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Saturday, Apr 11, 2026

上門保養哪家強? 還是去山東找藍翔吧!

2015/12/01 來源:汽車頭條

車子出保後在哪裡保養成了不少車主的大難題。小編這麼善解人意肯定知道你們受夠了4S店的作風,但敢怒不敢言,只能暗搓搓地畫圈圈詛咒。馬雲叔叔說了,哪裡有抱怨,哪裡就有商機。

於是乎,一批做線上保養的起來了,紛紛打著「物美價廉「、」便利便捷」的口號。今年年初還紅紅火火,進入下半年以後,有的已經宣布倒閉,有的還在拼死掙扎,有的力求整改。

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像一群草泥馬呼嘯而過!

錢也砸了,勢也造了,就TM沒弄果體妹子站街了,為什麼還是雷聲大雨點小?別BB什麼用戶習慣還沒培養起來,小編就問一句:「你們有誠心做生意嗎?」說有的,你們平常是把消費者反饋當成一坨翔的?!

1無憂養車網

養車無憂網定位於一個自助保養服務平台,車主根據自己的車況在線輕鬆選定需要保養項目和和對應的正品配件,再到線下服務店更換。官網上自帶「保養心得」,相當於網友評論板塊,內容嘛,聰明如你肯定懂的。

截止目前,新浪微博粉絲數:288321。

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以上信息來自百度口碑。整體來看,好評多一點,不排除托兒;差評也不排除黑子,所以強行讓小夥伴們看中評。中評還是很中肯的,差評裡面也多次提到機油的質量問題。

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養車無憂對於維護和公關自己的形象還是蠻拼的,微博上各種積極跟網友互動、答疑。

2博湃養車

博湃養車提供的服務包括車輛安全檢測、定期常規保養、空調系統保養以及AIR-20空氣解決方案,還有違章查詢、鈑金噴漆、汽車保險等業務。

截止目前,新浪微博粉絲數:7515

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官方微博第一條下面的評論就是這樣,實在是……

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博湃養車在做前期推廣時推出了免費保養活動,積攢了不少人氣。然並卵,活動結束後,吸引過來的車主也作鳥獸散。

3途虎養車網

途虎養車網於2011年創立於上海,主營 輪胎、機油、汽車保養、汽車美容等產品和服務,提供線上預約+線下安裝的養車方式。官網上也自帶了「用戶評測」板塊,清一水兒的好!

截止目前,新浪微博粉絲數:3682(這個粉絲數有點拿不出手!)

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以上來自途虎新浪官方微博中網友的評論,11月12日的評論,到目前,還未看到任何回復,這作風,膽兒真肥。

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在百度口碑上好評率很高,慣例地看中評。有的網友說這好那好的,卻給了中評;有的說差的要死的,也給了中評!你們的評判標準到底是什麼?!

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還有3位經過身份核實的網友,表達了自己的恨!以上是其中一位,而這種線上訂購到線下門店接受服務卻因為口徑不一致遭到額外收費的現象在「好評」中也有提到。

綜上,根據網友反饋,線上保養的通病如下:

1. 輪胎等附件以舊充新、以次充好2. 上門保養的工作人員專業技能、素質等有待提高3. 線上承諾服務與線下門店口徑不一致,多收費、少做事等4. 售後不完善,投訴不處理、下單不發貨也不給出解釋等5. 出現問題,線上網站和線下門店互相推卸責任

並不是說線上保養不好,新生事物總會有個遭到質疑的過程。但是對待第一批願意相信、願意嘗試的消費者最起碼要有誠信服務的精神,而不是抱著來一個坑一個,來一對坑一雙的心態。只有維護好了第一批消費者,做線上的才能活下去,而不是像現在,有的車主明明知道4S店有虎,卻只能往虎山行。

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