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什麼是真便宜？大媽搶購是因為習慣性，而能讓一位科技行業人士主動下單去買並非急需的平板電腦，這才是真正讓人心動的便宜。
寰寰姐身邊一位朋友正是在蘇寧易購818發燒節活動中買了蘋果iPad mini4，這款產品活動價3188元，已與其他電商平台秒殺價持平，而在領取「滿3000元減318元」的優惠券後，僅需2870元，直接秒殺全網。「本來沒這個需求，但實在太便宜了，買個給女兒玩，」這位自詡為科技圈資深對抗數碼產品誘惑的人如此說到。
蘇寧易購的真低價、各種優惠不僅驚動了一向不心動的非剁手黨，而我這樣本來就經常被誘惑的人自然也不會放過這個機會，在蘇寧易購上買了蘭芝睡眠面膜。這次蘇寧易購818期間還有大V扎堆在蘇寧易購買淨水器，因為不僅便宜，還有後期家庭檢測水質等諸多線下服務。
在各大電商購物節中，8月是蘇寧主場，但與雙11、618不同，這次蘇寧易購818讓寰寰姐印象最深的就是真便宜，震驚朋友圈的便宜。
電商購物節都在主打低價，各種優惠，但憑什麼蘇寧易購能擊穿價格底線？
818還在進行中，據《818家電3C半程發燒大數據》報告顯示，在818瘋狂購物節期間，在空調領域，蘇寧在中高端產品銷售占比上遠超行業平均水平，其中蘇寧變頻空調銷量占比達75%，超過行業65%的數據；在彩電領域，截止8月10日晚，蘇寧彩電品類訂單金額雙線增長79%，線上增長284%。
8月15日凌晨，818發燒購物節家電主場正式開搶，僅50分鐘後電器銷售額同比增長712%，全面領跑家電市場。此外，在818購物節期間，家電3C新品在蘇寧易購的首發率高達98%。
能達到蘇寧818的「高燒」，僅僅是因為低價格嗎？非也。我們不妨來分析一下蘇寧到底怎麼玩出了零售業新High度。
價格擊穿底線的本質——蘇寧易購引領零售變革
蘇寧易購為什麼能這麼便宜？
我們先從供應鏈來看。8月1日，在蘇寧818發燒購物節開啟的首日，華為消費者BG大中華區執行副總裁騰鴻飛就飛到南京，與蘇寧雲商集團副總裁顧偉共同開啟了8月華為手機節。隨後，榮耀總裁趙明、小米總裁林斌先後現身BOSS堂，既有新品在蘇寧易購首發，也有為蘇寧易購提供充足貨量的緊俏手機。
不僅手機廠商如此看重蘇寧易購，事實上我們沒有看到的更多的家電企業都與蘇寧有著非常緊密的合作。蘇寧本來就以家電賣場起家，與家電行業供應商的良好合作關係更是蘇寧一直以來的護城河。
正如蘇寧易購總裁侯恩龍所說：「歡迎任何友商比價，家電第一主場永遠是蘇寧！」侯恩龍的自信源於供應鏈的多年積累、家電賣場出貨量大所形成的議價能力，這也是蘇寧能做到真便宜的原因之一。當然，這次因為蘇寧對818發燒節的重視，8.18億紅包任性狂撒也給消費者再次帶來了價格優惠。
再從另一個層面來看，如果說傳統的家電企業基於過去合作關係都非常認同蘇寧，這並不奇怪，但為何這麼多重量級手機企業也這麼認可蘇寧？甚至企業高管親自登門，只為談一個818合作？
原因也並不複雜。今天已經是線上線下一體化的新零售時代，無論是華為還是網際網路品牌的榮耀、小米，都意識到僅靠電商或者線下並不能覆蓋更多消費者，而能夠更好地結合線上電商與線下門店資源的當數蘇寧易購。
眾所周知，線下的門店一直是蘇寧的優勢資產，從一線城市到農村縣鎮，各類門店的總量高達4000家。與此同時，蘇寧還在堅持「優化」原則，好的保留，壞的剔除，力求保證消費者的最佳消費體驗。
換言之，在渠道走向線上線下一體化之時，當阿里、京東剛開始布局線下時，蘇寧易購基於先天優勢以及這幾年在電商層面拓展，現在已經走在智慧零售這條通往未來的路上。
蘇寧的智慧零售模式已經吸引到包括手機等越來越多供應商加盟，而線上以及門店優勢也更讓蘇寧有了渠道話語權，自然也把價格拉到新低，為消費者帶來更多實惠。
蘇寧818擊穿底線的真便宜其實呈現的是蘇寧易購從渠道到供應鏈以及戰略模式在零售變革來臨之時的真正成熟，這更值得思考。
服務與物流，蘇寧內功紮實
光有低價只能吸引到一些為價格心動的消費者，而物流和服務的全方位保障，才是蘇寧另一殺手鐧。
蘇寧易購早在在今年5月之前就提出「買貴就賠，送貨延遲就賠」的兩賠服務。在物流方面，目前蘇寧已經擁有了600萬平方米的物流倉儲，在服務自家的同時，還全面向第三方企業開放。另外，蘇寧雲倉等智能化倉儲也全線上線，周轉效率是普通倉庫近10倍。
針對此次818瘋狂購物節，蘇寧還提出了如約送、延時賠、準時達、24小時閃裝等承諾，讓用戶的體驗，又用戶的物流體驗再次上升。
再從售後服務來看，家電圈一直有「三分產品七分安裝」的說法，目前蘇寧易購旗下有8000輛配送車輛，專業安裝師45000名，覆蓋了全國97%以上的區域，日配送量及安裝量可達10萬套、維修量可達4萬套，專業優勢明顯。
就以這次818期間大V扎堆買的淨水器來說，去年在淨水領域，蘇寧在北京、上海、南京、廣州、武漢等城市推出2000個免費換濾芯名額，免費為全國10000個家庭檢測水質並享受蘇寧購機8折優惠;還在全國818家門店設立免費飲水點，同時為環衛工人開通專門飲水通道;購買淨水器的顧客均可享受送裝一體服務。
此次818期間，蘇寧特別聯手沁園、美的、A.O.史密斯、海爾、3M、怡口、安吉爾等市場主流品牌推出了十餘款淨水新品。更值得一提的是，依託蘇寧O2O全渠道優勢，蘇寧還聯合品牌為消費者打造兼具RO反滲透膜、長效過濾、濾芯更換智能提醒、大通量功能的C2B反向定製產品。
C2B反向定製也是蘇寧易購在戰略上提出的「產品向上渠道向下」改革理念，產品向上是指供應鏈建設圍繞用戶轉，也就是C2B反向定製。從B2C到C2B，不僅可以幫助供應商節約產品研發的前期投入費用，還能夠降低生產成本，快速生產出契合消費者需求的產品。
C2B模式既是為消費者服務，也是為產業服務，也是蘇寧在戰略上的大格局。
總結
蘇寧董事長張近東曾說，誰抓住了線下，誰才有能力去衝擊更高的高度，否則就是無源之水，無本之木。
近期蘇寧雲商公布的半年度業績快報也顯示，上半年商品銷售額為1044.69億元，同比增長22.0%;淨利潤猛增340%至2.92億元，契合未來大勢的線上線下融合優勢已經讓蘇寧易購快速成長，而這次818發燒節更讓蘇寧的這一優勢得以真正呈現。
據張近東透露，蘇寧還將進一步加快線下店的布局，新業態的探索，以及推進線下網際網路建設，加強技術創新與數據運用。可以想見，結合蘇寧提出的智慧零售理念，蘇寧易購必然還將有諸多新動作。
今年蘇寧易購818發燒節來得格外猛烈，也更讓行業震驚，而未來蘇寧易購對未來零售業的引領更值得我們關注。
