新接手客戶之前訂單量很大，現在客戶直接在競品那邊拿貨，怎麼辦

問;剛接手一批客戶，其中有個客戶是這樣的：客戶以前的訂單量比較大，但是不知道什麼原因，我以前那個銷售經理走的時候客戶訂單量開始下降，剛接手這個客戶，客戶目前生病住-院已經半年，今天去醫-院看了這個客戶，通過聊天，客戶在競爭對手那裡拿貨。

價格上比我們有優勢，如何才能讓客戶在我們這兒拿貨呢？

很多業務員做銷售，面對同行的產品價格比自己公司低，就開始放棄這個客戶了，價格劣勢是橫在很多業務員心中的一道坎。

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根據以上問題來看：1.客戶之前的訂單量是很大的，說明客戶還是認可我們的產品的。

2.是在我的銷售經理走的時候客戶訂單量下降的，說明客戶比較認可我的銷售經理。

3.客戶已經在醫-院住院半年了，是不是可以好好關心一下客戶的身體健康，在慢慢讓客戶在我們這下單呢？

4.競品有價格優勢，競品有什麼劣勢呢？我們的產品跟競品對比，我們有哪些優勢？是否可以用我們的優勢把競品打壓下去？不談價格，談性價比怎麼樣？

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由此看來，客戶是比較認可我的銷售經理這個人的，所以我首先是讓客戶也認可我這個人，就是要取信於他，與他建立連接。

藉助於客戶生病這個事，我可以每周去拜訪一次，聊一些工作之外的事情，了解客戶的基本信息。了解客戶的需求，適當送一些應季水果，養生產品。拜訪的次數多了，自然也就建立了感情。這也是模糊了銷售主張。

客戶自然知道我的意圖，他會主動聊到我們的產品上，當感情培養了，也一樣會在我這下單。

新接手的客戶原來訂單量很大，現在在競品那下單，還是因為競品的價格優勢，我們一樣不用害怕。只要用心分析問題，一樣可以解決問題。

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好，今天分享到這，明天繼續！

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