Более 3 млн клиентов, свыше 4 000 положительных отзывов
4.6
👁 star
4.6
👁 star
4.6
👁 star
4.6
👁 star
4.6
👁 star
5
👁 star
Используйте возможности онлайн-консультанта на полную мощность
Захватите внимание потенциальных клиентов и начните диалог в самый подходящий момент. Создавайте автоматические сообщения, которые будут отправляться в ответ на действия или поведение пользователей
Адаптируйте дизайн онлайн-консультанта под фирменный стиль вашего сайта
Выберите цветовую схему и положение виджета на странице, чтобы он соответствовал дизайну вашего бренда или компании.
Пробуйте разные форматы виджета — свернутый или развернутый. Тестируйте сценарии запуска онлайн-консультанта, основываясь на действиях посетителя на сайте. Выбирайте варианты, с которыми пользователь взаимодействует чаще всего.
Управляйте чатами на одной странице
Просматривайте историю диалогов с каждым клиентом на одной странице вне зависимости от их мессенджера. Это помогает без лишних вопросов считывать контекст и решать проблему клиента быстрее.
Создавайте сделки прямо в чате
Укажите, после какого из действий клиента система автоматически создаст сделку в CRM.
Связывайте онлайн-консультанта с чат-ботами и автоматизируйте коммуникацию
Создавайте автоматические цепочки, чтобы рассказать больше о продукте, быстро отработать возражения, предложить оформить покупку и принять оплату прямо в чате
Встройте автономный ИИ-агент в свой
Реализуйте продвинутые кейсы благодаря ИИ-агенту — искусственному интеллекту, который действует по заданному сценарию бота.
ИИ-агент:
- Понимает контекст диалога: помнит предыдущие сообщения, поэтому общается естественно и логично.
- Учитывает эмоциональную составляющую: распознает настроение и намерения подписчика, чтобы реагировать наиболее уместно.
- Сохраняет пользовательские данные для последующего использования в CRM, email рассылках и прочем.
- Работает автономно, без участия менеджера. Если данных для ответа не хватает, ИИ обращается к веб-поиску.
Например, ИИ-агент может рассказать о вебинаре, спикере и условиях участия, а когда пользователь будет готов зарегистрироваться, запустит цепочку регистрации, сохранит имя и email в переменную, передаст в CRM и активирует автоворонку.
Ни один посетитель сайта не останется без внимания
Первые 500 активных пользователей и 10 000 диалогов по всем мессенджерам — бесплатно. Дальше стоимость зависит от количества подписчиков
РегистрацияБудьте всегда на связи со своими клиентами
Используйте максимум функций экосистемы SendPulse
Оптимизируйте работу службы поддержки
Менеджер видит все предыдущие диалоги пользователя и историю посещений страниц сайта в одной панели — это позволяет максимально быстро оказывать поддержку клиентам.
Управляйте чатами со своего смартфона
Отныне вы не пропустите ни одного сообщения от ваших подписчиков — настраивайте уведомления о новых чатах и сразу переходите к диалогу с потенциальным клиентом.
Мобильное приложение для быстрого доступа к диалогу
Установите приложение, чтобы получать уведомления о новых чатах и мгновенно отвечать на вопросы клиентов.
Увеличивайте эффективность бизнеса с помощью онлайн-консультанта для сайта
Будьте рядом с посетителями сайта 24/7: автоматически обрабатывайте стандартные вопросы и захватывайте контакты для консультации в рабочее время. Онлайн-консультант для сайта поможет получать больше заявок при том же трафике
ПротестироватьПоможем использовать онлайн-консультанта от SendPulse новичку и профессионалу
Мы постарались сделать интерфейс интуитивно понятным и дружелюбным.
Но если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в поддержку или смотрите бесплатные обучающие ресурсы.
Поддержка 24/7
Начните чат или заполните форму — отвечаем в любое время суток на пяти языках.
База знаний
Инструкции по установке и настройке онлайн-консультанта для сайта, а также ответы на частые вопросы.
Руководство
Разберитесь, как использовать онлайн-консультанта для сайта, а затем углубляйтесь в тестирование гипотез.
Некогда разбираться в функционале SendPulse самостоятельно?
Забронируйте бесплатное 20-минутное демо. Подскажем, как онлайн-консультант для сайта усилит вашу воронку продаж, и поможем начать работу.
Забронировать демо →Комфортные условия для старта
Видео отзывы
FAQ
Что такое онлайн-консультант для сайта?
Онлайн-консультант для сайта — это инструмент коммуникации, с помощью которого посетители сайта могут связаться с поддержкой в режиме реального времени, а менеджера — сделать персональное предложение онлайн-пользователю в самый подходящий момент.
Как добавить онлайн-консультант на сайт?
Чтобы сделать чат на сайте, достаточно один раз установить на сайт готовый код — скрипт. Все дальнейшие изменения внешнего вида и поведения можно будет вносить с панели, без навыка программирования.
Как настроить онлайн-консультант под себя?
Вы можете сделать виджет уникальным, настроив его дизайн в соответствии с цветами вашей компании. Выберите цветовую схему и расположение чата для сайта в личном кабинете — изменения отобразятся на сайте сразу после сохранения.
Сколько стоит онлайн-консультант для сайта?
Используйте онлайн консультант для сайта бесплатно если к вам обращаются менее 500 пользователей в месяц и получается менее 10 000 диалогов в чатах. Дальше цена зависит от количества подписчиков, ознакомьтесь с прайсом.
Установите онлайн-консультант и отследите динамику продаж на сайте
Сильная коммуникационная стратегия поможет увеличить продажи, автоматизировать поддержку и повысить лояльность клиентов
Установить чат для сайта