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車被撞了咋理賠快?是否有了「不計免賠」出險時保險公司就能全額賠款?昨日是「7.8保險公眾宣傳日」,龍江險企對車險理賠誤區進行解讀,支招如何操作車險理賠快。
這些是誤區
誤區1:可以先修車後報案
有些車主在車輛出險後不立即向保險公司報案,而是先找修理廠修車。保險公司提示,出險後車要及時向保險公司報案,在保險公司對出險車輛查勘、定損後才能進行修理。如果不報案先修車,會導致保險公司無法確定本次事故損失,也可能會因為修理費用高出定損費用,導致車主承擔差額部分。
誤區2:有了「不計免賠」就會全額賠款
不計免賠險不代表出事全賠,如果發生的交通事故在免責條款之內,保險公司將不予理賠,如果在車主不知情的情況下車被撞又找不到撞車人,不計免賠是不起作用的。
誤區3:附加劃痕損失險,車被劃傷就能賠
車身劃痕險條款約定以下幾種情況責任免除,一是被保人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失;二是因投保人、被保人與其他人的民事、經濟糾紛導致的任何損失;三是車身表面自然老化、損壞、腐蝕造成的任何損失。
這樣理賠快
報案:發生事故要及時向交警部門、保險公司報案,事故適用於《哈爾濱市機動車輕微道路交通事故快速處理辦法》的,可通過保險公司微信、電話進行快速理賠。
保護現場:保險查勘員到來前要保護現場,以便判定保險責任;如現場會造成交通堵塞,在徵得交警同意後,可對現場完整拍照並將車移動至路邊等候。
定損核價:妥善保存交警開具的事故證明方便查勘員定損。
單證:出險後,被保險人應根據有關法律和保險合同,向保險公司申請理賠並提供相應的單證,按照報案時工作人員的要求準備材料,遞交理賠所需要單證後,即可等待領取賠款。