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項目銷售的問題有兩個,一個是挑選精準客戶,比如我們產品的品質很好,也就決定單價相對較高,所以,不是所有客戶都是我們潛在客戶,對於那類較小投資的客戶,就不見得是我們的客戶。
這類客戶或許為了控制成本,肯定不願意採購價格高的產品,所以我們要根據產品的性質要選擇相對有實力的客戶,錯誤的選擇就是對牛彈琴,他們怎麼可能會買帳呢?
針對項目銷售的屬性其核心主要就一條,做好客情關係,客戶對價格的敏感主要原因就是沒有把客戶的人情徹底搞定。在你入道一段時間後,就會發現那些有業績的銷售高手都懂得跟客戶有效做人情。
客戶選擇供應商的選擇面很廣,那麼我們就自問,客戶為什麼會選擇我們的產品?我們憑什麼有資格跟他們合作呢?我們一定要做拜訪客戶前的話術準備。
職場銷售
這就需要把我們公司和產品的優勢給展現出來,把能給客戶帶來的好處列出一個個單項來做分析,比如咱們公司的品牌歷史、公司創始人是什麼樣的牛人、公司行業所處的優勢、工藝材料質量監管,如何保證客戶的供貨周期等等!
為了將咱們的話術錘鍊的更有理有據,我們有必要看同行或競爭對手的官網和他們的宣傳信息,好的做法我們就借鑑,但一定要編輯改造成適應於我們的話術。
有了市調就知道如何按照我列的這些單項,去分析自己的優點,開始深度挖掘產品的賣點,這樣我們編輯出來的話術都是用數據來說明,在跟客戶溝通時你講的話有理有據,才會對客戶賦有極強的有感染力。
當然有些單項不一定全都是我們的優勢,如果發現有的分析是劣勢,我們要儘量想辦法規避或淡化。切記重點是強化我們的優勢,比如,質量啦,工藝啦,供貨周期啦……
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