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Saturday, Apr 11, 2026

為什麼孫悟空說啥,唐僧都不聽?(做人技巧)

2017/07/21 來源:說錢
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錢哥說

為什麼孫悟空永遠無法說服唐僧?如果我們想說服一個人,到底該怎麼做?

生活中我們會發現,人年紀越大、地位越高,往往就越保守。

於是問題就來了:計劃書能不能通過、想法能不能得到賞識、冬天能不能不穿秋褲……

我們跟他們爭吧,他們是長輩;不爭吧,活活憋死自己。那麼,我們就要想一些辦法,能夠讓他們認同我們的觀點。

很多人都會覺得,長輩之所以不同意,是因為價值觀的差別。因此他們會試圖向長輩解釋自己是對的。

例如,冷一點其實沒什麼,但是穿秋褲顯得胖不好看,對我來說好看比較重要。

他們完全知道我們的價值觀,只是他們現在不認同而已,因此,輸出價值觀其實是沒有意義的。

不管是長輩還是領導,之所以聽不進去我們的理由,主要是因為他們與我們看問題的角度不一樣。

比如,員工做具體工作,專注於技術問題的解決;領導負責全局統籌,專注於宏觀態勢的把握。

看問題的層次不同,做決策的時候優先級就會不一樣,即一個看重於把事做成,一個看重於別出亂子。

如果我們只知道掰扯自己的道理,就算領導駁不倒我們,我們的溝通也一定是無效的。

一般情況下,領導能夠明白員工為什麼這麼想,員工卻很難知道領導真正關心的是什麼。

比如,《西遊記》裡「三打白骨精」的故事大家都熟悉,可是我們有沒有想過,唐僧為什麼死活聽不進孫悟空呢?

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孫悟空的角色相當於我們現在的專業技術人員,只負責降妖除怪、保護師父,見妖怪就打很正常;可是唐僧是什麼人?

他是十世修行的金蟬子,輪迴過那麼多次了,安全問題真的不是他的第一考慮。問題是,萬一孫悟空錯了呢?

這樣子,唐僧的十世修行就會付諸東流。被妖怪吃了不要緊,大不了再輪迴一次;可是萬一錯殺無辜,取經這事就算徹底泡湯了。

所以,如果我們是孫悟空,又要打死白骨精,又要顧及師父的面子,該怎麼辦呢?

「師父,我知道您是怕我萬一看得不准就會濫殺無辜。

可是您也要想想,萬一我們被外表迷惑錯放走了妖精,受苦的可是周圍的老百姓啊。

這就相當於是一個員工,從領導真正關心的問題著手去提出自己的訴求。

領導想問題跟我們的優先級是不一樣的,我們得跳出自己的專業局限,才能找到他聽得進去的理由。

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可見,很多人之所以保守,之所以覺得還能忍,是因為不知道有多痛。

作為領導,年紀比我們大,地位比我們高,我們的很多痛點他是沒感覺的。

就像我們在烈日下騎著電瓶車等紅燈,他們在烈日下坐在豪華汽車裡等紅燈,同一個紅燈,不同的世界。

工作也是一樣,我們覺得不改不行的地方,比如作風太官僚、手續太煩瑣,而領導覺得沒有什麼不妥。

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也就是說,我們不能白忙,要拉著領導一起忙。直到領導不堪其擾,說出那句我們等了很久的話——「這點小事也要來麻煩我?」

妥了!現在我們就可以說出憋在心中很久的那句話了:

「唉,我們不也是沒辦法嗎?程序就是這樣規定的,我不天天找您我擔不起這責任啊,要不咱們考慮考慮簡化一下流程?」

這個時候,跟我們有一樣痛點的領導,自然也就比較容易點頭啦。

又比如,我們要推進一個項目。錯過一個好項目,對他來說也心疼;

可是萬一搞砸了,我們倒是可以辭職走人,領導捨不得啊,所以他的痛點在這裡。

不要太多強調創意(什麼行業先行者啊、領先多少年啊,這些會讓領導越聽越害怕),更多地要強調市場的可行性(即別人也有干成過的)。

3

給對方一套完整的解決方案

保守派想問題,一向是從最壞的情況出發,而要應對最壞的情況,預案就需要比較完備。

說個生活中的例子,媽媽要兒子穿秋褲,怎麼辦?說「我不冷」有用嗎?沒用!

可是,如果兒子方案比較完備,那就不一樣了。比如他可以這麼說:

「等會兒出門打車,我會等司機到了再下樓,不會在外面待太久。」

「我去的那個地方暖氣很足、人很多,穿多了不舒服。回來時也是離地鐵幾步路而已,凍不著。萬一要在外面走路,我就叫個專車直接門口到門口,您就放心吧。」

兒子的出門方案如此完整,媽媽就是再擔心,也說不出什麼來。

很多人會覺得和長輩說不通道理,其實不是的,只是因為他們有自己的一套道理而已。

話術+領導痛點+給出解決方案,讓領導、長輩們乖乖聽話。

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