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京東超市31日宣布,將持續不斷加大對品牌、消費者、進口商品和供應鏈的投入,力爭在不到三年的時間成為含線上、線下中國商超領域絕對的銷售額第一、市場份額第一和消費者滿意度第一。京東超市負責人、京東商城消費品事業部總裁馮軼透露,京東超市今年將完成品牌、品質和體驗的三重升級,全面向品牌商開放京東的大數據、物流和營銷能力,並將與1號店、沃爾瑪和永輝等戰略合作夥伴一起打造聯動線上線下的快消品零售生態體系。
馮軼稱,京東超市成立以來,已經引入了包括幫寶適、海飛絲、玉蘭油、舒膚佳、吉列、潘婷、沙宣、好奇、雅培、花王、加多寶、拉菲、聯合利華、碧浪、汰漬、藍月亮、Oral-B、維達、高潔絲、樂高、好麗友、樂事等上千個知名品牌。目前,京東超市已經成為了中國奶粉、尿褲線上線下最大零售商、進口牛奶線上線下最大零售商、白酒線上線下最大零售商;並在男士護膚、糧油、水飲、餅乾、糖果巧克力、膨化食品、咖啡等品類成為了線上銷售第一。
據馮軼介紹,京東超市的用戶群體主要為家庭用戶和中產階級人群,其中女性用戶的占比超過了70%,80後用戶已經顯出了成熟的家庭購物特徵。針對這些用戶的消費行為和趨勢研究,馮軼表示在未來一段時間,中國的網絡超市將呈現「品質化」、「個性化」、「大包裝」、「體驗化」、「社交化」等五大趨勢,與線下超市無論在品類、品牌、消費者分層以及購物方式上都將出現明顯的區隔和差異。
京東超市宣布將從品牌、品質和體驗三個方面全面戰略升級。升級後的京東超市將可以覆蓋363城市,2639個區縣。同時,京東超市還將面向品牌商全面開放京東的數據體系、物流平台和移動端的營銷能力京東超市將以大數據為核心,幫助品牌商實現集成化供應鏈、精細化運營和定製化營銷,進一步提升品牌商的市場競爭力。
來自尼爾森的數據顯示,2016年上半年消費支出對於GDP的增長貢獻占到了73.4%,其針對34種快消品的線下和線上銷售額與去年同期對比顯示,線上消費由於其強大的便利性優勢,同比增幅高達23%,成為了帶動整體快消品消費增長的主力軍。(記者 劉恩彤)