北京下雪了，看銷售高手如何借力攻心客戶！

北京下雪了，紛紛擾擾，雖然我在深圳，但雪那種刺股的心寒，想想都覺得挺冷的，自小生活在重慶，冬天渴望下雪，一盼又是十幾年，最後希望被落空。

我的客戶，你還好嗎？今天會早下班嗎？

銀蘭是一名銷售，從銷售的角度，給大家分享我是如何利用這次下雪天做客情的：

下雪前，提醒簡訊必不可少，第一次發送信息，客戶沒有回應，快要下班時，給客戶去了一個電話，不聊工作，只聊生活、天氣。隨後收集如何更好的保暖常識，簡單編輯，對應發送給客戶，這裡有個細節，字數不超30字。如客戶是『王曉暖』，稱呼『王總』，一定要點名，否則客戶會以為是群發。

下雪時。主要是開車的相關信息。出車前需要做好的五項檢查、室外停車，經過一宿玻璃上會結成一層冰霜，怎麼快速除冰？提醒查詢哪些路段易結冰？上坡、下坡的一些要領等等，簡訊不宜過長，取其精華即可。

微信朋友圈、QQ動態發送保暖、飲食推薦、行車安全等等相關資訊，與客戶心連心，並肩在一起。

銀蘭在深圳，客戶知道，客戶看到我經常更新與他生活密切相關的信息，他會怎麼想？是否會高看我們一眼，是否會覺得我們很用心，是否我們慢慢的就占領了客戶的心智階梯了呢？

其實，網上很多文章，都在教大家如何做好客情關係，但是看了之後，又有多少人真的用起來了呢？群發信息還是群發，信息千篇一律，照樣如此，為什麼會這樣呢？其實說到本質，還是『懶』，很多朋友都是口頭革命派，理論知識一大堆，我要對客戶真誠，對客戶用心，但實際上做起來呢？面目全非！

所以，真正的用心關心客戶，你的客情關係，一定不會做得太差！

好，我是銀蘭，80後，深圳工作的銷售人，有點銷售經驗，歡迎一起交流，個人微信：3304627165 .