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Saturday, Apr 11, 2026

二次費改也有坑!出險「零容忍」,保費不減反增!

2017/07/19 來源:保險那點事兒

導讀

二次費改落地之後,無論是保險業者還是愛車族們都被打了雞血似的奔走相告「保費折扣更低了!」、「最低2.3折」、「調整了自主核保係數和自主渠道係數下限的重大利好」……二次費改確實是造福廣大車主的利好消息,看上去保險公司的賺頭更少了,然而這一切的前提是」零容忍「——出險一次,折扣免提!保費可能不減反增!

而你,能否做到」零出險「呢?

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案例一

「現在的車險定價標準是出一次險就不再享受保費折扣了。」北京的車主王先生(化名)對《每日經濟新聞》記者表示,雖然去年開始全面推行了車險費率改革,但自己卻從未享受過保費折扣。導致上述車主無法享受到車險保費折扣的原因是出險率。

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據了解,在二次費改前,核定下一年車險保費的標準雖然也是出險次數,但一定容忍度,一般是出險兩到三次才會上浮保費。而費改後,車險保費的浮動標準變成了「零容忍」,只要出險一次,下年保費就無法享受折扣了。

車險保費厘定如何更加細化,目前已成為很多車主的期待。對此,有業內專家表示,「事故概率難測算以及理賠流程無差異是保費厘定單一化的主要原因。」

「零容忍」有點不合理「在全年行車過程中總會遇到一至兩次的小刮蹭,其實整體問題不大,即便"走"保險也沒有多少錢,但保險公司卻因為這些,不給消費者折扣,感覺有點不太合理。」王先生表示。

據悉,王先生的車每年可能會出現一些小的剮蹭,出險報修的費用平均在600元以下,作為每年交6000多元保費的車主,王先生認為不應該用「零容忍」這麼苛刻的要求。

「畢竟投保就是為了享受服務,如將小事故和大事故同步,都採取"零容忍"原則,消費者就享受不到車險市場化改革帶來的實惠。」王先生認為,險企的車險保費核定有一定問題,尤其是對一些出過小事故的車主,上漲的保費已超過保險公司理賠的數額了。

案例二

另一位車主盧先生(化名)也有同感。據其介紹,他本人名下有一輛20餘萬元的汽車,車齡4年,因每天開車上下班難免刮蹭,但每年的出險次數一般都在2次以內,以補漆為主,「這4年每年的保費都是4000元出頭,前年的商業車險交了4300元。

而在商車費改之後,盧先生的車險保費不降反增,原因是他去年有一次出險,因此按照費改後執行的新商業車險規則,他的商業車險保費不能享受任何折扣,而往年由於執行的舊規則,他的商業車險通常執行了8折或8.5折的折扣,因此今年要比往年多出1000多元。

「只報了一次險,而且保險公司賠的還不如我保費漲的多,如此說來,費改過後這個車損險還有買的必要嗎?」

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專家:「零容忍」 事出有因

作為以回饋消費者、推動車險保費市場化改革的商車費改,監管層和保險公司肯定是希望讓更多的車主享受到優惠,而不是增加車主的負擔,不過,從一些車主的反應來看,商車費改還未完全讓消費者滿意。

按照當下的車險計費標準:

商業車險保費=基準保費×無賠款優待係數(NCD係數)×自主核保係數×自主渠道係數

基準保費就是這個車輛原本保費是多少,無影響。

各級公司為了爭取市場份額,費改啟動後均將後兩項係數下調到了0.85的最低限額,二次費改之後,這兩項的係數再次下調,最低可以到0.7,無影響。

因此體現商業車險保費價格的高與低,NCD係數成為了最終影響因素。要是一年沒出險,保費可以打8.5折;兩年沒出險,保費打7折;連續三年不出險,保費打6折。不過,要是一年出險1次保費不打折,出險2次、3次、4次保費分別上浮25%、50%、75%,出險5次及以上保費將翻倍!

對此,業內人士表示,保監會啟動商業車險費改的目的是體現「獎優罰劣」,因此強調出險與費率掛鈎,出險次數越多的車主,要付出的保費就越高,而不怎麼出險的車主,就可享受到更優惠的費率。

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那麼,這些車主反映的上述問題究竟是否合理?在車險費率改革的過程中又能否解決呢?

北京工商大學保險研究中心主任王緒瑾表示,目前來講,核定保費過程中對出險次數「零容忍」的設計是較為合理的。

據王緒瑾介紹,目前,各保險公司用來衡量車主事故概率的標準有兩點:一是出險次數,二是理賠金額與所付保費之間的關係。「具體來講,損失率才是更為準確的考量,但它的資料很難得到。」因此,出險次數自然成為了決定保費優惠的絕對因素。

此外,車險公司理賠業務流程的無差異化也使得「零出險」成為厘定價格的決定指標。

中央財經大學教授郝演蘇表示,對於車險公司來說,無論處理大業務還是小理賠,所走的程序都差不多。一個或許只需要幾百元就能修復的事故損傷,到了險企要經歷複雜的流程。「這意味著險企需要為此補充更多的人力。」由於考慮了人力成本,這也造成了保險公司希望通過「零出險才優惠」的設置,間接鼓勵車主在發生小事故時不「走」保險的現狀。

不過,王緒瑾也表示,改革畢竟是一個探索的過程,如將來實踐中能解決「損失率」測算問題,政策一定會發生變化。

編者建議

因為過去即使一年出個兩三次險,續保時依然能享有一定折扣,但如今只要出險一次,來年的保費就不會再打折了。

所以今後幾百元的小事故,建議車奴們還是不要報案出險,遇上較大的事故時才有必要讓保險公司出險理賠。

新規的實施對車主們選擇商業車險品種也產生一定影響。業內人士建議,一些保額較少的險種已經不必要購買,如劃痕險、玻璃險等。這些險種即使全額賠付也不過幾百、上千元,但卻要占用出險次數。

其他的,只能說儘量謹慎駕駛、減少出險吧!不然只有人家0.23,你2的份兒了!

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