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一說起大眾,相信不少人想起前幾年大眾出現的「燒機油」、「斷軸門」等事件,到現如今大眾旗下的產品的問題,仍然不斷的出現,聊聊我們今天的主角一汽大眾CC,大眾CC又有什麼問題出現呢?在投訴網站遭到車主投訴發動機異響、變速箱異響、抖動等問題。
在來看看車主在投訴中怎麼樣說的:
案例一
車主從2015年十月至今,因為倒車影像死機前前後後修了20次都沒有修好,從去年開始車開始抖動,方向跑偏,但是4S店始終不給處理。
案例二
車主自己介紹新車買回來就發現變速箱異響,維修人員說是通病,到2017年車子跳檔和頓挫感強,去4S店換了個離合器,跳檔是好了,但是頓挫感依然在,到2018月5份車子開始抖動,隨著變速箱出現問題,4S店告訴我是機電單元出現問題,因過質保自費修理要兩萬多元。買大眾就是看中其服務、質量。現在要為其自身的質量問題買單,車主不願意。
案例三
車主說2018年7月10號發現問題,4S店查變速箱的問題並通知廠家技術人員一起檢測,一次一次的敷衍車主,最後答覆說車子沒問題。以後還怎麼叫消費者相信大眾這個品牌啊!希望廠家能給車主一個答覆!
總結:現在隨著汽車市場上的車越來越多,人們選擇的方向也是越來越多,從這幾年的市場來看,大眾的簡配可以說是簡配是比較嚴重,難道大眾非要等大家把對大眾情懷消耗光,才會想來解決自身的質量問題。那時候會不會晚了呢?