车型调查|本应是成功人士的座驾，奔驰S350L却带来极大的苦恼

2016/09/07 来源：懂车帝

日前，有媒体报道称，奔驰S350L凸轮轴磨损事件上演罗生门。鄢先生2011年5月在北京购买了一辆160万元的奔驰S350L，车子开了两年后开始出现不少毛病，发动机故障灯经常偶发性亮起，有几次直接是车辆自动熄火。但由于鄢先生的车辆已过保修期，4S 店认为更换凸轮轴的费用按常规应该由车主鄢先生自行承担，但是奔驰中国基于客户关怀，决定承担一部分维修费用。

鄢先生认为，凸轮轴是发动机里面最核心的传动部件，只有发动机自身存在缺陷才会导致其磨损，应该由厂家承担所有维修费用。目前，鄢先生的车子仍然停在4S 店，厂家尚未给出进一步的解决方案。

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报道还称，奔驰4S 店有维修顾问自 2014 年以来一直知晓鄢先生车子的问题。当被问道发动机凸轮轴磨损的原因时，该顾问却表示不太清楚。有专家表示，这是奔驰发动机本身存在的问题。奔驰S350L 这款车存在三大问题，即发动机凸轮轴磨损、变速器问题以及进气歧管容易坏的问题。

据懂车君调查了解，鄢先生的S350L出现的凸轮轴磨损问题并不是个例。来自昆明的兜女士也遇到同样的问题（见下图）。

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兜女士2013年购买的车子，今年年初发现发动机冷启动的时候异响，热车后声音消失，4S店在保养时没有发现问题。随着时间的推移，异响越来越严重。送4S店检修后，说是链条张紧器故障，要车主自费更换，更换之后故障依旧。再次检测又说是凸轮轴位置调节器问题，报价2.3万元，还不予索赔。车主表示，车在保内都没问题，刚出保就这坏那坏，这就是百年奔驰所谓的质量？真心感到悲哀。

根据懂车帝调查大数据显示，除了发动机凸轮轴的问题，在各大汽车投诉网站上，还有一些奔驰S350L车型的投诉，其中包括仪表盘黑屏、发动机烧机油、变速箱阀体故障等。

案例1：仪表盘黑屏

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这位来自车质网的的车主投诉称，2011年10月购买的S350L汽车，开了两年，车辆仪表盘就黑屏了。4S店更换新的仪表盘之后，两年之后又出现同样黑屏问题。4S店竟然说已过质保期不给更换，对于这种解释车主表示不能接受。

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这位来自车质网的车主投诉称，于2012年购买的S350L汽车，使用过程陆陆续续出现了不少毛病，不仅更换过左前下摆臂，还有时会出现启动熄火的现象，去了多次4S店，陆陆续续给车载电脑主板升级、更换火花塞以及检查启动等，快一年都没检查出来是什么原因。

从以上的案例我们不难看出，即使是纯进口的德国豪车奔驰S350L，也会有严重的质量缺陷。作为一款售价过百万的豪车，发动机竟然有如此严重的问题，实在是很不应该。按理说，出现这样的通病，厂家应该对车型进行召回处理，从而维护车主的合法权益。（懂车帝编辑）

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