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每一年11.11都是各電商平台的必爭之日，千億市場之下的流量走向成為關注的重點，流量入口與品牌商資源爭奪之戰即將拉開序幕。
此前因流量劣勢而在與天貓的「二選一」較量中處於下風的京東，這次選擇了以「京騰無界零售解決方案」主動出擊，試圖在這場資源爭奪戰中突出重圍，實現一場逆襲。
流量爭奪已呈白熱化趨勢
回顧這幾年的電商發展歷程，實際上可以歸納為各路電商來來回回爭奪流量的故事，而作為兩大主戰場，在每次購物狂歡之際，京東和天貓的一舉一動更會備受關注。早在今年「6·18」期間，雙方對於品牌資源的爭奪就已呈現出白熱化的趨勢，隨後這場無硝煙的戰爭隨著雙方聲明的你來我往逐漸浮出水面，並大有愈演愈之勢。
「6·18」過後，有媒體消息顯示，已經有40多家服飾品牌陸續撤離京東平台，其中既有韓都衣舍、裂帛等淘品牌，也有江南布衣、太平鳥等熱銷的頭部品牌。對於關店原因，涉事廠家多數未予具體回應，多以「戰略調整」、「業務調整」進行解釋。
隨後，京東方面確認此事屬實，並透露關店的40多個商家都是平台上的頭部品牌，絕大多數在京東保持了高速增長。京東方面提供的數據顯示，今年1到8月，太平鳥、真維斯的業績同比增長分別為90%、40%，增速最快的GXG更是超過120%。
業界在分析此事認為，40多個商家突然徹底京東的背後原因撲朔迷離，並不排除在競爭壓力之下，平台要求商家「站隊」的可能，但也可能是商家對渠道流量進行對比後，對渠道選擇有所側重的表現。
一名網際網路行業觀察人士對財經網科技表示，對於以流量為生命線的品牌商來說，此次選擇天貓無可厚非。他認為，京東在流量上的弱勢是由於雙方平台在生意模式上的不同，「京東成立之初更專注於打造物流、服務等，而沒有將精力著重放在流量之上，現在服務已布局完善，這次無界零售解決方案的推出會補齊以往在流量上的缺失，能提高日後在品牌資源爭奪上的話語權。」
無界和精準 解決品牌商所面臨的三大痛點
近年來，電商紅利期已過，流量也越來越貴，面對資本市場和競爭對手的壓力，電商平台也在不斷尋求新的突破口。在這一過程中，大多電商都曾使用過廣告轟炸、低價促銷的手段，這一切都讓電商表面上在高速擴展，但卻陷入了更深的泥潭，並未解決品牌商的真正痛點。
騰訊社交廣告副總經理張敏毅認為，品牌商和用戶面臨著電商平台、線下門店以及線上社交平台這三個平台，但三個平台之間存在著巨大的割裂，三者之間有著很明顯的邊界並造成了數據無法融合、場景無法貫通、交易無法同步等三大痛點，這意味著巨大的客戶價值損失。
此次京東攜手騰訊所推出的「京騰無界零售解決方案」，就是為解決線上、線下無法互融互通而生，其方案核心組成由全域數據、智能廣告投放計劃、會員權益互通、無邊界場景融合、無界零售的生態等幾部分組成，應用場景涉及全域數據、精準營銷與觸達、微信營銷等。
簡而言之，就是雙方會將京東線上門店、騰訊社交媒體數據和線下客戶數據三方的全域打通，通過數據識別可得到更完整的數據畫像，並針對其進行甄別和投放，加入到無邊界營銷中的重點進行突破。方案可實現微信小程序+京東零售科技模塊化能力輸出，不斷優化去中心化的移動網際網路商業體驗，實現品牌方、京東和騰訊的深度融合，打造了一個權益實時互通、全場景促銷、全平台交易的完整閉環。
與此同時，可以人為本，找對商品營銷的觸達點，通過線下門店的折扣策略、線上促銷的策略、自定義人群的策略、利用朋友圈強大的觸達力和影響力進行的定向投放，進行社交傳播的這樣一個概念，最終打造一個爆品的概念。
不僅如此，更可充分利用微信非常強大的營銷解決方案組建能力，能夠落到線上線下各種場景，從一次購買到二次傳播的綜合能力，同時引發CRM資料庫的螺旋上升增長，也能夠把綜合的人群管理效率提升。
京東方面舉例表示，該方案可精準識別用戶並作出針對營銷，品牌商可以精準的在騰訊和京東的場景中觸達潛在消費群體，無論是投放京東站內廣告，還是投放朋友圈、公眾號廣告，相較過去都更加精準並大幅提升ROI。
並且，通過京東發放的優惠券，消費者可以在線下門店核銷，也可以在同品牌微信商城購物；同時，消費者在品牌商線下門店所辦理的會員卡、積分和優惠折扣，同樣可以應用於京東商城的旗艦店和微信的購物場景當中。此外，消費者還可通過微信、小程序等進行轉發形成二次營銷。
事實上，無界和精準就是該方案的兩個核心點。雙方將以騰訊的社交連結、線下交易以及京東線上交易和線下履約能力三方面結合，實現權益、交易、促銷的同步，能為消費者帶去任意場景下高度一致的服務體驗。
同時，該計劃也將通過數據賦能的手段反哺品牌商，真正成為品牌數據賦能者而非掠奪者，幫助品牌商應對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。
從有界到無界 京東發力突出重圍
相較於兩年前京東騰訊首次拋出「京騰計劃」時所提出的在微信和手機QQ開闢京東一級購物入口、為品牌商提供用戶畫像等應用，此次雙方聯手推出的新產品，顯然在資源整合方面更為徹底和有效。
根據Mary Meeker 2016年《網際網路趨勢》報告顯示，騰訊的產品包括微信、手機QQ、QQ瀏覽器、騰訊新聞、騰訊視頻等，占據中國網民55%以上的移動消費時長，移動覆蓋幾乎所有網際網路網民，將近萬億的規模，整個活躍度、月活躍度已經覆蓋了接近2.6億的人口。
對於品牌商來說，這個曾經未曾形成的完整數據閉環是未來零售巨大的藍海所在，而騰訊和京東，恰恰能幫助品牌商完成走向無界零售的最後一環。除此之外，加上京X計劃中的百度、、360、網易、搜狗等眾多合作夥伴，京東將在今年11.11開啟巨大的流量運營，而這些合作夥伴分別占據了社交、搜索、資訊分發、信息安全、新聞、輸入法的第一流量入口，這六家巨頭擁有中國網民移動端在線時長前20名App中的7款。
據財經網科技了解， 今年消費場景創新將讓消費者體驗到無處不在的京東11.11——不僅僅是京東APP、微信手Q購物和PC端的頁面，用戶更能夠通過京東之家、京東便利店、京東母嬰體驗店、沃爾瑪等線下門店，聯動線上線下，為消費者帶來多場景全渠道升級的全球好物高品質購物體驗。
京東集團高級副總裁馬松介紹，京東成熟而先進的智慧供應鏈和最新的智能門店科技在這個11.11會改變傳統的消費場景，也解決很多一直困擾商家和消費者的問題。
依託YAIR（Y AI Platform for Retail）零售行業人工智慧平台為核心提供的基於大數據和算法能力打造的京東智慧供應鏈解決方案，源於自營零售供應鏈管理經驗，經過京東內部應用驗證，正全面通過組件化的形式向品牌商和零售商家開放，通過品類管理、動態定價、營銷計劃、庫存優化、供應鏈模擬、智慧協同、SaaS ERP等組件幫助合作夥伴更好地洞察市場、精選商品、優化定價，實現輕鬆備貨，降本增效。
由此可見，京東已沒有再用價格觸碰消費者麻木的神經，而是通過社群+電商+實體店的合體，真正將流量引導給品牌商。而從物流到線上的各種GRM、各種功能的整合，其整體營銷解決方案是由整個開放的產業鏈共贏來實現。
京東11·11全球好物節作為一個節點，是京東從有界到無界重點的跨越，消費者實現了在時間、空間上的跨越，場景實現了線上和線下的融合聯動，供應鏈上實現了在設計、生產、流通環節創造更效率降低成本，營銷則實現了媒體端、品牌商、平台商三者之間的打通，這種無界將給予現有品牌商全方位的流量支持，而原有流失品牌也或將逐步回歸。
消費的無界，場景的無界，供應鏈的無界，以及營銷的無界，就是京東的無界零售，也是京東在面臨競爭壓力時突出重圍所亮出的絕密武器。
這樣的「無界」，讓這個11.11擴展到前所未有的豐富場景中，以人工智慧、大數據、生物識別、物聯網為代表的核心技術則在背後驅動整個零售系統的資金、商品和信息流動不斷優化。
