銷售技巧：明白這一點的人 都是銷售精英

很多銷售去見客戶，總會遭到客戶簡單粗暴的說對不起，不要，沒這個打算，謝謝，再見，拜拜，怎麼辦呢？

解決的辦法就是站在客戶的角度替他們想痛點。

客戶的痛點就等於客戶的主要需求。

銷售第一步就是要找到客戶需求並刺激他的需求。替客戶找需求，給客戶一個到兩個購買我們產品的理由，我們可以請教公司的銷售高手，用專業知識解讀，在套到客戶身上，這對於小白剛入行非常有幫助。找不到客戶的需求，就等於刺激不起欲望，也就難開單。

客戶的需求很多，主要分為兩點：

① 精神層面的需求：即人們對精神生活需求，包括尊重、友誼、愛情、審美、道德、求知、才幹、理想等方面。這點需要銷售員自己去慢慢把控和掌握。

② 物質層面的需求：即客戶購買我們的產品可以為客戶帶來什麼好處，必須給出明確的說法。

我們通過和客戶多次見面溝通，不斷的深入尋找客戶痛點需求，只要緊緊抓住客戶的痛點，開單機率大幅增加。

注意點：世界上沒有十全十美的產品，不可能滿足客戶所有需求，只要滿足主要需求就行。如果咱們的產品不能滿足客戶的主要需求，建議趕緊換客戶，否則就是浪費時間。

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