問題：

1、 拖延，不斷的拖延。電話不敢打、客戶不敢去拜訪，猶豫、掙扎，時間又浪費了，其實就本質來說，就是怕被拒絕、怕被客戶抱怨，怕自己得罪了客戶，丟了訂單！

2、 無意義的拜訪。先問一問自己，每次拜訪客戶是離客戶更近一步，還是遠離了，如果自己都沒有任何準備，也不知道拜訪目的是什麼，跟客戶聊什麼，話術怎麼準備？怎麼掌握銷售主動權，怎麼不被客戶牽著鼻子走？什麼都沒有提前想好，那客戶怎麼可能會感覺到你的用心，怎麼願意花時間在你身上呢？這樣冒失就去拜訪，其實無意義。

3、 一問三不知。這個在我身上發生過，那是剛開始做銷售的時候，去拜訪客戶，然而這個客戶呢，又是行業資深人士，所以他問的問題，我不知道，但是我也不服輸，打腫臉充胖子，說著一些不著邊際的話，後來，自然訂單沒談成，倒落下個『吹牛皮』的稱號，

所以，提醒銷售朋友們，客戶問的問題，假如不知道，或者不確定，就直接說：我要確認一下…這個問題，我不太清楚，我了解一下再回復您吧…,其實這樣回復，對方還覺得你老實、憨厚呢，不會笑話咱的，但是低級、普通的問題，你不知道，就該挨打了…

4、 生理的疲憊。在一個下午，當時我和我經理去拜訪客戶，我經理說著說著話，就打哈欠，我看客戶面露不悅，我忙接過話，繼續介紹產品。

疲憊的身體會造成注意力不能夠集中，應對上的反應力變差、兩眼無神、氣色不好、打哈欠、口臭，這些都會在客戶的心中留下不被尊重，極差的印象，應該要避免！

所以總結來說，銷售要有業績，就應該做事不拖延+拜訪有意義+行業知識有沉澱+精氣神足+真誠用心+獨立思考和判斷。做到以上幾點，想說客戶不愛你？假的！

事不能拖，話不能多，人不能作！貌不驚人很正常，才不出眾也理解，但技還不努力出彩，就別怨老天不公平啦，大家都努力吧，多給自己加油打氣！

好，我是銀蘭，深圳工作的銷售人，有點銷售經驗，歡迎一起交流，個人微信：3304627165 .