總經理出馬 就為您能享受更好的服務

自五月以來，天氣漸漸炎熱，溫度持續上升，作為家電行業的巨頭，5月18日-5月20日蘇寧超級團購日，蘇寧易購著重推出空調節，圍繞空調主打促銷活動，聯合眾品牌做到最大的優惠給到消費者，空調現在逐漸成為生活的必備品，相信很多人在購買空調時都是希望買的放心用的安心的，最重要的是物美價廉，這點，蘇寧易購一直是用品質說話的，從蘇寧電器到蘇寧易購，相信消費者都有一定的了解。如今的消費者,越來越重視「體驗「這兩個字,自2017年9月起，蘇寧全面啟動「總經理服務日」活動，總經理走出辦公室，從門店物流再到售後、客服多維度服務消費者，全面灌輸顧客至上的經營理念，隨著「總經理服務日」的常態化，此舉也逐漸成為蘇寧獨有的一張服務牌。此次總經理服務日，岳陽蘇寧熊總來到顧客家中，從安裝到使用以及後期的保養方法，給顧客安裝定位，查看顧客家其他家用電器使用情況等等，給顧客很專業的講解和指導。

熊總向顧客介紹蘇寧推出的"30365"即30天包退、365天包換，商品範圍包含大家電及生活電器等，46項服務涵蓋購物、O2O服務、配送、售後、客服、退換貨、綠色共享等七大環節，雙線七天無理由退換貨更讓消費者購物無憂等。

蘇寧多年以「服務是蘇寧的唯一產品」作為經營理念，受到市場與消費者的認可。連續9個月的「總經理服務日」活動中，所服務的顧客朋友對於我們蘇寧的服務都很滿意，告訴我們一直有在蘇寧購物的習慣，其實，對於蘇寧各個地區的高管來說，總經理服務日早已成為了常態。每逢重大節點，各地區的總經理都會帶領公司的高管下到終端一線，化身蘇寧 V 購，服務顧客，並在未來將服務更多的消費者。熊總也表示，此次空調服務也是為了檢查蘇寧自身的銷售、物流、售後各個環節的服務質量，讓顧客享受的蘇寧更周到細緻、更貼心的服務！