业主购买空调到底需要什么样的服务？

2016/05/06 来源：冷桥网

夏季来临，空调大卖。但是，随着人们生活水平的提高，空调市场品牌繁多，只重质量和外观的销售早已过时。

那么，业主购买空调到底需要什么样的服务？

一、品牌保证。各品牌对品质的保证、对专业的阐释、对文化的注解等，都是吸引客户关注的亮点。

二、确保正品行货。来源正宗，渠道正规，拒绝假货。

三、完备的仓储物流。产品质量是客户信任的起点，完备的仓储、物流保证了货品在销售中途无残缺、无破损。

四、安装服务也是衡量品牌价值的标准。大到安装设计的科学合理，小到安装工艺中每一个配件的优劣，一系列的完善服务才是客户满意的保障。

五、周到的维修保养服务。空调使用是一个漫长的过程，平日使用及换季启动，都需要售后周到的服务。

六、价优不等于低价。客户选择空调，价格无疑是衡量选择购买的砝码，但价优不等于以降低产品质量和服务标准为前提。

七、用户体验。电商时代，用户可以在平台进行设计、询价、安装、维修以及上门量房、申请监理等业务的提交，也是现代消费体验的首选。

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4月26日，冷桥网正式上线。至此，真诚为客户及中外名优品牌搭建家用中央空调服务平台的桥梁畅通启动。

百年品牌约克空调河南区域唯一囤货商，在销售、仓存、物流、安装、监理等方面都具备了行业的高水准，在行业内拥有良好的口碑，并得到广大客户的普遍认可。冷 桥网上线，与这样口碑盛誉、产品过硬的中外优秀品牌设备制造商、各省市囤货商、各级代理商及经销商、线下专卖店、相关售后服务商携手互联，是保证为客户一 站式完美服务的前提。

另外，家用中央空调与处于主流消费的挂 机、柜机有着本质的区别，必须在家装设计之初切入，对设计、安装、维护保养要求较高。冷桥网推崇安全、舒适、环保的生活理念，业务涉及小型商用空调、家用 普通空调、中央新风系统、中央净水、地暖、壁挂炉、太阳能热水器及及相关智能家居产品，而这一切，都将会从业主的家庭装修开始。

冷桥网拥有专业的室内设计团队和精良的暖通工程师、BTM工程师，线上合作，节省线下成本，会有更多的实惠让利客户。

冷桥网CEO刘灿说：能围绕客户体验提供真正的价值并让利客户，才是完美的合作。“让每一栋房子更加安全、舒适和健康环保”，与我们公司有共同愿景的商家，才是我们最真诚渴望合作的商家。我们愿为C端客户提供更优惠完善的真情服务。

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