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1月10日，110報警服務平台創立30周年，據悉，去年我市全年接警43萬多起，無效警占了90%。
在接到的報警電話中，接警員們常常會遇到一些哭笑不得的事，例如諮詢話費流量、幫忙訂火車票等。「每次遇到這種情況，都會耐心解釋，如果對方繼續撥打，那麼該號碼就會被鎖定，兩小時內無法撥打110。」一接警員說。
最悲情報警：車禍現場 當事人報警中死亡
接警久了，難免遇到很多稀奇古怪的電話，例如報警稱鑰匙放在家了、上廁所時沒有衛生紙、諮詢話費流量情況等。但真正讓接警員們心裡感到無奈和遺憾的是，前年恩陽境內發生一起車禍，當事人立即報警尋求幫助。
「接通電話後，我感覺到對方氣息比較虛弱了，讓他少說話，只要說明地點就可以。」接警員胡艷說，「隨後，民警現場發現，當事人報警後身亡了。」
次數最多：一年報警1500+次
指揮中心數據顯示，在所有報警中，有一個號碼為183****9524 的市民，從去年2月到今年1 月10 日，一共撥打了1509 個報警電話。
胡艷說，電話號碼的使用者為一平昌市民，信息顯示住址為駟馬鎮，「 交流發現，對方言語不正常。得知其患有精神病，則免除了相關處罰。」
最無奈報警：不願和父親在一起 孩子自稱被綁架
胡艷說，去年10 月份，指揮中心接到了一名小孩的報警電話，對方聲稱被綁架了，但隨後就掛掉了電話。再次撥打過去，已聯繫不上。
指揮中心的民警通過技偵手段發現報警人所處的位置在巴城黃家溝附近。轄區派出所聯繫上報警小孩的父母時，他們還不知道此事。
原來，事發當天，小孩父親希望孩子能夠陪他去一個地方，但小孩執意不去，被父親強制喊上了車，心有不甘的小孩便上演了這齣報假警。由於小孩是未成年人，民警進行了批評教育
去年40 多萬起報警只有10%有效
1 月10 日，在市公安局指揮中心，不時會有電話響起，六七名接警員正將相關報警信息轉給報警所在轄區的派出所或警務室。在指揮中心大屏幕上顯示，10日當天巴城城區已接警300多起，同時，各縣區的接警情況，在屏幕上也能清楚地知曉。
據了解，這裡共有二十多名接警員，其中大部分為女性。她們對全市所有派出所的電話都爛熟於心。「 全市有180 多個鄉鎮，基本每個鄉鎮都有一個派出所，加上各縣城的派出所，派出所的數量應該在200個左右。」接警員胡艷說，「工作時間久了，自然也就記住了，這樣也能更快捷的轉告給相關派出所。」
據介紹，去年，全市一共接警43 萬多起，有效警約有10% 。與前年10 萬多起接警情況相比，去年突然增加了30 多萬起，「這與我市社會經濟發展及城市框架的拉大有關。」
惡意報假警將受到處罰
秦瑜說，報假警不僅浪費警力，同時也會因占用資源而使得一些更需要救助的人得不到及時救助。惡意報假警違反了《治安管理處罰法》相關規定，是要被處罰的，「按照相關規定，無事撥打110 電話、惡意騷擾、謊報警情等行為一旦查處，將對責任人處以5 日以上10 日以下拘留，並處500 元以下罰款，故意撥打110 編造爆炸威脅、生化威脅、放射威脅等恐怖信息，還將追究當事人的刑事責任。」
