FAQ | TASAKI
Informations sur nos créations
En savoir plus sur nos créations
En savoir plus sur nos créations
J’aimerais en savoir plus sur certaines créations, notamment sur la taille de certaines perles, le poids en carats des diamants ou encore la longueur ou la taille des chaînes.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter le service client TASAKI en remplissant le formulaire de demande d’information sur nos créations. Veuillez mentionner la référence de la création dans votre message.
Quelles tailles de bague sont disponibles ?
Les tailles proposées varient en fonction du modèle. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter le service client TASAKI par téléphone ou en remplissant le formulaire de demande d’information sur nos créations. Veuillez mentionner la référence de la création dans votre message.
Les créations présentées sur le site sont uniquement en or jaune. Avez-vous également en SAKURAGOLD ?
Toutes nos créations ne sont pas présentées sur le site officiel TASAKI. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter le service client TASAKI par téléphone ou en remplissant le formulaire de demande d’information sur nos créations.
Sur le site, uniquement les boucles d’oreilles percées sont présentées. Sont-elles également disponibles sous forme de clips ?
Toutes nos créations ne sont pas présentées sur le site officiel TASAKI. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter le service client TASAKI par téléphone ou en remplissant le formulaire de demande d’information sur nos créations.
Quel genre de métal est l'or SAKURAGOLD™?
L'or SAKURAGOLD™ est un nouveau type d’or exclusif développé par TASAKI et inspiré par la couleur des fleurs de cerisier. Les nuances de ce métal précieux sont plus subtiles que celles de l’or rose traditionnel. Sa pâleur et son élégance mettent la peau en valeur à merveille. Cette couleur proposée en exclusivité par TASAKI apporte une nouvelle dimension ludique au plaisir de marier les bijoux.
Quel genre de métal est le GRIS METAL™?
Le GRIS METAL™ est un alliage original de TASAKI. Deux fois plus solide que l’argent 925, il est plus résistant aux déformations et plus durable.
Qualité
Qualité
J’aimerais en savoir plus sur la qualité des perles TASAKI.
Depuis sa création, TASAKI applique de strictes exigences dans la sélection de ses perles en joaillerie, des exigences basées sur les cinq critères(La qualité de la nacre, Le lustre, La couleur, La forme, La taille ) qui servent à déterminer la qualité des perles. Nos perles sont également détaillées sur cette page.
J’aimerais en savoir plus sur la qualité et les notes des diamants.
La qualité et les notes de nos diamants varient en fonction des créations. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter le service client TASAKI par téléphone ou en remplissant le formulaire de demande d’information sur nos créations. Veuillez mentionner la référence de la création. Cliquez ici pour en savoir plus sur les diamants TASAKI.
Je suis allergique à certains métaux et j’aimerais en savoir plus sur la composition d’une création.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter le service client par téléphone ou TASAKI en remplissant le formulaire de demande d’information sur nos créations. Veuillez mentionner la référence de la création dans votre message et préciser les matériaux auxquels vous êtes allergique.
Prix
Prix
J’ai hérité d’une création TASAKI. Pouvez-vous me donner son prix ?
Nous pouvons vous donner uniquement les prix des créations TASAKI actuellement disponibles dans nos boutiques. Dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles, le prix des créations qui ne sont plus disponibles à l’achat ne peut être donné qu’à la personne ayant acheté la création en question. Nous pouvons vous fournir ces informations sur présentation d’une demande de divulgation d’informations personnelles dûment remplie par ladite personne, son représentant légal ou son ayant-droit.
TASAKI Mariage (alliances et bagues de fiançailles)
TASAKI Mariage (alliances et bagues de fiançailles)
Quels sont les éléments distinctifs de la Maison TASAKI par rapport aux autres maisons ?
La Maison TASAKI apporte tout son savoir-faire exceptionnel et son attention aux détails dans la création de sa collection Mariage. Une offre très large est proposée : une combinaison magnifique de l'alliance et la bague de fiançailles qui se marient à merveille, d’autres plus épurées, idéales pour un porté quotidien. Nos bagues ont été conçues pour être extrêmement confortables à porter, caractéristique qui fait l’unanimité de nos clientes. La collection Mariage propose des pièces en platine Pt950, un métal durci par une technique spéciale pour que vos pièces puissent résister aux assauts du temps et être marquées par votre vie. En outre, les diamants de nos bagues TASAKI Eternity sont parfaitement sertis, leurs tables alignées sur une surface plate et orientées dans la même direction, de sorte que la réflexion de la lumière puisse faire ressortir l’éclat exceptionnel de ces pierres.
Quelles sont les particularités des diamants TASAKI ?
TASAKI vous offre des créations d’une brillance et d’une qualité incomparables en choisissant les plus beaux diamants bruts aux prix stables et correctes, qui sont ensuite polis à l’aide de techniques de pointe pour les transformer en pièces uniques et tendance.
100 % des diamants taillés par TASAKI obtiennent la note « 3EX » (Triple excellent). Seuls ces diamants 3EX sont utilisés pour les pièces TASAKI Mariage.
Pouvez-vous créer des pièces sur commande ?
Oui, nous pouvons créer des pièces sur commande. Nous vous invitons à vous renseigner en boutique.
Créations vues dans des médias
Créations vues dans des médias
J’aimerais en savoir plus sur une création que j’ai vue dans les médias.
Nous pouvons identifier les créations parues dans des magazines à partir du nom et de la date de parution de la publication. Nous pouvons également vous donner la disponibilité de la création dans toutes les boutiques TASAKI. Cela vaut également pour les anciens numéros. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter le service client TASAKI en remplissant le formulaire de demande d’information sur nos créations ou par téléphone.
Preuve d’authenticité
Preuve d’authenticité
Est-il possible de demander une preuve d’authenticité de TASAKI même sans garantie ?
Toutes les créations fabriquées après le 15 septembre 2009 portent le poinçon TASAKI, qui fait office de preuve d’authenticité. Les créations fabriquées avant cette date portent notre ancien poinçon comme preuve d’authenticité. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter le service client TASAKI en remplissant le formulaire de demande d’information sur nos créations ou par téléphone.
Rapports d’identification et de notation
Rapports d’identification et de notation
Les créations TASAKI sont-elles accompagnées d’un rapport de notation des diamants ou d’un rapport d’identification des pierres précieuses ?
Nous ne fournissons pas en principe de rapport de notation ou d’identification avec nos créations. Toutefois, nous fournissons le rapport d’identification du GIA ou le rapport de notation des diamants TASAKI pour certaines pièces serties de diamants, dont les bagues de fiançailles. Concernant les créations non accompagnées d’un rapport de notation des diamants ou d’un rapport d’identification des pierres précieuses, le poinçon TASAKI gravé sur la création garantit son authenticité. Nous ne pouvons pas remplacer le rapport de notation des diamants TASAKI par un rapport d’une agence externe.
