出産祝いのフルーツにはこのシールを。
運送会社の方にもご協力いただき、結構好評。ありがとうございます！
杉下峻吾＠フルーツギフト専門店「蝶結び」代表
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杉下峻吾＠フルーツギフト専門店「蝶結び」代表
@twknife4989
贈り物の“ちょっとした不安”をなくし、安心して選べるギフトを届けています。 毎朝市場に仕入れにいき、実店舗を持たないオンラインだけのフルーツギフト屋。 日々の学びや家族との出来事から、ギフトの本質を考えています。 株式会社レトロスペクト代表取締役／京都在住。
- 起業相談みたいなのたまに受けるけど、 背中押して欲しいタイプの人はやめといた方がいいと本当に思う。 誰に止められても、やりたくてやりたくてどうしようもなくなって、勝手に独立するのが良いと思う。 そこまで熱量がないと多分できない。
- こちらから連絡する前にこんなご連絡を頂戴できるなんて😭 こんなお客様にご利用いただけて本当に幸せ 蝶結び最高やん！
- ECzine様@ECzine_jp にこの1年間の ・蝶結びの構想 ・なぜ出産祝いにフルーツなのか ・ECにおける接客とは ・今後の展開、蝶結びが目指すところ 丁寧にまとめていただきました。 ありがとうございます！百貨店の果物店からEC店長へ オンラインで接客を行うフルーツギフトEC「蝶結び」杉下さんの想いとは dlvr.it/S1fkMf
- 蝶結びの取り組み取材いただきました！ フルーツギフトEC『蝶結び』、手動チャット対応でリピート率向上 代表自らギフト提案
- これがプライムデーの売れ方か！（初体験）
- eギフト限定 もらう人が好きなフルーツまで選べちゃう機能、まもなく販売スタート。 商品ページ製作中
- 実店舗がない、試食もできない、見れない、触れない、匂いも分からないなか、クレジットカードの番号を入力いただくお客様に対して、蝶結びができることは、丁寧な商品説明、購入説明、リアルタイムチャット接客である。 来季の経営計画書に太字で書き込んだ。
- 銀行や、税理士さんや、なんとか相談員さんなど、EC業界じゃない人と、ビジネスモデルとかの話をすると、 「なぜ広告費を変動費と考える？」 「広告とは利益が出てからやるものだ！」 「集客は、無料でできるSNSとブログ！」 みたいな人とは一生話が合う気がしない…
- レビューアプリをjudgemeにしたときも、収集能力すげーと思ったけど、今回乗り換えたReviCoの方がすごい。 蝶結びのレビューがますます増える！
- 創業当時は1人だったので年末の出荷は夜中2時起き その後スタッフが増えて、今日は狭い作業場で5人で必死に発送 ことECになると、広告が…！とか、マーケティングが…！と一朝一夕でスケールすること語られるけど、コツコツ失敗しながら生き延びてきて良かったなと思う みんなで仕事できるって楽しい
- チャット接客でお客様とギフトを作る一例
- 今日登壇させてもらったけど、数十億の皆様多い中、多分売上で言うとうちが一番少ないかも。 でもやってることはみんなに特殊と言っていただける。自分ではあまり特別なことやってる感覚はない。
