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去年4月,當新零售的概念首次提出後,各行各業都在新零售上努力拓展,期待第一時間抓住新消費時代的風口。近日,百萬京東便利店計劃正式出爐。未來五年,京東將在全國開設超過一百萬家京東便利店!傳統零售向上走、電商巨頭向下走,新零售下全渠道融合節點正在到來。
自「新零售」理念出現以來,獲得阿里巴巴、京東、蘇寧、國美等零售業巨頭的重點關注與探索,業界專家們都在紛紛研究什麼是新零售?目前,這個問題似乎沒有人能夠說清楚。比較一致的看法是:新零售的形態是線上電子商務、線下零售、物流三者的緊密融合,線上的企業走到線上,線上的企業深入線下,進而結合現代的物流,從而打造出一個無處不在的商業體,讓全渠道融合達到前所未有的高度。
友象負責人介紹,隨著線上線下融合節點到來,實體零售商業迎來價值重估。隨著電商對線下品類滲透空間逐步縮小,線上發展逐步遭遇瓶頸,構建全渠道體驗場景,成為純電商發展引流重點。由於純電商滲透難度加大,未來結合線下門店是趨勢,實體門店結合線上發展,入口價值有望凸顯。
友象通過基於SAAS技術和運營模式,打造了一站式新零售解決方案,迅速推動中小企業接軌新零售。友象的智能新零售商業模式,以平台研發、運營服務、電商培訓為三大主體,為傳統中小企業提供一個打通線上線下銷售壁壘的新零售平台,構築渠道、媒體、電商、營銷等多維度的商業生態,從而促進傳統零售業轉型升級。
正如馬雲所說,「純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。」無論是線下零售商搭建獨立的線上交易系統和與之相匹配的數據分析系統,還是電商自建覆蓋全國的供應鏈網絡,在資源和效率上都不是最佳選擇,只有兩者結合起來,才是解決之道。
通過新零售的方式,消費者在選購商品時只需要拿起手機打開微信或其他APP搜索,就可以將商品加入線上購物車中。等完成選購,只需對移動端線上購物車裡的商品進行結算,即會有標準化分揀流程立馬揀貨,由配送員立馬送貨上門,不用在收銀處大排長龍,也不用苦等數天快遞。
友象負責人表示,友象的新零售一站式解決方案,能夠給消費者帶來極大的便捷和滿足,為消費者提供與生活便利相關的上下游產業鏈增值服務,還能為企業提供集渠道、電商、售後三位一體的全渠道營銷服務,為合作夥伴構築獨特的新零售生態圈,形成資源共享、流量互導、平台互通的多贏格局。