VOOZH about

URL: https://www.gruparmf.pl/case-studies,articles,37.html

⇱ Grupa RMF


Case studies

Radio zwiększa sprzedaż i powoduje wzrost udziału w rynku (case study: Chela-Ferr)

Dzięki kampanii radiowej, głównie w RMF FM, sprzedaż Chela-Ferr wzrosła rok do roku o blisko 80 proc., a produkt stał się jednym z najczęściej kupowanych w swoim segmencie.

👁 Image
 
 

👁 Image
Chela-Ferr z roku na rok chce zwiększać swój ilościowy udział w rynku sprzedaży suplementów diety z żelazem.

Liderzy tego segmentu suplementów, niewspierani reklamowo, tracą, pomimo, że ich produkty są atrakcyjniejsze cenowo (ceny na początku 2013 roku: ASCOFER - 10 zł za 50 tabletek, BIOFER - 16,09 zł za 40 tabletek, Chela-Ferr - około 20 zł za 30 tabletek.

👁 Image
 
  

Komunikacja dla marki parasolowej Chela-Ferr prowadzona jest przez właściciela brandu, Olimp Labs., od sierpnia 2011 roku. Marketer od początku koncentrował swoja aktywność na radiu (spoty wyłącznie w stacjach Grupy RMF), choć w 2011 roku minimalne ilości budżetu przeznaczył też na reklamę w prasie (m.in. "Mamo to ja", "Będę mamą").

W pierwszych miesiącach kampanii (sierpień-wrzesień 2011) postawiono na silniejszą komunikację – emitowano średnio 7-8 dziennie kiażdej kopii spotów we wszystkich produktach Grupy RMF. Późniejsza komunikacja oparta była wyłącznie o radio RMF FM, o mniejszym natężeniu: średnio 3-4 spoty dziennie na kopię.

Marketer podjął decyzję o emisji spotów 30-sekundowych, równocześnie emitowano dwie różne kopie spotu.

👁 REZULTATY
 
 

Dwukrotne zwiększenie sprzedaży po starcie kampanii
Wrzesień 2011 roku to dwukrotne zwiększenie sprzedaży w stosunku do średniej sprzedaży z miesięcy bez aktywności mediowej (styczeń–lipiec 2011). We wrześniu sprzedano w aptekach 13,9 tys. opakowań suplementu, podczas gdy w pierwszych siedmiu miesiącach roku było to średnio 6,8 tys. miesięcznie.

O 78% wyższa sprzedaż w 2012 roku
Rok 2012 to dalsze zwiększanie poziomu sprzedaży aptecznej. Sprzedaż wzrosła o 78% w stosunku do sprzedazy w całym 2011 roku.

👁 Image

Dynamika sprzedaży całej braży była dodatnia, ale bardzo niewielka: produkty z sektora „preparaty żelaza” zwiększyły sprzedaż w 2011 o 3% (w stosunku do 2010 roku), a w 2012 o 9% (w stosunku do 2011). W tym czasie liderzy tracili: sprzedaż w 2012 Ascoferu spadła o 11%, a Bioferu o 14%. W 2011 roku sprzedaż też spadała, ale mniej, odpowiednio o 7% i 5%.

👁 Image
Wzrost o 69% udziału w rynku

W 2012 roku Chela-Ferr miała już 22% udziałów w rynku suplementów z żelazem, podczas gdy w 2011 było to 13%, a w 2010 roku - zaledwie 8%. Udało się to osiągnąć dzięki konsekwentnym działalniom reklamowym prowadzonym w radiu, wyłacznie w rozgłośniach Grupy RMF.

Źródło: Kantar Media, 2011-2012, rate-card, Reklamodawca: OLIMP LABORATORIES, brand: ChelaFerr
Sprzedaż: Consumer HealthIMS Poland LTD, Dataview, 2011-2012, OLIMP LABS: ChelaFerr

Sprzedaż liczona dla produktów: ChelaFerrMed, ChelaFerrForte,ChelaFerrBio-Complex
opracowanie: Grupa RMF

 

Radio wspomaga sprzedaż (case study: ryż Tilda)

Dzięki kampanii radiowej sprzedaż ryżu Tilda wzrosła o blisko połowę, a promocyjny film obejrzało w Internecie w ciągu pierwszych 6 tygodni kampanii 13 tys. osób.

👁 Image
 
 

👁 Image
W obliczu recesji w latach 2009-2010 producent ryżu Tilda musiał zwiększyć sprzedaż produktu.

W ramach kampanii prowadzonej w całej Wielkiej Brytanii opublikowano w Internecie serię 3-minutowych spotów, jednak Tildzie potrzebna była platforma, która przekaże informację o tym projekcie szerokiemu audytorium. Taką platformą stało się radio, gdzie nie prezentowały się wówczas żadne inne marki z tego segmentu, dlatego dotarcie Tildy było jeszcze skuteczniejsze.

👁 Image
 
  

👁 Image
W Londynie zaangażowano do współprtacy Radio Magic 105,4 FM, które skutecznie docierało do core targetu Tildy: kobiet w wieku 35-54 z segmentu ABC1 (prezesi, dyrektzorzy, menedżerowie, specjaliści, kierownicy wyższego i średniego szcebla, urzędnicy).

Spoty reklamowe były emitowane głównie popołudniami i wczesnymi wieczorami, kiedy zapadają decyzje dotyczące posiłków. W reklamach wystąpiła gwiazda kuchni hinduskiej Anjum Anand, która zapraszała słuchaczy na stronę inetrnetową, gdzie można było przeczytać przepisy i obejrzeć filmy. Słuchaczki były też zachęcane do wzięcia udziału w konkursie Tilda Rice Cookery Masterclass, w którym do wygrania było szkolenie nt. przygotowywania dań z produktów marki Tilda.


👁 REZULTATY
 
 

13 tys. wyświetleń filmów w Internecie dzięki odesłaniu do nich w kampanii radiowej
W efekcie kampanii liczba unikalnych użytkowników na stronie Tilda wzrosła dwukrotnie, a 3-minutowe filmy były oglądane 13 tys. razy w ciągu pierwszych sześciu tygodniach kampanii.

O 47% wyższa sprzedaż
Wyniki sprzedaży po kampanii wykazały, że sprzedaż ryżu Tilda w Londynie, gdzie przeprowadzano kampanię radiową, była o 47,3%  wyższa niż w pozostałych częściach Wielkiej Brytanii (dane: AC Nielsen).

Radio okazało się dla nas medium doskonałym, wciągającym naszych kluczowych odbiorców - smakoszy, zapewniło nam wspaniałe wyniki sprzedaży. Spot radiowy towarzyszył naszemu projektowi internetowemu, w ramach którego publikowaliśmy filmy wideo z przepisami i wskazówkami dotyczącymi gotowania perfekcyjnego ryżu. Radio było też idealną platformą do zakomunikowania naszego przekazu: "Nie każdy ryż jest taki sam".

Kaysha Gupta, marketing manager, Tilda

👁 Image

Radio angażuje i prowokuje dyskusje (case study: Policja londyńska)

Dzięki kampanii radiowej policji londyńskiej udało się zaanagażować młodzież w dyskusję na temat przestępczości. Efektem spotów radiowych było m.in. 2 mln odsłon filmów na portalu YouTube.

👁 Image
 
 

👁 Image
Policja londyńska postanowiła przeprowadzić antyprzemocową kampanię społeczną, której celem było zmniejszenie liczby przestępstw popełnianych przez młodych mężczyzn i chłopców, zazwyczaj z użyciem noża. Ponieważ grupa docelowa była bardzo specyficzna, wrażliwa, nieznosząca autorytetów i źle przyjmująca wykłady dorosłych, należało w sposób niestandardowy skonstruować przekaz i zaangażować odbiorcę w dialog w Internecie.

👁 Image
 
  

Jednym z istotniejszych elementów życia młodych chłopców jest muzyka - stąd wybór radia jako głównego medium kampanii. Niektóre rozgłośnie (zazwyczaj nadające w formacie CHR) wprost są skierowane do młodego targetu. Młodzi ludzie postrzegają takie stacje jako autentyczne, a radia te stanowią ważny element ich życia. Dlatego rozgłośnie Kiss, Choise i XFM były naturalnym wyborem dla tej kampanii.

W ramach kampanii stworzono serię spotów radiowych utrzymanych w konwencji zwiastównów gier komputerowych. Najpierw emitowano teasery, co wywołało zaciekawienie i prowokowało dyskusje w internecie nt. kampanii. Dopiero później dołączono identyfikację kampanii i zleceniodawcy oraz odesłanie do filmów w serwisie YouTube.


👁 REZULTATY
 
 

2 mln odsłon filmów na YouTube
W wyniku kampanii kanał z filmami z tej kampanii na YouTubie zanotował niemal 2 mln odsłon, średnia ocena użytkowników - 4,6 (na 5 możliwych).

3 tysiące komentarzy
Pozostawiono ponad 3 tys. komentarzy, w szczytowym momencie pisano nawet 80 komentarzy dziennie.

"Te wyniki pokazują, że dzięki połączeniu dobrego media planu i dobrej kreacji można skutecznie dotrzeć do targetu nawet z bardzo złożonym przekazem.”

Minaxi Patel, Metropolitan Police

 

👁 Image

Przez radio do świata muzyki (case study: H&M)

W konkursie organizowanym w Wielkiej Brytanii w ramach kampanii H&M udział wzięło 17 tys. osób. Sprzedano ponad 50 tys. koszulek z limitowanej serii.

👁 Image
 
 

👁 Image
W ramach współpracy z organizacją Fashion Against AIDS, H&M stworzyło serię T-shirtów propagujących wśród młodzieży bezpieczny seks. Koszulki zaprojektowały gwiazdy muzyki pop, a 25 proc. dochodu z ich sprzedaży przekazano organizacjom charytatywnym zajmującym się problematyką HIV/AIDS.

👁 Image
 
  

Radio było wiodącym medium kampanii, ponieważ to radio jest medium najsilniej kojarzonym z muzyką. Wywołuje też emocje, co było bardzo istotne, bo punktem kulminacyjnymi kampanii był koncert Estelle w jednym z marketów H&M zorganizowany tylko dla 500 osób. Lokalizacja nie była ujawniana aż do dnia poprzedzającego występ, a bilety były rozdawane w czasie radiowych konkursów.

W tej kampanii radio budowało centralny przekaz, pozostałe media mobilizowały do reakcji i zwiększały zaangażowanie. Użyto m.in. reklam na miejskich autobusach, wirali w Internecie (wideo blog Estelle), pocztówek z projektami koszulek H&M, reklam w miejskiej aplikacji na iPhona.

👁 REZULTATY
 
 

17 tys. zaangażowanych użytkowników
W wyniku kampanii w konkursach radiowych wzięło udział aż 17 tys. osób.

50 tys. sprzedanych T-shirtów

Ten unikalny sposób wykorzystania radia umożliwił H&M zbudować emocje i PR wokół bardzo nietypowego wydarzenia, przekazać delikatny komunikat do trudno osiągalnego targetu i wdrożyć sprzedaż okolicznościowych ubrań.  

Beth Handyside, business director, Universal McCann

👁 Image

Zwiększenie świadomości marki dzięki radiu (case study: Comic Relief)

Dzięki kampanii w radiu 8-krotnie zwiększono świadomość nowej marki sosów do makaronów wprowadzonych do sprzedaży w Wielkiej Brytanii przez organizację charytatywną Comic Relief.

👁 Image
👁 Image
 
 

Comic Relief, brytyjska organizacja charytatywna organizująca projekty w celu niesienia szeroko rozumianej pomocy potrzebującym w Wielkiej Brytanii i Afryce m.in. poprzez sprzedaż artykułów spożywczych, wprowadziła na rynek sosy do makaronów “Seriously Good” wspierając ich launch kampanią radiową. Celem było m.in. generowanie dochodów ze sprzedaży produktów przez cały rok, a nie jak do tej pory wyłącznie w czasie akcji okolicznościowych organizowanych przez Comic Relief. Chciano również przy dość ograniczonym budżecie zaznaczyć wejście nowej marki na zapełniony rynek sosów do makaronów.

👁 Image
 
  

Wybrano radio, bo kampania telewizyjna była za droga (przy tym samym budżecie telewizja dałaby zasięg na poziomie 5%, a radio – 60%). Wykorzystanie radia umożliwiło również dłuższą obecność marki na antenie i precyzyjne dotarcie do core targetu: kobiet w wieku 25-54 lat robiących codzienne zakupy - Brytyjki bowiem częściej słuchają radia niż oglądają telewizję.
Radio też, jako medium wywołujące emocje, wykorzystało w pełni pasję Gordona Ramsay’a, który wziął udział w reklamie (zrezygnował ze swojego honorarium).

Kampania skoncentrowana była wokół porannego i popołudniowego pasma drive time. Łączyła tradycyjne spoty reklamowe ze sponsoringiem prognozy pogody.



👁 REZULTATY
 
 

8-krotne zwiększenie świadomości marki
W efekcie kampanii znajomość marki na terenie, na którym użyto w kampanii radia (południowo-wschodnia Wielka Brytania) była 8-krotnie większa niż w centrum kraju, gdzie nie wykorzystano radia w mediamiksie.

Reklamy radiowe przyczyną zakupu w co drugim przypadku
Reklamy radiowe zostały wymienione przez 46 proc. kupujących jako powód zakupu. Kampania wpłynęła też na zwiększenie poziomu sprzedaży w dłuższej perspektywie.

Kampania radiowa pozwoliła nam efektywnie kosztowo poinformować nasz target o nowym sosie akcentując jednocześnie jakość marki i podkreślając osobowość Gordona.

Sylvia Lowe, szefowa działu rozwoju, Comic Relief

👁 Image

Radio poprawia wizerunek (case study: Windows 7)

Dzięki szerokim działaniom promocyjnym w oparciu o radio, udało się zmienić postrzeganie marki Windows i stworzyć wizerunek użytecznego i potrzebnego produktu, który jest przydatny w rozwiązywaniu codziennych problemów.

👁 Image
 
 

👁 Image
Wprowadzenie na rynek Windows 7 było dla Microsoftu momentem krytycznym – koncern musiał walczyć z dynamicznie rozwijającą się firmą Apple i innymi rywalami oraz odciąć brand od mniej udanego systemu Vista.

Dlatego z jednej strony należało zbudować świadomość nowego produktu, z drugiej chciano wywołać pozytywne emocje, podekscytowanie. Było to o tyle trudne, że odbiorcy nie są zainteresowani techniczną stroną działania komputera, więc Microsoft szukał możliwości wywołania pozytywnych emocji wiążąc markę z muzyką.

👁 Image
 
  

W Wielkiej Brytanii promocję Windows 7 oparto na zespole Sugababes, który był idealny dla tej marki – w oczach młodych rodziców grupa miała istotny dorobek muzyczny, ale była też wiarygodna wśród pokolenia nastolatków. I to były dwie grupy, do których Microsoft chciał dotrzeć.
Radio było natomist tym medium, które było w stanie zbudować platformę do zaangażowania odbiorców w działania z 👁 Image
Sugababes.

Kampania skoncentrowała się na dacie premiery systemu Windows 7. Składała się z szeregu aktywności Microsoft’u na antenach Radia Capitol i Radia Heart, m.in. zaangażowania zespołu Sugababes w konkurs pierwszej z tych stacji „Jingle Bell Ball”, którego sponsorem było Windows 7. W konkursie Radia Heart do wygrania był występ na żywo Sugababes na urodzinach słuchacza. Sugababes nagrały też serię krótkich filmów wideo nt. zalet Windows 7, które opublikowane zostały w internecie.

👁 REZULTATY
 
 

Wzrost pozytywnego postrzegania Win7
W wyniku kampanii radiowej wzrosło pozytywne postrzeganie marki Windows wśród konsumentów. 65 proc. odbiorców kampanii radiowej zgadzał się z opinią „Windows 7 ułatwia wykonywanie codziennych zadań”, wśród osób, które nie miały styczności z kampanią radiową ten odsetek wynosił tylko 40 proc.

Zwiększenie sprzedaży produktu
Windows 7 został też oceniony jako „najszybciej sprzedających się w historii system operacyjny w historii” ("Times", 29.01.2010).

1,2 mln zaangażowanych uczestników
Do konkursów organizowanych w rozgłośniach i związanych z promocją launchu Windows 7 zgłosiło się 1,2 mln osób.
Siła oddziaływania akcji opartych na muzyce jest dobrze znana i przykład Windows 7 ilustruje, jak radio jest w stanie w sposób unikalny powiązać muzykę i działania promocyjne, z korzyścią dla marki.

Kampania pozwoliła Windows zbudować emocjonalną więź z kluczowym dla marki targetemi zapewniła wyśmienitą platformę dla głębokiego i znaczącego angażowania w naturalny sposób. Wyniki mówią same za siebie.

Jonathan Hulse, Windows Consumer Marketing Leader

👁 Image

Radio wzbudza emocje i zmusza do myślenia (case study: Ministerstwo Transportu GB)

W wyniku kampanii społecznej Ministerstwa Transportu Wielkiej Brytanii wzrosła empatia kierowców w stosunku do motocyklistów. Po jej zakończeniu co piąty kierowca kojarzył spot radiowy wykorzystany w kampanii.

👁 Image
 
 

👁 Image
Motocykliści stanowią zalediwe 1 proc. brytyjskich użytkowników dróg, ale jednocześnie 21 proc. osób ginących na drogach porusza się właśnie na jednośladach. Wiele wypadków śmiertelnych wśród użytkowników motorów powstało na skutek tzw. "niezamierzonej ślepoty" kierowców samochodów na innych użytkowników dróg, takich jak motocykliści.

Ministerstwo Transportu WIelkiej Brytanii przygotowało kampanię "Think bike. Think biker", której celem było zwrócenie uwagi kierowców na motocyklistów. Badania wykazały, że najlepszą metodą będzie ukazanie motocyklisty jako tzw. "zwykłego człowieka", pozbawianie go anonimowości, by kierowcy zwracali na nich większą uwagę.

👁 Image
 
  

W dialogu z kierowcą radio jest medium naturalnym i najbardziej oczywistym. Badania wykazały też, że kierowcy samochodów są bardziej skłonni zastanawiać się nad sprawami dotyczącymi ruchu drogowego podczas jazdy autem. Radio, jako medium mogące posługiwać się słowem mówionym, pozwoliło też na przygotowanie kampanii, w której motocykliści mówili bezpośrednio od siebie.

Kampania radiowa prowadzona była w dziesięciu regionach. W każdym z nich emitowany był inny spot: występował inny bohater-motocyklista, mówiący z lokalnym akcentem i opisujący swoją drogę, odnosząc się do konkretnych miejsc i ulic znanych w danym regionie.
Radio było częścią kampanii multimedialnej obejmującej telewizję, outdoor, online i kino.


👁 REZULTATY
 
 

21% kierowców kojarzyło kampanię radiową
Badania przeprowadzone po zakończeniu kampanii na próbie wszystkich użytkowników dróg (a nie tylko wśród osób, które zetknęły się z reklamą) wykazały, że 21 proc. respondentów jest w stanie przypomnieć sobie kampanię radiową, której głównym przekazem było: "zwróć uwagę na motocyklistów".

58% respondentów zgadzało się z głównym przesłaniem kampanii
W wyniku kampanii wzrosła empatia do motocyklistów. Zanotowano wzrost z 51 proc. przed akcją do 58 proc. po niej wskazań na odpowiedź "Kiedy widzę motocykl, myślę o osobie, która na nim jedzie".

Naszym celem było wywołanie empatii u kierowców w stosunku do motocyklistów, a radio jest do tego doskonałym medium: kameralnym i intymnym. Jest jedynym medium, dzięki któremu można dotrzeć do kierowców w momencie, gdy akurat są za kierownicą i są otawarci na przekaz, informację. Byliśmy bardzo zadowoleni z wkładu radia w naszą kampanię.

Fiona Seymour, dyrektor marketingu, Ministerstwo Transportu Wielkiej Brytanii

👁 Image

Radio wprowadza w świat nastolatka (case study: organizacja antynarkotykowa Frank)

Kampania antynarkotykowa prowadzona w radiu spowodowała wzrost o 100% kontaktów przy pomocy specjalnej linii SMS-owej z organizacją Frank udzielającą porad i odpowiadającej na pytania związane z narkotykami. Spoty radiowe wywołały też dyskusje na temat szkodliwości narkotyków wśród nastolatków.

👁 Image
 
 

👁 Image
Kampania "The Frank Brain Crashers", zorganizowana przez brytyjską organizację antynarkotykową Frank, została zaprojektowana tak, by uświadomić ryzyko związane z paleniem marihuany. Celem było też zwiększenie u odbiorców asertywności, by nie obawiali się odmawiać przyjmowania narkotyków. Grupą docelową była młodzież w wieku 11-18 lat.
Kampania miała zwiększyć efekty osiągnięte podczas poprzedniej kampanii, która ostrzegała przed zażywaniem marihuany i wymieniała ryzyka z tym związane.

👁 Image
 
  

Radio jest uznawane za ważną część życia nastolatków, rozgłośnie postrzegane są jako istotny element życia grupy rówieśniczej. Do core targetu kampanii organizacji Frank najlepiej docierają takie stacje jak Galaxy i Xfm, zorientowane na młode audytorium i postrzegane jako stacje niepokorne. Komunikaty w tych stacjach były więc dla grupy docelowej wiarygodne i godne szacunku.
Kampania oparta była na porównaniu skutków ubocznych zażywania marihuany do nieproszonych gości na imprezie. Radio podkreślało i zachęcało do dyskusji na temat konkretnych grup ryzyka. Czas emisji spotów radiowych dobrany był do momentów, kiedy przedstawiciele grupy docelowej byli bardziej narażeni na ryzykowne zachowania - nie tylko wieczorami przed wyjściem na imprezy, ale również późno w nocy, wczesnym rankiem i w weekendy w ciągu dnia. W spotach podane były adres strony internetowej i numer SMS pod który można było wysłać swoje pytanie, więc słuchacze wiedzieli, gdzie znajdą więcej informacji lub uzyskają rzetelne odpowiedzi.


👁 REZULTATY
 
 

81% rozpoznawalność kampanii
Reklamy radiowe były ściśle zintergrowane z pozostałymi częściami kampanii przyczyniając się do osiągnięcia rozpoznawalności kampanii na poziomie 81 proc.

29% osób spoty radiowe skłoniły do dyskusji na temat narkotyków
Radio było szczególnie skuteczne w wywoływaniu dyskusji na temat szkodliwości narkotyków w grupie rówieśniczej. 29 proc. osób, które zetknęły się z reklamą radiową dyskutowało później na ten temat ze znajomymi.

2-krotny wzrost liczby kontaktów z organizacją Frank dzięki radiu
Radio okazało się wyjątkowo skuteczne jako medium prowokujące do odzewu. W godzinach, w których emitowane były spoty radiowe o 100 proc. wzrastała liczba pytań wysyłanych na numer SMS-owy do organizacji Frank.

75% osób kampania przekonała, że marihuana jest groźna
Kampania z sukcesem komunikowała ryzyko związane z zażywaniem marihuany. 75 proc. osób, które się zetknęły z kampanią zgodziło się z twierdzeniem, że palenie marihuany jest groźniejsze niż wcześniej myśleli.

👁 Image

Chwytliwa piosenka sprzyja zapamiętaniu spotu (case study: biuro numerów 118 247)

W wyniku dobrego zaplanowania kampanii i dobrego pomysłu kreatywnego na piosenkę reklamową, spot telefonicznego biura numerów 118 24 7 dotarł do 74 proc. słuchaczy.

👁 Image
 
  

👁 Image
118 24 7 jest trzecim największym telefonicznym biurem numerów w Wielkiej Brytanii (należy do spółki Yell, właściciela również marki Yellow Pages). Jak pokazał przykład lidera tego rynku, biura numerów 118 118, łatwy do zapamiętania numer telefonu jest jedną z największych zalet, jaką może posiadać tego rodzaju firma.
Dlatego celem Yell było takie wypromowanie numeru telefonu, by - gdy zajdzie potrzeba dzwonienia do biura numerów - był piewrszym, który przyjdzie do głowy klientom.

👁 Image
 
  

Yell stworzyło animację z zapadającą w pamięć piosenką i to ta piosenka okazała się być idealna dla radia. Jak pokazało wiele wcześniejszych przykładów, dźwięk jest wyjątkowo dobry w tworzeniu łatwych do zapamiętania "memów", takich jak popowe piosenki, ich refreny, jingle czy slogany. W kampanii wykorzystano spoty 40-sekundowe emitowane w całym kraju.


👁 REZULTATY
 
 

74% słuchaczy zetknęło się z piosenką reklamową
Wyniki zostały zmierzone w ramach badania RadioGauge stowarzyszenia RAB, zajmującego się promocją radia. 74 proc. badanych słuchaczy stwierdziło, że słyszało reklamę 118 24 7 (średnia dla wszystkich badanych marek to 45 proc.).

Radio odgrywa bardzo istotną rolę w naszej komunikacji. Tworzy potężną paltformę w kampanii pozwalającą nam na dotarcie do naszego targetu w sposób, którego wcześniej nie dostrzegaliśmy.

Zandra Ives, Head of Advertising and Promotion, Yell

👁 Image

Dobra kreacja zapada w pamięć i zmienia postawy (case study: kampania "Death Calling")

Dzięki bardzo oryginalnej kreacji spotu radiowego (wielokrotnie później nagradzanej), znajomość kampanii społecznej przeciw używaniu komórek podczas jazdy samochodem, wyniosła blisko 50 proc. O 74 proc. wzrosła liczba kierowców, którzy przestali odbierać telefon w aucie.

👁 Image
 
  

👁 Image
W ramach projektu minimalizacji ofiar śmiertelnych na drogach hrabstwa West Midlands "The West Midlands Casualty Reduction Scheme" (WMCRS), postanowiono przeprowadzić kampanię przekonującą kierowców do nieużywania telefonów komórkowych podczas jazdy. Strategia polegała na wykorzystaniu radia do uświadomienia kierowcom jakie są zagrożenia i skutki używania komórek podczas prowadzenia samochodu.

👁 Image
 
  

Radio zostało wybrane jako jedyne medium dla tej kampanii. Po części dlatego, że oferowało zasięg techniczny pokrywający się z obszarem, na jakim operuje WMCRS, ale też dlatego, że jest medium najlepiej docierającym do kierowców w momencie prowadzenia przez nich auta.
Ponadto, dzięki możliwościom kreacyjnym radia, WMCRS mogło przekazać swój komunikat w sposób bardzo sugestywny i zapadający w pamięć. Spoty zostały nagrodzone na wielu festiwalach reklamowych, m.in. Mobius i New York Festival.
Kampania zatytułowana "Death Calling" ("Telefon Śmierci") była przeprowadzona w Radiu Heart i Radiu Galaxy (należą do jednego właściciela) w rejonie West Midlands, co dało łączny zasięg ok. 1,2 mln osób. Dzięki wyborowi tych dwóch stacji udało się dotrzeć zarówno do starszych jak i młodszych odbiorców. W bardzo sugestywnych spotach przedstawiono scenkę, w której kierowca odbiera telefon (jak się okazuje - od Śmierci), czego efektem jest tragiczny wypadek.


👁 REZULTATY
 
 

Znajmomość wspomagana na poziomie 48%
Kampania została bardzo pozytywnie oceniona przez słuchaczy, znajomość wspomagana wyniosła 48 proc., co było najwyższym wynikiem w Wielkiej Brytanii w roku prowadzenia akcji.

Wzrost o 74% osób deklarujących nieużywanie komórki podczas jazdy
Ale co ważniejsze, kampania pokazała, że radio może zmienić świadomość i myślenie o poważnym problemie społecznym. Pod jej wpływem liczba osób deklarujących, że nie będzie używać telefonu komórkowego wzrosła do 47 proc. (w porównaniu do 27 proc. przed akcją, co oznacza wzrost o 74 proc.).

West Midlands Casualty Reduction Scheme jest zobowiązany do edukowania społeczeństwa jako integralnej części programu zmniejszenia ofiar wypadków. Decyzja o prowadzeniu kampanii wyłącznie w oparciu o radio niosła ze sobą pewną dozę ryzyka, jednak innowacyjne rozwiązania kreatrywne zaproponowane przez zespół Heart & Galaxy okazały się wielkim sukcesem. Kampania "Death Calling" naprawdę zapadała w pamięć, a badania przeprowadzone po jej zakończeniu udowodniły, że była dużo skuteczniejsza niż poprzednie kampanie i realnie wpływała na zmianę zachowań kierowców.

Lisa Newmarsh, Support Manager, West Midlands Casualty Reduction Scheme

👁 Image

Radio wpływa na zmianę postaw i zachowań (case study: kampania społeczna Change4Life)

W wyniku kampanii społecznej Change4Life gotowość do zmiany stylu życia na zdrowszy była o 8 proc. wyższa wśród słuchaczy niż wśród pozostałych odbiorców. 18 proc. więcej słuchaczy zapowiedziało wprowadzenie zmian zainspirowanych akcją w ciągu sześciu miesięcy.

👁 Image
 
  

👁 Image
Kampania Change4Life, zorganizowana przez brytyjskie Ministerstwo Zdrowia, rozpoczęła się w styczniu 2009. Była to pierwsza tego typu akcja na Wyspach, obejmująca swym zasięgiem cały kraj, mająca na celu zmniejszenie otyłości. Kampania koncentrowała się na zapobieganiu otyłości i promowaniu zmiany zachowań na zdrowsze przez hasło "Jedz lepiej, zażywaj ruchu i żyj dłużej". Po oficjalnym starcie kampanii wyzwaniem było pomóc ludziom dostrzeżenie zagrożenia otyłością w ich własnej rodzinie.

👁 Image
 
  

Poważne przysłanie kampanii wymagało takiego przekazania, by nie zrazić odbiorców poprzez obwinianie ich za bycie otyłymi. Chciano zachęcić do uważniejszego przyjrzenia się własnej rodzinie i sprawdzenia, czy nie jest ona obarczona ryzykiem otyłości.
Radio w bardzo silny sposób wywołuje emocje dzięki ścisłej relacji ze słuchaczami i dlatego było doskonałym medium do przekazania wrażliwego komunikatu. Wsparcie ze strony prezenterów radiowych miało zaś dobrze spozycjonowanie przesłanie i zmobilizować słuchaczy do działania.
Kampania prowadzona była w 86 stacjach radiowych w całym kraju. Oprócz klasycznych spotów, do akcji zostali zaangażowani prezenterzy radiowi, którzy w swoich animacjach antenowych poruszali tematy związane z kampanią, m.in. prezentowano historie słuchaczy. Pierwsze cztery tygodnie koncentrowały się na podnjoszeniu świadomości ryzyka otyłością. Słuchacze odsyłani byli na stronę internetową, gdzie mogli wypełnić kwestionariusz "Jak się mają dzieci?", który pokazywał, czy dzieci są zagrożone otyłością. Badanie połączone było z konkursem, w którym można było wygrać nagrody dla całej rodziny, takie jak rowery górskie, wycieczki do parku rozrywki Alton Towers czy kurs tańca.


👁 REZULTATY
 
 

Radio skuteczniej niż inne media wpłynęło na zmianę zachowań
Radio bardzo efektywnie wpłynęło na zmianę postaw i zachowań odbiorców, co byłom kluczowe w pierwszej fazie akcji. Wśród słuchaczy odsetek osób, które zmieniły swoje zachowania w wyniku kampanii Change4Life był znacznie wyższy niż wśród innych odbiorców. 26 proc. słuchaczy i tylko 18,6 proc. nie-słuchaczy stwierdziło, że zaczęło się zdrowiej odżywiać. Podobne proporcje były w przypadku pytania o wykonywanie większej liczby ćwiczeń fizycznych (odpowiednio 26 proc. i 18 proc.).

Radio skuteczniej wpływa na planowanie zmiany
Wśród słuchaczy był też większy odsetek osób, które planowały zmienić swój styl życia w ciągu sześciu miesięcy jako rezultat kampanii Change4Life. 51,6 proc. słuchaczy (w porównaniu do 34,7 proc. odbiorców innych mediów) zapowiedziało, że ograniczy jedzenie przekąsek.

Dzięki partnerstwu kampanii Change4Life z rozgłośniami radiowymi, mogliśmy zaprezentować lokalne historie, by pokazać odbiorcom, że zaangażowani są ich przyjaciele i sąsiedzi. To zachęciło rodziny do dzielenia się ich własnymi opowieściami i sukcesami we wprowadzaniu zmian w zwyczajach w ich życiu.

Zespół Change4Life

👁 Image

Radio najskuteczniejszym medium w dotarciu do młodych matek (case study: Kleenex)

W efekcie kampanii radiowej, odsetek osób, które zgadzały się z twierdzeniem, że "Kleenex Anti-Viral zabija 99,9 proc. zarazków w chusteczce" był o połowę wyższy wśród słuchaczy niż wśród osób, które nie słuchają radia.

👁 Image
 
  

👁 Image
W celu podniesienia sprzedaży w okresie zwiększonych zachorowań na grypę i przeziębienie, producent chusteczek jednorazowych Kleenex Anti-Viral chciał zbudować świadomość głównej zalety produktu ("Zabija 99,9 proc. zarazków przeziębienia i grypy znajdujących się  w chusteczce"). Grupą docelową produktu są młode matki z dziećmi w wieku 3-14 lat.

👁 Image
 
  

Do kampanii zostało wybrane radio, ponieważ nie tylko buduje wysoki zasięg i dużą liczbę kontaktów ze spotem w grupie docelowej, ale też oferuje niskie koszty zarówno emisji jak i produkcji. Co ważne, radio dociera też do młodych matek w najważniejszych momentach ich dnia (m.in. w drodze na zakupy czy gdy odbierają dzieci ze szkoły).
Kampania była obecna w porannym i popołudniowym paśmie drive time w postaci spotów oraz sponsoringu prognozy pogody. Dodatkowo zaangażowano w działania prezenterów porannego show Radia Capitol, którzy nagrali własną wersję piosenki reklamowej Kleenex Anti-Viral, która została zamieszczona w serwisie YouTube.


👁 REZULTATY
 
 

O 49% wyższa akceptacja przekazu reklamowego wśród słuchaczy
Główny przekaz kampanii "Kleenex Anti-Viral zabija 99,9 proc. zarazków przeziębienia i grypy w chusteczce" został skutecznie zakumonikowany. 76 proc. słuchaczy radia zgodziło się z tezą ze sloganu reklamowego, w przypadku osób niesłuchających radia ten odsetek wynosił jedynie 51 proc.

Reklamy radiowe były kluczową częścią naszej zimowej kampanii. Radio pozwoliło nam dotrzeć do matek, gdy podwoziło one dzieci do szkoły, czyli w momencie, kiedy wiadomość o ochronie przed rozprzestrzenianiem się wirusów była szczególnie istotna.

Marc Zander, Marketing Manager, Kleenex UK & Ireland

👁 Image

Radio zwiększa efektywność kampanii telewizyjnej (case study: ubezpieczenia Churchill)

Dzięki kampanii spotowej przeprowadzonej przez cztery tygodnie w porannym paśmie w około 300 komercyjnych rozgłośniach w Wielkiej Brytanii, o 26 proc. zwiększyła się liczba osób, które zostały skutecznie zachęcone do przeanalizowania oferty ubezpieczeniowej firmy Churchill.

👁 Image
 
  

👁 Image
Ubezpieczenia są jedną z najbardziej konkurencyjnych branż, a obecnie wielu klientów wykorzystuje do podjęcia ostatecznego wyboru, lub stworzenia krótkiej listy najlepszych firm, strony internetowe oferujące porównywanie warunków. Celem brytyjskiej firmy ubezpieczeniowej Churchill było takie zmienienie nastawienia klientów, by rozważali wybór tej właśnie firmy, nawet jeśli porównywarki nie umieszczą jej na shortliście.

👁 Image
 
  

Maskotką firmy Churchill jest buldog i jego charakterystyczne powiedzonko "Oh yes... oh no". Dzięki temu w radiu można przywołać markę i utworzyć z nią skojarzenia w zaledwie kilku słowach.
Churchill wykorzystał pakiet handlowy Newslink, dzięki czemu kampania była obecna w blisko 300 komercyjnych stacjach radiowych. Spoty lokowane były w pobliżu serwisów informacyjnych, w porannym paśmie (w godz. 6-11). Akcja trwała cztery tygodnie, promowano ubezpieczenia komunikacyjne i nieruchomości.


👁 REZULTATY
 
 

26% większy oddźwięk w internecie kampanii radiowo-telewizyjnej
Kampania radiowa bardzo silnie wzmocniła kampanię telewizyjną. O 26 proc. wzrosła liczba osób, które zdecydowały się na szukanie szczegółowych informacji o ubezpieczeniach Churchill w internecie. W przypadku kampanii telewizyjnej skutecznie przekierowanych na stronę www marketera zostało 49 proc. odbioirców, w przypadku odbiorców kampanii radiowo-telewizyjnej ten odsetek wynosił już 62 proc.

Jesteśmy zadowoleni z pozytywnego efektu: badania pokazują, że radio wpłynęło na rozważanie przez klientów wyboru ubezpieczeń firmy Churchill. Chcemy dalej badać, jak radio może wzmocnić naszą markę w połączeniu z innymi mediami.

Lucy Brooksbank, Marketing Manager, Churchill
 

👁 Image

Radio jako początek marketingu szeptanego (case study: serial "Minder")

W akcję promocyjną serialu "Minder", zorganizowaną przez Absolute Radio, zaangażowało się 2,5 tys. osób. Pierwszy odcinek nowej serii obejrzało 2,9 mln widzów.

👁 Image
 
  

👁 Image
Premiera nowego serialu "Minder" z Shanem Richiem w roli głównej na brytyjskim kanale Channel 5, wymagała wzmocnienia promocyjnego, bo nadawca chciał przyciągnąć cenniejszego dla reklamodawców widza: młodszego, lepiej zarabiającego.
Pomimo, że "Minder" był wielkim hitem w latach 80., to wiele osób z grupy docelowej była wtedy za młoda, by pamiętać ten serial i z niczym im się ten tytuł nie kojarzył. Nadawca chciał też poinformować starszych widzów, że nowa seria nie jest remakiem, ale oddzielnym, samodzielnym serialem odwołującym się do oryginalnej serii.

👁 Image
 
  

Radio idealnie pasowało do podstawowych założeń media planu - ma młode audytorium, jest efektywne kosztowo i długi czas słuchania. Jednak kluczowym elementem tej kampanii było wykorzystanie radia jako punktu wyjścia dla marketingu szeptanego.
👁 Image
Na antenie Absolute Radio o serialu, jako jego wielbiciel, opowiadał gospodarz porannego show rozgłośni Christian O'Connell, a jego entuzjazm nie tylko dodał akcji wiarygodności, ale też przekazanie komunikatu promocyjnego w tej formule pasowało do treści i promowanego serialu. Słuchacze zoabczyli swojego ulubionego prezentra jako kumpla, a jego sympatie i antypatie miały potężny efekt i rozszerzyły zasięg kampanii.
Główny element akcji nazwny był "Minder - the Real Hustle", trwał sześć tygodnii i wciągał słuchaczy do realizacji zadań w stylu rodem z serialu "Minder". Kluczowymi punktami tego etapu były 10-sekundowe krótkie zajawki, 60-sekundowe audycje sponsorowane z udziałem Shane'a Richie i Christiana O'Connella, główna promocja na antenie i działania na stronie internetowej.


👁 REZULTATY
 
 

2,9 mln widzów pierwszego odcinka serialu
Premiera współczesnej serii "Minder" miała rekordową liczbę widzów - 2,9 mln, jedną z najwyższych jaką kiedykolwiek osiągnął oryginalny serial.

2,5 tys. osób zaangażowanych w akcję promocyjną
Prawie 2500 słuchaczy zaangażowało się w akcję, z tego prawie 2000 zgodziło się na otrzymywanie newsletterów od telewizji Channel 5.

Kampania serialu "Minder" została przeprowadzona przez Absolute Radio w sposób perfekcyjny. Połączenie aktywności promocyjnych na antenie z entuzjazmem Christiana wzmocniło główny przekaz kampanii, pozwoliło przekazać o czym jest serial, a tym samym spełniło nasze wszystkie oczekiwania.

Sarah Finnie, Marketing Controller, Channel 5

👁 Image

Przyciągnąć uwagę niekonwencjonalnie wykorzystując radio (case study: Xbox)

W wyniku niestandardowych działań zorganizowanych przez Radio Global, w akcji promującej nową grę typu karaoke na Xboxa wzięło udział 2 tys. osób, a sprzedaż o 60 proc. przekroczyła zakładany poziom.

👁 Image
 
  

👁 Image
Rynek gier muzycznych typu karaoke w Wielkiej Brytanii jest bardzo zapełniony, dlatego Xbox szukał sposobu, by zaistnieć w świadomości konsumentów ze swoją nową grą "Lips - Numer One Hits". Koncepcja gry jest unikalna: współpraca zamiast współzawodnictwa. To ta cecha miała odróżnić grę od konkurencji i pozyskać nowych klientów.

👁 Image
 
  

Gracze są oczywiście ważnym audytorium radia, ale nie tylko to zdecydowało o wyborze tego medium do przeprowadzenia akcji wspierającej launch gry. Radio, jako medium dźwięku, pozwoliło podkreślić sposób, w jaki działa nowy produkt Xbox. Global Radio przygotowało akcję specjalną dla nowej gry w oparciu o przebój Lily Allen "The Fear", która to akcja była następnie wykorzystana w innych mediach.
Global Radio było producentem akcji "Lips Tour" - po całej Wielkiej Brytanii jeździła specjalna budka, w której konsumenci mieli okazję spróbować swoich sił w grze, śpiewając piosenkę Lily Allen w wersji karaoke przed kamerą. Następnie dokonano miksu wszystkich wykonań, również oryginalnego, w ten sposób powstał megamiks, gdzie każdy uczestnik zabawy mógł odnaleźć siebie jako element wielkiej mozaiki. Klip pokazywany był w telewizji, Internecie i na aplikacjach mobilnych.

👁 REZULTATY
 
 

2 tys. zaangażowanych użytkowników
Poziom zaangażowania był bardzo wysoki, powstało 2000 filmików z wykonaniami przeboju Lily Allen

60% wyższa sprzedaż od zakładanej
W chwili launchu poziom sprzedaży przekroczył zakładany cel o prawie 60 proc., i to pomimo startu na bardzo zapełnionym rynku gier muzycznych w wysoce konkurencyjnym okresie przedświątecznym.

Akcja z Radiem Global była idealnym sposobem by dotrzeć do naszego odbiorcy, ponieważ pozwoliła ona na zaangażowanie go na wielu różnych platformach. Jesteśmy bardzo zadowoleni z oddźwięku ze strony klientów w ramach tej kampanii i wielkiej ilości kontentu wytworzonego przez użytkowników, który mogliśmy wykorzystać w reklamach telewizyjnych.

Laura Disney, Product Marketing Manager, Microsoft Limited

👁 Image

Radio buduje wizerunek działaniami niestandardowymi (case study: likier Southern Comfort)

Dzięki niestandardowej akcji promocyjnej na antenie Radia Jazz FM udało się zmienić wizerunek kultowego likieru Southern Comfort. Specjalnych audycji poświęconych Nowemu Orleanowi, z którego pochodzi trunek, wysłuchało 0,5 mln osób z core targetu.

👁 Image
 
  

👁 Image
Southern Comfort jest powszechnie znanym i popularnym likierem, jednocześnie należy do tych kultowych produktów, które skrywają w sobie pewną tajemnicę. Jego składniki są utrzymywane w ścisłej tajemnicy, ale też mało kto zna pochodzenie napoju: receptura została opracowana w 1874 roku w "Big Easy", jak nazywany jest Nowy Orlean. Producent likieru poszukiwał sposobu, by efektywnie i relatywnie tanio przywrócić świeżość marce na bardzo konkurencyjnym rynku alkoholi.

👁 Image
 
  

Muzyka może przekazać wiele idei oraz atmosferę i to sprawiło, że 👁 Image
Southern Comfort rozpoczęło współpracę z Radiem Jazz FM, które specjalizuje się w muzyce pochodzącej z Nowego Orleanu.
Na antenie rozgłośni wyemitowano serię audycji "The Southern Comfort Big Easy". W audycjach poruszano tematykę związaną z Nowym Orleanem: pojawiały się historie dotyczące odbudowy miasta po powodziach, lokalnej kuchnii, voodoo i oczywiście muzyki. Do akcji zaangażowani zostali znawcy muzyki Mark Samuels i Christina Scott. Emitowano też co tydzień przepisy na koktajle z wykorzystaniem Southern Comfort.


👁 REZULTATY
 
 

0,5 mln słuchaczy audycji z core targetu
Audycji z serii "Southern Comfort Big Easy" słuchało 500 tys. młodych dorosłych - targetu, na dotarciu do którego zależało producentowi.

42% wzrost pozytywnego postrzegania marki
Liczba osób, które zgadzały się ze stwierdzeniem "Southern Comfot ma wizerunek, z którym jestem gotów się utożsamić" wzrosła o 42 proc.

"Soutern Comfort Big Easy" był fantastycznym projektem, przy którym współpracowali Universal McCann, Jazz FM i my. Udało nam się przekazać konsumentom informacje o unikalnych korzeniach napoju w zajmujący sposób.

Lois Ireson, Brand Manager, Southern Comfort

👁 Image

Od zera do lidera z radiem jako medium wiodącym (case study: Autoglass)

Autoglass od początku wykorzystywał radio jako medium wiodące w promocji. Dzięki niemu firmie udało się zdobyć pozycję lidera w segmencie w ciągu zaledwie pięciu lat i osiągnąć świadomość marki na poziomie 99 proc.

👁 Image
 
 

👁 Image
Od 2005 roku Autoglass jest liderem na brytyjskim rynku napraw i wymiany szyb samochodowych. Ten sukces został osiągnięty przede wszystkim dzięki reklamie radiowej. Kolejnym zadaniem stojącym przed brandem była optymalizacja aktywności reklamowej oraz sprawienie, że radiowa komunikacja reklamowa będzie realizowana na najbardziej efektywnym poziomie - zbyt niska aktywność promocyjna sprawiłaby, że zasoby w postaci osób zatrudnionych w call center marnowałyby się, z kolei zbyt duża aktywność spowodowałaby przeciążenie linii telefonicznych i uniemożliwiłaby szybkie obsłużenie wszystkich telefonujących.

👁 Image
 
  

Wybór radia był oczywisty - było to medium, które budowało pozycję Autoglass od podstaw i odniosło spektakluarny sukces.
Aby udoskonalić aktywność reklamową marketera w radiu wykorzystano dane słuchalności rozgłośni RAJAR, badania konsumpcji mediów Touchpoints, badania wewnętrzne Autoglass i inne badania. Najważniejsze w planowaniu radia w kolejnym etapie jego wykorzystywania do promocji marki było:
- targetowanie (właściwi odbiorcy, właściwy czas i miejsce)
- planowanie częstotliwości emisji (w celu zmaksymalizowania efektywności)
- wybór rozgłośni (usunięcie z mediaplanu mniej efektywnych stacji)
- współgranie z innymi mediami (radio jest skuteczniejsze, gdy odsyła do aktywności marketera w innych mediach).


👁 REZULTATY
 
 

28% wzrost sprzedaży
Autoglass w sposób pionierski wykorzystało radio jako medium wiodące do zbudowania pozycji lidera w swoim segmencie. Po osiągnięciu celu nie zrezygnowano z tego medium, a udoskonalono sposób jego wykorzystywania. Według marketera sprzedaż produktów w latach 2007-2010 związana była z aktywnością promocyjną w radiu. Również reklamie radiowej przypisuje się bardzo dużą dynamikę sprzedaży, która osiągała nawet 28 proc. w ujęciu rocznym.

99% świadomość marki
Dzięki kampaniom w radiu świadomość marki Autoglass osięgnęła rekordowy w historii poziom 99 proc. Autoglass wzmocnił też swoją pozycję lidera oddalając się od konkurencji.

Reklama radiowa przekształciła nasz biznes. W ciągu zaledwie pięciu lat  radio pomogło nam nie tylko osiągnąć pozycję lidera na rynku szyb samochodowych, ale także stworzyć przepaść w umyśle konsumentów między nami a naszym najmocniejszym konkurentem. Siła radia w wywoływaniu reakcji ze strony klientów i budowania świadomości marki jest niekwestionowana nawet w tak niszowych branżach jak szyby do samochodów.

David Meliveo, dyrektor marketingu, Autoglass

👁 Image

Radio tworzy stałą i trwałą obecność marki (case study: Waitrose)

Dzięki akcji na antenie Radia Classic FM, połączeniu sponsoringu i konkursu, strona sieci delikatesów Waitrose zanotowała ćwierć miliona odsłon. Świadomość spontaniczna sponsora wyniosła 23 proc., a wspomagana - aż 65 proc.

👁 Image
 
 

👁 Image
Celem sieci delikatesów Waitrose, oferujących produkty z wyższej półki, było zwiększenie sprzedaży, pomimom kryzysu ekonomiczonego. By to osiągnąć należało przekonać do zakupów nowych klientów, a dotychczasowych zachęcić do zwiększenia wydatków w sklepach Waitrose. Jednocześnie delikatesy musiały poradzić sobie z konkurencją, która rozpoczęła wojnę cenową. Dlatego wyzwaniem było przekonanie konsumentów, że ważna jest nie tylko cena, ale też jakość.

👁 Image
 
  

Klienci Waitrose (i potencjalni nowi klienci) należą do targetów bogatszych, bardziej ekskluzywnych, a te właśnie grupy chętniej słuchają radia niż oglądają telewizję. Dodatkowo radia słucha się codziennie mniej więcej o tych samych porach. To pozwala na przekazanie w dłuższym okresie serii komunikatów, które skutecznie włączą do dyskusji słuchacza.
👁 Image
Waitrose zostało sponsorem audycji "Smooth Classics @ Six" nadawanej w popołudniowym paśmie drive time w Radiu Classic FM codziennie, siedem dni w tygodniu. Głównym elementem sponsoringu były krótkie informacje podawane przez ekspertów Witerose. Wskazanie sponsorskie w czasie audycji oraz zajawki ze wskazaniami w innych pasmach programowych czytane były przez głos stacji Classic FM (który jednocześnie był też głosem Waitrose), poetę Rogera McGough.
W pierwszej godzinie audycji nie pojawiały się żadne inne reklamy, co pozwoliło sponsorowi bardzo subtelnie wyróżnić się i skutecznie zaistnieć na antenie.
Aktywność reklamową rozciągnięto na inne media grupy Classic FM - stronę internetową i miesięcznik. Pozwoliło to Waitrose na poszerzenie i pogłębienie komunikacji ze słuchaczami i zaangażowanie ich w interakcję. Słuchacze proszeni byli o wysyłanie swoich przepisów, zorganizowano też konkurs, w którym główną nagrodę stanowiła kolacja ugotowana przez profesjonalnego szefa kuchni w domu zwycięzcy.


👁 REZULTATY
 
 

250 tys. odwiedzin strony internetowej
W wyniku akcji promocyjnej strona Waitrose zanotowała 250 tys. odsłon i 150 tys. unikalnych użytkowników.

3,5 tys. zgłoszeń konkursowych
W konkursie organizowanym przez Waitrose udział wzięło 3,5 tys. osób.

92% dopasowanie
Dopasowanie przekazu i medium do grupy celowej na poziomie 92 proc.

23% znajomość spontaniczna sponsora
Waitrose było spontanicznie wymienione przez 23 proc. osób jako sponsor audycji "Smooth Classics @ Six". Znajomość wspomagana wyniosła 65 proc.

Zespół Radia Classic FM pracował z nami naprawdę wyśmienicie, by stworzyć przyjemne, użyteczne i angażujące wydarzenie dla naszych odbiorców. Razem udało nam się skłonić konsumentów do zakupów w Waitrose i wzmocnić samą markę Waitrose.

Sarah Fuller, szef komunikacji marketingowej, Waitrose Ltd.

👁 Image

Wyróżnić się w zatłoczonych mediach (case study: Canon)

18 tys. użytkowników wzięło udział w konkursie firmy Canon reklamowanym w radiowych audycjach sponsorowanych. 14 tys. z nich zgodziło się na otrzymywanie mailingu.

👁 Image
 
 

👁 Image
Święta Bożego Narodzenia to tradycyjnie najważniejszy okres w roku dla sektora kompaktowych aparatów fotograficznych, a poziom konkurencji jest w tym czasie niezwykle wysoki. Poziom zapełnienia bloków reklamowych spotami produktów z tej branży, szczególnie w telewizji, gazetach i magazynach jest bardzo duży. Emitowanych jest też wiele reklam sprzedawców detalicznych z innych sektorów.
W Wielkiej Brytanii Canon zdecydował się na kampanię niestandardową: porozmawianie z potencjalnymi nabywcami o fotografii w sposób przyjacielski, pomagając w docenieniu zalet aparatów i dając rady, jak robić lepsze zdjęcia. To dało marce możliwość wyrónienia się w tym bardzo trudnym okresie.

👁 Image
 
  

Radio pozwoliło marce mówić do ludzi w niespodziewanych momentach - w przeciwieństwie do prasy, gdzie czytelnicy muszą podjąć decyzję o przeczytaniu reklamy, w radiu komunikat promocyjny wysłuchiwany jest mimowolnie. To sprawiło, że radio stało się idealnym medium dla serii krótkich, instruktażowych programów sponsorowanych przez IXUS 200 IS. W audycjach poruszano tematy związane ze świetami, takie jak robienie dobrych zdjęć portretowych w czasie zjazdów rodzinnych czy  fotografowanie przy słabym świetle.
Grupą docelową były osoby w wieku 16-34 lat, (silną stroną radia jest skuteczne dotarcie m.in. do tego targetu).
Około 60-sekundowe audycje zostały przygotowane we współpracy z Absolute Radio, a głosu do nich użyczył jeden z lepiej rozpoznawalnych prezenterów rozgłośni, co dało przekazowi większą wiarygodność. W programy nie tylko udzielano porad fotograficznych, ale też kierowano na stronę internetową, gdzie można było wziąć udział w konkursie i wygrać aparat IXUS 200 IS.


👁 REZULTATY
 
 

18 tys. uczestników konkursu
Wyniki sprzedaży objęte są tajemnicą handlową, ale kampania przyciągnęła uwagę do aparatu IXUS 200 IS na wielką skalę - 18 tys. osób zgłosiło się do udziału w konkursie na stronie internetowej.

14 tys. osób zgodziło się na otrzymywanie mailingu
Z uczestników konkursu aż 14 tys. osób zgodziło się na otrzymywanie mailingu od Canona, co samo w sobie stanowi wartość marketingową nie tylko podczas tej akcji, ale też na przyszłość.

Akcja była dobrym przykładem korzyści, jakie przynosi wykorzystanie radia w sposób niestandardowy w okresach zwiększonej aktywności konkurencji z branży. Zwłaszcza, jeśli działania marketera wiążą się z bezpośrednimi korzyściami dla słuchacza w postaci np. nagrody.

Wykorzystanie radia realnie pomogło nam wyróżnić się w bardzo trudnym okresie świąt Bożego Narodzenia. Użycie audycji sponsorowanych dało nam szansę na przedstawienie większej liczby cech i korzyści produktu niż tradycyjny spot reklamowy. Byliśmy tak zadowoleni z wyników, że kontynuowaliśmy akcję przez kolejne dwa lata z rzędu.

Rebecca Etheridge, Marketing Communications Professional, Canon

👁 Image

Radio wpływa na działania zakupowe (case study: VW Passat)

W wyniku kampanii radiowej o 33 proc. wzrosła liczba osób odwiedzających dealerów Volkswagena, a o 15 proc. wzrósł ruch na stronie internetowej producenta.

👁 Image
 
 

👁 Image
Volkswagen chciał promować specjalną edycję Passata przed wprowadzeniem na rynek nowego modelu. Edycja ta była tak samo wyposażona jak standardowy Passat Highline (posiadała m.in. podgrzewane skórzane fotele, wielofunkcyjną kierownicę), ale wzbogacona została o "zestaw firmowy" obejmujący m.in. telefoniczny zestaw Bluetooth i nawigację satelitarną.
Passat jest adresowany do pracowników umysłowych, menedżerów, dyrektorów, osób w wieku 35-54 lata, posiadających rodziny, dla których samochód jest istotnym elementem życia. Samochód jest przez nich postrzegany nie tylko jako funkcjonalne narzędzie, ale też przestrzeń osobista, prywatny świat, gdzie mogą odpocząć i skupić myśli w poczuciu bezpieczeństwa.

👁 Image
 
  

Radio jest tym medium, które może skutecznie dotrzeć do prywatnej przestrzeni wewnątrz samochodu. Pasma drive time pozwalają dotrzeć do największej liczby kierowców, ale w pozostałych porach radio w samochodzie ma włączone również wielu kierowców, którzy spędzają za kółkiem często cały dzień. Radio jest też nieocenionym medium, jeśli chce się poinformować o cechach i funkcjach samochodu. Jest to szczególnie skuteczne w przypadku tych słuchaczy, do których nie można dotrzeć z przekazem w trakcie ich pracy, ze względu na specyfikę wykonywanych przez nich czynności.
Badania wykazały też, że kierowcy są bardziej skłonni do myślenia o samochodzie gdy siedzą za kółkiem, wówczas są też bardziej otwarci na przekazy reklamowe dotyczące motoryzacji.
Kampania rozpoczęła się w radiu, później została uzupełniona reklamami w prasie.


👁 REZULTATY
 
 

33% wzrost osób odwiedzających dilerów VW
Kampania spowodowała rekordową reakcję nabywców, jakiej nie zanotowała wcześniej żadna inna kampania w jakichkolwiek mediach. W czasie jej trwania o 33 proc. wzrosła liczba osób odwiedzających dealerów Volkswagena.

15% wzrost odwiedzających stronę internetową VW
Liczba unikalnych użytkowników, którzy odwiedzili stronę Volkswagen.co.uk, wzrosła w wyniku kampanii o 15 proc.

Radio jest sprawdzonym medium w wywoływaniu reakcji i uzyskiwaniu oddźwięku od odbiorców, jest szybkie i elastyczne, może świetnie zwiększyć każdą kampanię. Byliśmy bardzo zadowoleni z użycia radia w naszych kampaniach taktycznych, które spowodowało znaczące zwiększenie zaórnwno ruchu na naszej stronie internetowej jak i ofólnego odzewu na naszą ofertę.

Daniel Hill, Volkswagen Communications Manager

👁 Image

Radio zwiększa liczbę kontaktów z infolinią (case study: Macmillan Cancer Support)

Dzięki dobrze zaplanowanej kampanii czterokrotnie wzrosła liczba telefonów na infolinię dla darczyńców organizacji charytatywnej Macmillan Cancer Support.

👁 Image
 
  

👁 Image
Macmillan Cancer Support to brytyjska organizacja charytatywna, wspomagająca osoby chore na raka. Fundacja utrzymuje się m.in. z datków darczyńców, dlatego wdrożony został program "Better Deal" nakłaniający do dotowania organizacji. Kampania promocyjna programu miała na celu zwrócenie uwagi potencjalnych ofiarodawców na bardzo często ciężką sytuację finansową osób chorujących na raka, wyjaśnić im, jak mogą pomóc i nakłonić do kontaktów (przede wszystkim telefonicznych) z organizacją.

👁 Image
 
  

Organizacje charytatywne poszukujące nowych donatorów potrzebują wykorzystania medium o najmniejszym unikaniu reklamy, co jest klasyczną zaletą radia. Macmillan chciał też swój przekaz uczynić bardziej osobistym - z tego również znane jest właśnie radio.
Kampania była niskobudżetowa (poniżej 40 tys. funtów), dlatego dobór rozgłośni musiał być bardzo celny. Spoty lokowano w porach dziennych i wybrano stacje, które dają najlepsze dotarcie do kobiet w wieku 50+ (jest to główna grupa darczyńców). Wiele stacji poruszało też temat programu "Better Deal" w animacjach antenowych (poza blokami reklamowymi).


👁 REZULTATY
 
 

4-krotny wzrost liczby telefonów
W czasie trwania kampanii liczba telefonów na infolinię organizacji Macmillan wzrosła o 309 proc.   84 proc. z tych rozmówców nigdy wcześniej nie miała kontaktu z tą organizacją.

Radio było najbardziej efektywnym sposobem by dotrzeć z naszym przekazem na temat osób chorych na raka bezpośrednio do słuchaczy .

Phil Mahoney, Broadcast Group Manager, Agencja Reklamowa PHD

👁 Image

Radio skutecznie wprowadza nowy produkt na rynek (case study: Starbukcs)

Dzięki niestandardowej akcji promocyjnej w brytyjskich rozgłośniach grupy Bauer, Starbucks skutecznie wprowadził na rynek nową kawę mrożoną. Po zaledwie dwóch miesiącach kampanii cross-mediowej blisko połowa jej odbiorców spróbowała nowego produktu.

👁 Image
 
  

👁 Image
Starbucks chciał wypromować wprowadzenie na rynek nową serię kawy mrożonej Starbucks Discoveries wywołując zaangażowanie ze strony konsumentów i tworząc skojarzenie z "momentem ucieczki od rzeczywistości". Zadaniem Bauer Media było stworzenie interesujących przekazów, które przywiodłyby na myśl właśnie ten moment relaksu.

👁 Image
 
  

Bauer Media stworzyło kampanię cross mediową opierającą się w głównej mierze na działaniach radiowych. W kampanii wytkorzystano celebrytów i skupiono się na "momencie ucieczki od rzeczywistości". Grupą docelową były kobiety w wieku 18-30 lat.
Wykorzystano najbardziej interaktywne media z portfolio brytyjskiego koncernu Bauer: Radio Heat, magazyn dla kobiet "Heat" i platformę internetową Heatworld.com oraz Radio Hits. Aktywności reklamowe prowodzone były na dwóch poziomach: jedna ich część koncentrowała się wokół audycji tworzonych specjalnie na potrzeby kampanii w Radiu Hits i Radiu Heat, w programach odsyłano słuchaczy na strony internetowe, gdzie mogli zagłosować na piosenkę najbardziej pasującą do ucieczki i wygrać wartościowe nagrody (m.in. iPhone'a). Druga tworzyła związek z produktem poprzez wywiady z gwiazdami (m.in. Robyn, Jack Johnson i aktorzy filmów z cyklu "Zmierzch") , które również poruszały motyw ucieczki.
Te treści zostały następnie umieszczone w serwisie inetrnetowym, dzięki czemu słuchacze mieli szansę na chwilę ucieczki podczas odwiedzania strony każdego tygodnia.
Działania w radiu trwały 9 tygodni, były powiązane z aktywnością w magazynach dla kobiet "Heat" i "Closer" oraz w internecie.


👁 REZULTATY
 
 

44% odbiorców kampanii spróbowało Starbucks Discoveries
Spośród osób, które zetknęły się z działaniami promocyjnymi Starbucks Discoveries, 44 proc. spróbowało nowego produktu. 76 proc. z nich twierdzi, że prawdopodobnie go kupią w przyszłości.

3 tys. głosujących w plebiscycie, 1 tys. osób na liście mailingowej
Na swoją ulubioną piosenkę pasującą do ucieczki na stronie internetowej zagłosowało prawie 3 tys. osób. Jedna trzecia z nich zgodziła się na otrzymywanie w przyszłości newsletterów i ofert specjalnych od Starbucksa.

32% znajomość kampanii
Znajomość spontaniczna i wspomagana kampanii po 9 tygodniach jej trwania wyniosła 32 proc., podczas gdy średnia dla tego typu akcji to 18 proc.

👁 Image

Radio jest kluczowym medium w skutecznych kampaniach (case study: kiełbasy Mattessons)

Kampania radiowa kiełbas Mattesson's skutecznie utrzymała efektywność kampanii telewizyjnej. Dzięki niej wzrósł odsetek klientów, dla których te kiełbasy stały się produktem pierwszego wyboru w tym segmencie, więcej osób zaczęło też postrzegać je jako bardziej uniwersalne i nadające się do różnych potraw.

👁 Image
 
  

👁 Image
Rynek kiełbasy wieprzowej w Wielkiej Brytanii jest dojrzały i od dawna ustabilizowany. Mimo to w 2009 roku firma Mattesson's zdecydowała się zwiększyć sprzedaż kiełbas Smoked Pork Sousages poprzez pozycjonowanie produktu jako składnika wielu posiłków i przepisów kulinarnych.

👁 Image
 
  

W Szkocji kampania radiowa stanowiła wsparcie ogólnopolskiej kampanii telewizyjnej. Aktywność radiowa trwała trzy miesiące i pozwoliła dotrzeć do osób podejmujących decyzje zakupowe w momentach jak najmniej oddalonych w czasie od chwili zakupu i w porach dnia, kiedy podejmowane są decyzje dotyczące posiłków.
Kampania radiowa miała przedłużyć efekt krajowej kampanii telewizyjnej. Kreacja radiowa była bardzo mocno powiązana ze spotami telewizyjnymi, koncentrując się na roli produktu jako składnika pomysłowych przepisów kulinranych.


👁 REZULTATY
 
 

Dla 64% odbiorców kampanii radiowej reklamowane kiełbasy stały się produktem pierwszego wyboru
Po zakończeniu kampanii 64 proc. Szkotów robiących zakupy (kampania radiowa była prowadzona wyłącznie w Szkocji) postrzegało Smoked Pork Sousages jako produkt pierwszego wyboru.

63% odbiorców postrzega reklamowane kiełbasy jako bardziej uniwersalne
Do 63 proc. (w porównaniu do 50 proc. rok wcześniej) wzrósł też odsetek osób, które uważały, że produkty Mattesson's są bardziej uniwersalne niż zwyczajne kiełbasy.

Wykorzystanie radia w celu utrzymania wysokiej częstotliwości pojawiania się sugestii dotyczących potraw z wykorzystaniem naszej kiełbasy po przeprowadzeniu kampanii telewizyjnej, pozwoliło nam na skuteczną zmianę postrzegania produktu, jako uniwersalnego składnika dań. A wzrost sprzedaży w czasie kampanii był imponujący.

Francois Boulard, Mattesson’s
 

👁 Image

Know-how Grupy RMF:

CASE STUDIES

przykłady efektywnego wykorzystania radia w kampanii reklamowej z Polski i ze świata

SKUTECZNE PLANOWANIE

poradnik Tomasza Ramzy o różnych aspektch związanych z planowanie kampanii w radiu

SKUTECZNA KREACJA

poradnik Leszka Stafieja nt. profesjonalnego przygotowania efektywnej kreacji radiowej

D0 GÓRY