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Saturday, Apr 11, 2026

願意多花這10分鐘,銷售業績可以提升3倍

2016/12/25 來源:陽光總在我心中


一、做銷售先做好自己。

世界上最難的事有兩件:一是把思想裝進別人的腦袋;二是去別人的口袋掏錢。而銷售員的工作就是通過把第一件事做好,然後順便把第二件事給完成了。

這裡說的當然不是給別人洗腦,而是取得對方的信任。對方一旦相信了你的話,自然就願意買你的產品。試想一下,如果咱們的親朋好友賣個什麼產品,咱們是不是稍加猶豫就下單了?因為信任。

道理簡單,但是執行起來就需要花點小心思了,和客戶從陌生到熟悉是需要一點時間的。但只要用心去做,就一定可以成功。這裡就分享一些小編的心得吧!

職場

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從第一次拜訪客戶開始,把和客戶的談話內容都詳細記錄到小本子上。比如客戶提的問題、需求、興趣喜好、穿著打扮、天氣、辦公室擺設、裝飾品等等細節,自然有秒用。比如咱們下次拜訪前先溫習一下筆記,然後脫口說出上次客戶那套衣服如何有品味,或者是哪個頭飾哪個髮型多得體,把客戶說得是笑臉盈盈。

有個好話題暖場是不是就會好很多?本子裡記錄的內容很容易打開客戶的話匝子。比如桌上放著一張客戶的全家福,不就是一個很好的話題嗎?如果咱們看到客戶喝的是某某茶葉,難道咱們就沒點想法?如果咱們無意中知道客戶的孩子正常上小學或者初中,不會去搜集一些當前優秀學習方法,然後給客戶分享?

對了,順便說一下,初期拜訪客戶,客戶知道咱們是幹什麼的就行了,下次去咱們絕口不提產品的事,咱們越不說,客戶心裡越清楚咱們是來幹嘛的。一上來就只會玩命推銷產品的銷售員,往往都是那些銷售做不好的人。如果你能成功送出一件客戶孩子喜歡的生日禮物(孩子喜歡的都行),那麼你離開單就不遠了。

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職場

二、客戶只有聽到自己有好處,才願意和咱們談下去。

有句話說得好:咱們不幫客戶賺錢,客戶怎麼幫咱們賺錢呢?比如說咱們去拜訪客戶,眼裡全是活。咱們幫客戶野外收拾得乾乾淨淨,幫忙搬東西一點不含糊,客戶嘴上不說什麼,全看在眼裡。

當然這只是初級的。咱們還應該掌握客戶所在領域的一些專業知識,才能和客戶打成一片。比如客戶公司發展前景、公司產品定位、行業發財故事、公司優勢劣勢,咱們一說一個準,還能給客戶提出合理化建議,咱們真誠付出了,客戶一定會有所感動,咱們幫助客戶成長了,客戶就會時刻記得咱們的好。

最厲害的莫過於,咱們搜集一些客戶所在行業的成功營銷案例,客戶同行的最新動向、競爭對手的優勢劣勢,消費者對客戶公司的評價和建議,打包成冊給客戶,這份付出想必客戶一定會很震憾。

有同學說,我這麼努力了,客戶還不下單怎麼辦?咱們做銷售,努力就好、真誠就好、先付出就好。做任何事都應該只看主流,沒有任何銷售方法是可以包打天下的。

三、選擇比努力重要。

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最近有很多職場朋友找我聊天,問怎樣才能做好銷售,有沒有什麼好的方法。其實銷售方法不要去求多,關鍵在於精,找到一套適合自己的銷售方法最重要。我所知道的最厲害的銷售法,叫牛雨快法,它是關於銷售頂級思維、銷售口才訓練、銷售開單技巧等,很多銷售高手都在用的頂級銷售法,如果不清楚可以去網上找找。

此外,銷售新人在職場要多跟自己的上級領導以及公司銷售冠軍搞好關係。關鍵時候有他們帶你,可以讓你少走很多彎路,快速成為高手。銷售新人還可以冒充客戶給競爭對手打打電話,學習他們的銷售話術,體驗被競品逼單的感覺,覺得的好的我們學習借鑑,不好的我們加以改進!

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