一場檢驗企業實力的博弈

近兩年中國暖通空調領域最火爆、最受關注、市場增長最快的一個是北方地區的煤改電，另一個則是家裝零售市場的火爆。對於煤改電，這是政府層面為了降低霧霾而推行的行政手段，對於家裝零售，這是基於消費者消費理念和能力提升的體現。無論是國家層面的還是市場本身的增長，這兩大行業都將成為近兩年暖通行業最受關注的地方。

在煤改電方面，政府提出了明確的鍋爐替代和解決方案，要求熱泵產品成為主流產品和技術走向。為此，很多從業企業紛紛加大對於空氣源熱泵產品的研發和生產力度，以期在最短時間達到最大的目標。可以說，煤改電是一項同質化程度很高的產品競賽。相比煤改電，家裝零售產品更具代表性，各大企業的發展方向和思路也各不相同。

據了解，目前中國家裝零售市場的產品技術類型主要有兩個方面，氟系統和水系統。氟系統是以日系品牌為主導，推崇一個主機帶動多個末端的家庭用中央空調系列解決方案，傳導冷熱源的介質主要是氟利昂。根據艾肯空調製冷網統計，2016年度，中國家裝零售市場的整體容量約為220億元，其中產品類型是多聯機的占比約為68.2%。可以說，多聯機乃至氟系統占據了家裝零售的絕對領導地位。

家裝零售市場是塊極具誘惑力的蛋糕，約克品牌、麥克維爾、開利、特靈、頓漢布希等歐美系品牌自然不會放過這樣的市場。2016年末，麥克維爾推出了空調+地暖二合一的A+系列產品，能夠解決用戶的兩大使用需求；2017年春節剛過，特靈就推出了全新一代全直流變頻家用中央空調系統，該產品從核心技術到核心零部件等方方面面進行了有效修正及升級完善，成功從根本上解決了系統能效低、運轉噪音大，安裝施工受房型限制等問題。約克品牌緊隨其後，在南京發布了變頻空調地暖二合一系統產品。

幾大歐美系品牌紛紛出手關注家裝零售市場，充分說明了這塊市場的吸引力。不過，與日系和國產品牌不同，外資品牌卻走了一條完全不同的技術路線，從幾大品牌推出的新品可以看出，水系統依然是他們的首選。也許，以下幾點內容可以佐證這些。

第一，幾大外資品牌都擁有悠久的歷史，對於水系統產品有著較為深刻的認識，無論從技術研發、創新、生產、設計、安裝還是服務，外資品牌都輕車熟路。做自己最擅長的，這也是外資品牌能夠在各國中央空調市場立足的基礎。也正因為如此，開發家用水系統中央空調成為了他們的必選之路。

第二，水系統產品舒適性更高。據約克品牌相關技術人員介紹，水是非常溫和的物質，相比較水系統中央空調而言，氟系統中央空調存在一些如乾燥、如局部感受不到冷暖空氣等弊端，特別是在冬季沒有供暖的地區如長江流域。約克品牌發布的變頻空調地暖二合一系統具備獨特的創新性，該系統夏季可製取低溫冷水送至室內，通過室內機向房間供冷，舒適度比目前市場上常見的氟系統空調更高，可避免空調病，特別適合老人、女性和嬰幼兒；冬天可製取熱水送入室內，通過地暖盤管給房間供熱，採暖費用比目前市場上常見的鍋爐採暖系統節省40%以上。

第三，差異化競爭需求。多聯機已然是整體市場的主流，很多消費者在選購家用中央空調產品的時候潛意識中也是首選變頻多聯機。在這樣的大環境下，外資水系統品牌如果還堅持採用多聯機來進行市場博弈的話，在知名度和穩定性均處於落後地位的情況下很難有所作為。而採用水系統的方式，加上差異化的宣傳定位，相信會有部分消費者接受這樣的產品形式。

第四，價格競爭。外資品牌推出的水系統產品，可以很好的實現一套機組解決空調和地暖兩大問題，從很大程度上降低了消費者的初投資成本。以一套140平米的房子來看，分別安裝外資品牌中央空調和地暖的話，初投資費用接近7萬元，而如果採用一體機組的話，初投資成本不會超過6萬元。從初投資成本來看，可以省下不少費用。同時，如果採用一體機的方案，只需要一個經銷商一次完成設計、安裝等服務，免去了空調和地暖兩個經銷商的可能。更為重要的是，在後期的維保服務中只需一個電話就可以解決問題，並不需要再去單獨尋找每個經銷商的聯繫方式。

對於外資水系統品牌而言，推出來了適用於家庭用戶的產品就是加入了家裝零售的洪流，在這場大規模的博弈中，產品僅僅是個開頭，各企業還需要提升品牌知名度，完善產品系列，豐富渠道布局，加大產品售後服務等多方面工作。萬事開頭難，最難的產品問題都解決了，那明天的路就好走了。(江南)