助力第四次零售革命京東支付全面進駐京東線下零售體系

2017/08/25 來源：北京晨報

近日，位於北京通州萬達店的京東之家開業，店內人臉識別、智能推薦、電子價簽等科技交互特點，將一種全新的零售模式展現在消費者面前。而作為京東零售革命中的重要一環，京東支付已全面接入京東線下零售體驗店，消費者使用京東支付將獲得更多優惠。

筆者注意到，相比傳統線下門店的購物方式，京東之家購物體驗更加智能、便捷。當消費者走進京東之家，可以通過門店的人臉識別系統，顧客進店可以「刷臉」成為會員。店內陳列復古的貓王收音機、炫酷的全面屏手機、叮咚智能音箱、極米的家用投影儀等，不僅集合了各個品牌的熱賣爆品，還有一些在線上難以搶到的首發爆品、專供線上的商品。逛完一圈後，消費者來到大屏幕前，京東線下店鋪客流精準分析系統能夠依據消費者停留位置生成的熱力圖，猜出你喜歡什麼，為你智能推薦商品。

擁有「黑科技」的京東之家只是京東探索零售革命的排頭兵，京東方面透露，在年底之前，京東在全國將開設300家以3C為主的零售體驗店，其中，包括位於一二線核心商圈的「京東之家」，以及在各級城市次商圈的「京東專賣店」。

據悉，消費者在這些零售體驗店不僅可以真實體驗到與京東線上實時同價的特色商品，還可以使用京東支付掃碼付款，並獲得立減優惠。即日起至8月25日，消費者在指定京東之家、京東專賣店購物後，可以下載手機京東APP，通過實名認證，完成綁卡後，就可以使用手機京東中的「掃一掃「進行支付，享受到滿199立減5元的支付優惠，這項優惠同一用戶每天限享受1次。

事實上，京東之家的智能零售服務早已在線下掀起熱潮。而今年7月以來，在已開業及新開業的京東之家及京東專賣店中，京東支付便定製推出了滿減活動及開業活動。據京東數據顯示，京東之家日均人流達3萬多人次，客流超過5千人次，目前已接入京東支付的京東之家門店已達44家，支付成功率及客單價均高於自營平均水平(大型商場行業)，特別是首次支付用戶比例高達94%，新用戶增長明顯，未來極具潛力。

京東支付的新機遇，源於中國零售行業迎來的顛覆革命。近年來，國內網際網路電商巨頭紛紛下海參與傳統零售行業，京東則一邊牽手合作夥伴讓線下渠道更貼近消費者，一邊開始自己擴張的步伐。依託「京東到家」這一O2O平台，京東先是投資線下零售企業天天果園，接著巨資入股永輝超市，之後又與沃爾瑪達成戰略合作，並全資收購1號店。同時，以3C為主的零售體驗店、京東百萬便利店計劃、京東母嬰體驗店等也成為京東推廣零售革命的重要抓手。

京東豐富的線下零售布局極大的擴展了京東支付線下場景。如今，京東支付已涵蓋了卡支付、白條支付、小金庫支付等多種支付方式，並全面支持二維碼支付以及NFC支付，而通過打通線上線下用戶體系，將為更多的消費者帶去更便捷的支付體驗與更多元化的支付選擇。劉松

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